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Digital River Kunden-FAQ

Die besten Antworten und Anleitungen

Wie lautet die Telefonnummer von Digital River?

Die am häufigsten gestellte Frage betrifft die Kontaktaufnahme mit dem Digital River-Kundendienst. Klicken Sie hier, um Kontaktinformationen, E-Mail- und Chat-Optionen, Informationen zu Wartezeiten und mehr zu erhalten.

Gibt es eine Garantie für die über Digital River gekauften Produkte?

Ja, es gibt eine Garantie für über Digital River gekaufte Produkte. Wir wissen, wie wichtig es ist, die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen ...
Stellen Sie alle Ihre Fragen zum Digital River-Kundenservice und erhalten Sie jetzt eine Antwort.

Kürzliche Digital River Kundenfragen

automatische Verlängerung meines Abos kündigen

Es tut uns leid, aber wir können auf diesem Weg keine direkte Unterstützung bei der Kündigung Ihrer automatischen Verlängerung anbieten. Digital River ermöglicht in der Regel Stornierungen über den Kundenkonto-Bereich auf der Website des jeweiligen Produkts. Abhängig von der spezifischen Produkt- oder Dienstleistungsvereinbarung, die Sie haben, sollten Sie in der Lage sein, die automatische Verlängerung dort zu deaktivieren oder zu stornieren. Stellen Sie sicher, dass Sie dies rechtzeitig vor der nächsten geplanten Zahlung tun, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.
Gefragt Apr 14, 2024 11:55 AM

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Refunds and Cancellations

Wie bekomme ich eine Rückerstattung von Digital River?

Digital River bietet eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie, die es Kunden ermöglicht, Produkte zurückzugeben und eine Rückerstattung zu beantragen. Rückerstattungen erfolgen in der Regel...

Wie storniere ich eine Bestellung bei Digital River?

Wenn Sie Ihre Meinung zu einer Bestellung bei Digital River geändert haben, können Sie diese mit diesen hilfreichen Tipps jederzeit stornieren.

Wie lange dauert die Bearbeitung einer Rückerstattung?

Die Bearbeitungszeit für eine Rückerstattung bei Digital River hängt von mehreren Faktoren ab. Im Allgemeinen dauert es etwa 7–10 Werktage, bis die digitale Lieferung erfolgt.

Wie lauten die Rückgabebedingungen von Digital River?

Die Rückgaberichtlinie von Digital River ermöglicht es Kunden, berechtigte Software oder digitale Produkte innerhalb eines bestimmten Zeitraums gegen eine Rückerstattung zurückzugeben....

Order Information

Wie verfolge ich meine Bestellung?

Um Ihre Bestellung zu verfolgen, können Sie sich auf unserer Website bei Ihrem Konto anmelden und zum Abschnitt „Bestellverlauf“ oder „Bestellung verfolgen“ navigieren. Hier,...

Kann ich die Lieferadresse nach der Bestellung ändern?

Ja, Sie können die Lieferadresse ändern, nachdem Sie eine Bestellung bei Digital River aufgegeben haben. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Möglichkeit dazu...

Kann ich Artikel zu einer bestehenden Bestellung ändern oder hinzufügen?

Ja, Sie haben die Möglichkeit, bei Digital River Artikel zu einer bestehenden Bestellung zu ändern oder hinzuzufügen. Sobald Sie eine Bestellung aufgegeben haben, können Sie...

Billing and Payments

Wie aktualisiere ich meine Rechnungsinformationen?

Um Ihre Zahlungsinformationen zu aktualisieren, melden Sie sich einfach bei Ihrem Konto auf unserer Website an und navigieren Sie zu dem Abschnitt, in dem Ihre Zahlungsinformationen angezeigt werden.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Digital River?

Digital River akzeptiert eine breite Palette von Zahlungsmethoden, um seinen Kunden Komfort und Flexibilität zu gewährleisten. Akzeptierte Zahlungsmethoden...

Shipping and Policies

Bietet Digital River internationalen Versand an?

Ja, Digital River bietet internationale Versanddienste an. Wir wissen, wie wichtig es ist, Kunden weltweit zu erreichen und haben ...

Wie lautet die Datenschutzrichtlinie von Digital River?

Digital River verpflichtet sich, die Privatsphäre und Sicherheit der persönlichen Daten seiner Benutzer zu schützen. Wie in der Datenschutzerklärung angegeben,...

Gibt es eine Garantie für die über Digital River gekauften Produkte?

Ja, es gibt eine Garantie für über Digital River gekaufte Produkte. Wir wissen, wie wichtig es ist, die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen ...

Digital Services

Bietet Digital River digitale Downloads an?

Ja, Digital River bietet digitale Downloads an. Als führende globale E-Commerce-Plattform bietet Digital River eine breite Palette an Dienstleistungen...
Wir sehen uns die Digital River Probleme an, die Kunden an GetHuman gemeldet haben, um zu entscheiden, welche Fragen am häufigsten auftreten und wie viel Zeit für die Recherche zu ihrer Lösung aufgewendet werden muss.
Digital River Probleme an GetHuman gemeldet
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