USAA Telefonnummer der Kfz-Versicherung

Q:Wie kann ich unter dieser Nummer mit einem Menschen sprechen?
A:Drücken Sie nach jeder Eingabeaufforderung 0 oder sagen Sie "Repräsentant" oder "Bereitstellung".
Q:Ist diese Telefonnummer rund um die Uhr erreichbar?
A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 8am-5pm CST. Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Thursday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Wednesday. Weitere Informationen sowie die Herkunft dieser Daten finden Sie weiter unten.
Q:Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 12 Minuten. Die längsten Wartezeiten gibt es bei Tuesday, die kürzesten bei Wednesday.
Dies ist die #2 beliebteste USAA Telefonnummer von 4. Klicken Sie unten, um zur Hauptkundendienstnummer und anderen Kontaktinformationen zurückzukehren:
Die Haupttelefonnummer des Kundendienstes von USAA

Weitere USAA Kundentelefonnummern

800-531-8722 - Kundendienst
Haupttelefonnummer · Zollfrei · When the voice prompts begin, press #, then enter the 5-digit extension and then hit # again. The human will transfer you to the right department. · Enter your USAA or social security number. If you are not a member, press 1.
800-771-9960 - Finanzberater
Zollfrei · Press *8 at the beginning, and then press 0 when you get to the Main Menu. · Enter your USAA or social security number. If you are not a member, press 1.
210-531-8722 - Pannenhilfe
Calling this USAA number should go right to a real human being · Enter your USAA or social security number. If you are not a member, press 1.

Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem echten Menschen?

Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese USAA-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten: Press 0 after each prompt or say "Representative" or "Deployment"
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom USAA-Telefonsystem begrüßt werden: Enter your USAA or social security number. If you are not a member, press 1.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von USAA, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Welcome to USAA. Your call may be monitored or recorded for verification, authentication, and quality assurance. To reach an extension, press the pound key."
Auszug aus einem Anruf mit USAA
Friday, April 5, 2024 8:59 PM
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen über die Wähltastatur einzugeben
"Welcome to USAA. Your call may be monitored or recorded. For verification, authentication, and quality assurance.
To reach an extension, press the pound key.
Otherwise, please enter your USAA or Social Security number."
Auszug aus einem Anruf mit USAA
Friday, April 5, 2024 9:03 PM

Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?

USAA betreibt das Callcenter für diese 800-531-6095 Telefonnummer Mon-Fri 8am-5pm CT. Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Thursday aufrufen sollten. Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 24.420 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese USAA-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie USAA besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von USAA ist Thursday. Der geschäftigste Tag zum Anrufen ist Wednesday. Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 24.420 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Wednesday gemessen. Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Tuesday auf.
Die beste Zeit zum Anrufen
Zusammenfassend ist der beste Tag, um USAA anzurufen, Thursday. Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass USAA das Callcenter am Thursday gut besetzt.

Meine Erfahrungen beim Anrufen von USAA unter dieser Nummer

Nov 20, 2023

I am considering getting a new car, meaning it's time to shop around for a new auto loan. There are a lot of choices out there when you start to think about financing a new car, but I ended up looking at USAA because they seemed to have some good discounts. My husband was in the military ten years ago, and I believe that makes our family eligible to take out a USAA loan based on the advertisements I have seen on the television. 

I wasn't sure how quickly I would be able to talk to someone because I know they must get a lot of phone calls. In addition to new clients, they also have to deal with everyone who already has some type of policy with them. USAA offers many financial products, including auto loans, home insurance, life insurance, and driving insurance, which I am sure means they get a lot of phone calls daily. 

To my delight, it was easy to navigate my way through the directory tree, and within just two minutes, I was waiting to talk to someone about a potential auto loan. I will note that I spent about 14 minutes on hold while waiting, but I didn't have to waste too much time getting there. The agent spoke clear English once I got to them, which is always a perk. 

When I called, I was greeted by an automated female voice and told, "Welcome to USAA. For English, press 1, or stay on the line." I chose English, and then it told me that if I had an extension number, I could press the pound key; otherwise, I should say or enter my USAA number or social security. There was a brief pause, and then it said, "If you're not a member, press 1."

I pressed one, and it acknowledged that I said I wasn't a member and stated, "If you are a business or need help with a claim, press 1. If you are interested in joining USAA or want to learn more about our products or services, press 2." Then it asked me to tell it what product I was calling about, so I said auto loans. 

The automated assistant quickly responded, "Okay, to serve you better, I will need to ask you a few eligibility questions. Are you currently serving, or have you ever served in the US military?" I answered yes, and that was all it took. I was sent to the hold line, and after waiting for a bit, I was able to talk to an extremely helpful agent. 

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

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