USAA Telefonnummer

Rufen Sie mit GetHuman den USAA-Kundendienst schneller an

  • Ruft die Abteilung Customer Service von USAA an
  • Die durchschnittliche Haltezeit beträgt 89m
  • Stunden sind Mon-Fri 8am-5pm CST
  • Die beste Zeit für einen Anruf ist 8:30am
  • Beliebte Themen für dieses Callcenter: Fragen zur Deckung, Konto kündigen, Anspruch geltend machen, Anspruch prüfen und Pannenhilfe.
  • Erreichen Sie einen Live-Agenten von USAA:Wenn die Sprachansagen beginnen, drücken Sie #, geben Sie die 5-stellige Nebenstelle ein und drücken Sie erneut #. Der Mensch wird Sie in die richtige Abteilung bringen.
  • Was Sie hören, wenn Sie anrufen:Geben Sie Ihre USAA- oder Sozialversicherungsnummer ein. Wenn Sie kein Mitglied sind, drücken Sie 1.

Was Sie erwartet, wenn Sie anrufen

Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Welcome to USAA. For English, press one. Or stay on the line. Your call may be monitored or recorded for verification, authentication, and quality assurance. To reach an extension, press the pound key."
Auszug aus einem Anruf mit USAA
Thursday, January 4, 2024 8:56 PM
Sie fragen möglicherweise nach dem Grund Ihres Anrufs (anstelle einer Speisekarte).
"To get you to the right place, briefly describe what you're calling about."
Auszug aus einem Anruf mit USAA
Tuesday, March 26, 2024 3:18 AM
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen über die Wähltastatur einzugeben
"Welcome to USAA. For English, press one or stay on the line. Your call may be monitored or recorded for verification verification, authentication, and quality assurance.
To reach an extension, press the pound key.
Otherwise, please enter your USAA or Social Security number."
Auszug aus einem Anruf mit USAA
Wednesday, March 27, 2024 12:51 AM
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen zu sagen oder einzugeben
"Now I need to text the one time code to a mobile phone in your profile.
What are the last four digits of the number I can send that to?
Great. I just sent you that text. Once you open it, please say or enter the six digit code."
Auszug aus einem Anruf mit USAA
Thursday, March 21, 2024 10:08 PM

Rufen Sie den Kundendienst von USAA unter 800-531-8722 an

Nov 20, 2023

Ich habe die Werbespots für USAA-Versicherungen gesehen und war überrascht, aus den Werbespots zu erfahren, dass man kein Tierarzt sein muss, um sich für deren Dienste zu qualifizieren. Man muss einfach einen Veteranen in der Familie haben, deshalb dachte ich, dass es sich lohnt, anzurufen, um zu sehen, was sie mir in Sachen Hausratversicherung anbieten könnten.

Ich wette, dass sie aus dem gleichen Grund in letzter Zeit viele Anrufe bekommen: Die Kampagne ist ziemlich weit verbreitet, und ich sehe sie in Fernsehwerbung, während ich Hulu ziemlich oft schaue. Darüber hinaus rufen aktuelle Versicherungsnehmer wahrscheinlich häufig wegen Ansprüchen oder Problemen mit ihren Versicherungspolicen an. Daher wäre es nicht unerwartet gewesen, eine Weile in der Warteschleife zu bleiben, aber der Prozess war nicht so schlimm. Ich musste zwar warten, aber es war nicht unangemessen lange.

Als ich zum ersten Mal anrief, wurde ich von einem virtuellen Assistenten begrüßt, der sagte: „Willkommen bei USAA.“ Für Englisch drücken Sie 1 oder bleiben Sie in der Leitung. Um eine Nebenstelle zu erreichen, drücken Sie die Rautetaste. Ansonsten sagen Sie bitte Ihre USAA-Nummer oder geben Sie sie ein oder Sozialversicherungsnummer. Wenn Sie kein Mitglied sind, drücken Sie 1.“

Ich drückte eine und die Antwort lautete: „Okay, Sie sind kein Mitglied. Wenn Sie ein Unternehmen sind oder Hilfe bei einem Anspruch benötigen, drücken Sie 1. Wenn Sie daran interessiert sind, USAA beizutreten oder mehr über unsere Produkte oder Dienstleistungen erfahren möchten , drücken Sie 2.“ Ich drückte nicht sofort die beiden Tasten, und es fing wieder an zu sprechen, änderte jedoch die Reihenfolge seiner Worte. Das war etwas verwirrend, und dieses Mal habe ich dafür gesorgt, dass ich die Option sofort ausgewählt habe. Während des gesamten Gesprächs bemerkte ich, dass man mich beim Sprechen nicht wirklich verstand. Es ist eine bessere Option, einfach die Tastenoption zu drücken.

Nach dem Drücken der 2 hieß es: „Danke, nennen Sie mir eines der Produkte, wegen denen Sie anrufen.“ Dann wurde mir eine Liste möglicher Optionen angezeigt und hinzugefügt, dass ich „Fragen zur Mitgliedschaft“ sagen oder nach weiteren Optionen fragen könnte. Ich habe wegen einer Hausratversicherung angerufen, also habe ich das gesagt und dann meine Postleitzahl in den Anruf eingegeben.

Dann wurde ich in die Warteschleife gelegt und es dauerte etwa 12 Minuten, aber als ich durchkam, konnte ich mit einem Agenten sprechen, der klar sprach und meine Fragen zu meiner Berechtigung und den verfügbaren Prämien für die Hausratversicherung beantwortete.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

USAA Telefonnummer des Kunden 800-531-8722 – Statistiken

Telefonnummer zum Wählen800-531-8722
Rückruf möglichJA
Anruf von einer realen Person entgegengenommenJA
Abteilung, die Sie anrufenKundendienst
Callcenter-ÖffnungszeitenMo-Fr 8-17 Uhr CST
Beste Zeit zum Wählen8:30 Uhr
Durchschnittliche Wartezeit89 Minuten
Aktuelle Wartezeit130 Minuten
Rang (unter den Telefonnummern)1
Rang (insgesamt)1
KommunikationskanäleTelefon, Web, Facebook, Twitter
Qualität der Kommunikation75%
Qualität der Hilfe54%
Kundenstimmen5,253
Informationen zuletzt aktualisiertTue Mar 26 2024 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Die beste gebührenfreie / 800-Kunden-Telefonnummer von USAA

Dies ist die beste Telefonnummer von USAA, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools zum Überspringen dieser Telefonleitungen, um direkt zu einem USAA Agenten zu gelangen. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von USAA, da 146,520 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Häufige Probleme, die von der Kundenbetreuungseinheit behoben werden, die Anrufe an 800-531-8722 beantwortet, sind Coverage Questions, Cancel Account, Make a Claim, Check on a Claim, Roadside Assistance und andere Kundendienstprobleme. Das USAA Call Center, in das Sie anrufen, hat Mitarbeiter von Arizona und ist laut Kunden Mon-Fri 8am-5pm CST geöffnet. Insgesamt hat USAA 4 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit USAA Vertretern sprechen kann. Deshalb haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kundengemeinschaft zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

Wie ist GetHumans Beziehung zu USAA?

Kurz gesagt, die beiden Unternehmen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und teilt Informationen mit Kunden von Unternehmen wie USAA. Für große Unternehmen, die Tools wie unser GetHuman-Telefon enthalten, mit denen Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, um die Musik ihrer Anruftechnologie zu hören.Wir haben diese Verknüpfungen und Apps erstellt, um Kunden wie Ihnen (und uns selbst!) Zu helfen, durch die unordentlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwechslungen mit dem Kundenservice zu navigieren, insbesondere bei größeren Unternehmen. Und solange Sie es mit Ihren Freunden und Verwandten teilen, werden wir es weiter tun.

Rufen Sie mit unserem leistungsstarken Telefon an

  • Klicken Sie zum Anrufen – sogar von Ihrem Desktop aus
  • Wir rufen an und besorgen einen Menschen für Sie
  • KI-gestützte Vorschläge, was Sie sagen sollen
  • Führen Sie ein Transkript und andere Statistiken
  • Kostenlos, unaufdringlich: kein Konto erforderlich

Jenseits der Telefonnummer

Es gibt andere Möglichkeiten, mit USAA in Kontakt zu treten, einschließlich der Website/des Helpdesks und des Twitter-Kontos sowie über Facebook/Messenger. Weitere Informationen finden Sie auf unserer USAA Kundendienstseite.
USAA Kundendienst

Weitere Firmen-Telefonnummern

War diese Seite hilfreich?
Vielen Dank und bitte teilen!
Vielen Dank und bitte teilen!
Braucht Arbeit
Teilen ist das, was GetHumans kostenlose Kundendienst-Kontaktinformationen und -Tools ermöglicht. Du kannst helfen!