TransUnion Kundendienst

Telefonnummer und Kontaktinformationen

800-916-8800
Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste TransUnion Nummer
Q:Wie bekomme ich einen lebenden Menschen bei TransUnion?
A:Drücken Sie 1 für Englisch und sagen Sie dann dreimal „Kundenservice“. Geben Sie als Nächstes Ihre „Postleitzahl“ ein und drücken Sie dann 0.
Q:Bietet TransUnion einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 8am-11pm EST. Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Tuesday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Thursday. Einzelheiten
Q:Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 11 Minuten. Die längsten Wartezeiten gibt es bei Monday, die kürzesten bei Wednesday.

Weitere TransUnion Kundentelefonnummern

888-909-8872 - Sicherheitsstopp
Zollfrei · To lift a security freeze. Keep pressing 0. · How can we help you today?
800-493-2392 - Entdeckung eines Betruges
Zollfrei · Press 2 to cancel, then press 2 to say out of trial period · How may we direct your call? You can say things like log in assistance, membership help, or incorrect credit report.
855-681-3196 - Technischer Support
Zollfrei · Press 2 · How may we direct your call? You can say things like log in assistance, membership help, or incorrect credit report.
800-680-7289 - Betrugsberichterstattung
Zollfrei · Calling this TransUnion number should go right to a real human being · How can we help you today?
800-663-9980 - Kanadischer Kundendienst
Zollfrei · Press 1 for english, then 3 for identity theft · You can avoid the wait and speak to us via mobile messaging. To receive a text message from us now, press 1. To speak to a representative, press 1. To speak to our 24-hour automated information service, press 2.

Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem echten Menschen?

Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese TransUnion-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten: Press 1 for English, then say, "Customer Service" three times. Next enter your "Zip Code," then press 0.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom TransUnion-Telefonsystem begrüßt werden: How can we help you today?
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von TransUnion, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Sie fragen möglicherweise nach dem Grund Ihres Anrufs (anstelle einer Speisekarte).
"For English, press calls are recorded for quality and training purposes. Main menu. As a result of COVID nineteen pandemic, the national credit reporting agencies are offering one free credit report every seven days to help you stay on top of your credit.
Visit w w w dot annual credit report com for fast and easy access to your free credit report.
How can we help you today?"
Auszug aus einem Anruf mit TransUnion
Friday, March 29, 2024 9:20 PM
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen zu sagen oder einzugeben
"Due to high call volume, please be advised our wait times are longer than usual. Please say or enter your current mailing ZIP code."
Auszug aus einem Anruf mit TransUnion
Friday, March 29, 2024 9:20 PM

Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?

TransUnion betreibt das Callcenter für diese 800-916-8800 Telefonnummer Mon-Fri 8am-11pm ET. Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Tuesday aufrufen sollten. Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 220 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese TransUnion-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie TransUnion besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von TransUnion ist Tuesday. Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Thursday, an dem im Vergleich durchschnittlich 75 % mehr Telefonanrufe getätigt werden. Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 220 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Mon
Tue
Quietest
Wed
Thu
Busiest
Fri
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Wednesday gemessen. Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Monday auf.
Die beste Zeit zum Anrufen
Zusammenfassend ist der beste Tag, um TransUnion anzurufen, Tuesday. Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass TransUnion das Callcenter am Tuesday gut besetzt.

Warum diese Nummer TransUnion anrufen?

Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei TransUnion und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Streit um nicht autorisierte Abbuchungen: "I have two charges on a Peddle card and they're for twenty nine dollars and I did not authorize those charges."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 10m 7s , Apr 5, 2024 10:15 PM
Anfrage zur Bonitätsabnahme: "I wanted to see what was going on with my credit. Score. It dropped ninety four points over a a a a charge."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 12m 59s , Mar 28, 2024 8:41 PM
Sicherheitsbedenken: "I think it's my ex-girlfriend trying to get into my credit."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 8m 36s , Mar 27, 2024 2:05 PM
Anfechtung nicht autorisierter Kreditbelastungen: "Someone was using my credit and I don't see an account number on the report."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 13m 25s , Mar 22, 2024 8:11 PM
Bereinigung der Kreditauskunft: "I'm a victim of identity theft, and I've been trying to get my credit report cleaned up."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 51 m, Mar 18, 2024 1:09 PM
Vorübergehende Aufhebung der Kreditsperre: "I just need to unfreeze my credit for twenty four hours."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 7m 53s , Mar 11, 2024 7:53 PM
Ich brauche Hilfe bei einem anhaltenden Problem: "I feel like I'm being discriminated against at this point because I've been dealing with this for months and it and I'm not getting anywhere."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 15m 16s , Feb 26, 2024 8:36 PM
Kreditsperre beantragen: "I think I would like to proceed with a credit freeze."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 14m 40s , Feb 26, 2024 7:29 PM
Prüfung des Widerspruchsschreibens: "I sent a dispute letter and want to confirm if you received it and if it's open."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 11m 16s , Feb 21, 2024 11:37 PM
Kreditanfragen anfechten: "I would like to dispute some hard inquiries that are on my credit."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 9m 28s , Feb 21, 2024 11:32 PM

Weitere Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit dem TransUnion Kundenservice

Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den TransUnion-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Email
contactdesk@transunion.com - Kundendienst
Customer service email address
Die Korrespondenz mit einer Kundendienstabteilung per E-Mail ist möglicherweise nicht Ihre erste Wahl, insbesondere wenn Ihr Problem dringend oder zeitkritisch ist. Aber E-Mail ist eine nahezu allgegenwärtige Form der Kommunikation, und TransUnion wird auf Ihre E-Mail antworten.
Facebook Messenger
Einige Kundenserviceteams, wie das von TransUnion, nehmen Anfragen über Facebook Messenger entgegen. Dies ist eine gute Option, wenn Sie ein Facebook-Konto haben, und Sie können auf diese Weise möglicherweise sogar live mit einem Agenten sprechen.
TransUnion's Website
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der TransUnion-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.

Fazit und Schlussbemerkungen

Dies ist die beste Telefonnummer von TransUnion, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem TransUnion-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von TransUnion, da 80,364 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Häufige Probleme, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-916-8800 entgegennimmt, sind Cancel Subscription, Account Access, Fix Credit History, Unfreeze Credit, Check Credit Score und andere Kundendienstprobleme. Das TransUnion-Callcenter, das Sie anrufen, hat Mitarbeiter aus India und ist laut Kunden Mon-Fri 8am-11pm ET geöffnet. Insgesamt hat TransUnion 6 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit TransUnion-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

GetHuman bietet für TransUnion keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie TransUnion zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.

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