Georgia Power Kundendienst

Telefonnummer und Kontaktinformationen

Die beste Telefonnummer von Georgia Power

888-660-5890
Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste Georgia Power Nummer
Q:

Wie kann ich bei Georgia Power mit einem echten Menschen sprechen?

A:Sagen Sie im ersten Menü „Etwas anderes“. Sagen Sie als Nächstes „Sonstiges“.
Q:

Bietet Georgia Power einen 24-Stunden-Kundendienst?

A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 7am-7pm EST. Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Monday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Friday. Einzelheiten
Q:

Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?

A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 2 Minuten. Die längsten Wartezeiten gibt es bei Friday, die kürzesten bei Tuesday.

Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?

Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Georgia Power-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten: At the first menu, say "Something Else." Next, say, "Other."
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Georgia Power-Telefonsystem begrüßt werden: Which of these are you calling about? You can say "power outage or dangerous conditions," "billing & payments," "moving & transfer," or "something else."
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Georgia Power, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:

Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet

"Good evening. Welcome to Georgia Power, a southern company. Before we continue with the call, we would like to offer you the opportunity to provide feedback on select items after your call has been completed. If you would like to take a post call survey, say survey. Else, say continue. Severe weather is expected in your area and may cause wide spread power outages. Georgia Power is monitoring the changing weather and mobilizing crews to restore power to impacted customers as soon as possible. For tips to stay safe during a storm, please visit georgia power dot com forward slash storm. Say yes to continue or no to go to the main menu."
Auszug aus einem Anruf mit Georgia Power
Friday, January 12, 2024 11:56 PM

Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen zu sagen oder einzugeben

"Good afternoon. Welcome to Georgia Power, a southern company. Before we continue with the call, we would like to offer you the opportunity to provide feedback on select items after your call has been completed. If you would like to take a post call survey, say survey. Else, say continue. Did you know you can take advantage of instant self-service through our new and improved mobile app? You can start, stop, or move service, see a detailed breakdown of past or upcoming bills, report outages, pay your bill, and more. These options are also available power dot com slash slash support.
Main menu. Which of these are you calling for?
You can say power outage or dangerous condition, say billing and payments, say moving and transfers, say something else, or say repeat menu."
Auszug aus einem Anruf mit Georgia Power
Sunday, April 7, 2024 5:13 PM

Das erste Telefonmenü

"Good morning. Welcome to Georgia Power, a southern company. Did you know you can take advantage of instant self-service through our new and improved mobile app? You can start, stop, or move service, see a detailed breakdown of past or upcoming bills, report outages, pay your bill, and more. These options are also available around the clock in our online support center at georgia power dot com slash support. Main menu. Which of these are you calling for? You can say power outage or dangerous condition, say billing and payments, say moving and transfers, say something else, or say repeat menu.
I'm sorry. I didn't get that. For power outage, or dangerous condition, press one.
For billing and payments, press two."
Auszug aus einem Anruf mit Georgia Power
Thursday, April 11, 2024 12:27 PM

Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?

Georgia Power betreibt das Callcenter für diese 888-660-5890 Telefonnummer Mon-Fri 7am-7pm ET. Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Monday aufrufen sollten. Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 349 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Georgia Power-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Georgia Power besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.

Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen

Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Georgia Power ist Monday. Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Friday, an dem im Vergleich durchschnittlich 50 % mehr Telefonanrufe getätigt werden. Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 349 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Mon
Quietest
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest

Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife

Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Tuesday gemessen. Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Friday auf.

Die beste Zeit zum Anrufen Georgia Power

Zusammenfassend ist der beste Tag, um Georgia Power anzurufen, Monday. Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass Georgia Power das Callcenter am Monday gut besetzt.

Warum Kunden Georgia Power anrufen

Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Georgia Power anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.

Wie kann ich bei Georgia Power eine Zahlungsverlängerung beantragen?

Georgia Power ist ein Versorgungsunternehmen, das ganz Georgia bedient. Das Unternehmen hat Kunden, die manchmal nicht in der Lage sind, ihre Stromrechnung vollständig zu begleichen. Für solche Kunden ist es am besten, sich an ein Zahlungshilfeprogramm zu wenden, um ihre Rechnung zu bezahlen. Georgia Power hat mehrere davon. Sie müssen sich direkt an Georgia Power wenden, um eine Zahlungsverlängerung zu erhalten, die genehmigt oder abgelehnt werden kann.

Wie hoch sind die aktuellen Stromtarife von Georgia Power?

Die aktuellen Tarife für Strom von Georgia Power variieren je nach individuellem Verbrauch und Standort. Georgia Power bietet verschiedene Tarife an, darunter Wohn-, Gewerbe- und Industrietarife. Privatkunden haben in der Regel eine gestaffelte Tarifstruktur, die auf ihrer monatlichen Nutzung basiert. Die Tarife für diese Pläne finden Sie auf der Website von Georgia Power oder indem Sie sich an den Kundendienst wenden. Gewerbe- und Industriekunden erhalten individuelle Tarife, die auf ihren spezifischen Energiebedarf und ihr Nutzungsverhalten zugeschnitten sind. Diese Tarife erfordern möglicherweise eine Beratung mit einem Vertreter von Georgia Power, um den am besten geeigneten Plan für ein Unternehmen zu ermitteln. Letztendlich hängen die genauen Tarife für Strom von Georgia Power von mehreren Faktoren ab, und es wird empfohlen, sich für spezifische Tarifdetails direkt an Georgia Power zu wenden.

Was ist das Haushaltsabrechnungsprogramm von Georgia Power?

Das Budgetabrechnungsprogramm von Georgia Power ermöglicht es Kunden, ihre Energiekosten das ganze Jahr über auszugleichen. Anstelle schwankender monatlicher Rechnungen berechnet dieses Programm eine durchschnittliche monatliche Zahlung basierend auf Ihrem bisherigen Energieverbrauch. Es hilft Kunden, hohe saisonale Rechnungen zu vermeiden und macht die Budgetierung einfacher und vorhersehbarer. Das Programm überprüft und passt den monatlichen Zahlungsbetrag jährlich an, um etwaige Änderungen des Energieverbrauchs oder der Tarife widerzuspiegeln. Es bietet Sicherheit, da überraschend hohe Rechnungen in der Hauptsaison vermieden werden. Es vereinfacht die Rechnungsverwaltung und ermöglicht Kunden eine bessere Planung ihrer Haushaltsausgaben. Kunden können sich online für das Programm anmelden oder den Kundendienst von Georgia Power kontaktieren. Dieses Programm stellt sicher, dass Kunden eine bessere Kontrolle über ihre Energiekosten haben und eine ausgewogenere Zahlungsstruktur genießen.

Top Georgia Power Kundendienstprobleme

Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Georgia Power Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Georgia Power und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Umzugsservice an neue Adresse: "I kinda got transfer electricity over from my apartment that I rented."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 10m 28s , May 3, 2024 8:37 PM
Antrag auf Zahlungsaufschub: "I was calling to see if I can get an extension on my payment arrangement because I don't work anymore."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 10m 16s , Apr 10, 2024 8:25 PM
Abrechnungsanfrage: "I need to know if my bill is paid."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 42m 16s , Apr 5, 2024 6:02 PM
Anzeige eines Sachschadens: "We had someone come out last week to do treat tree trimming service, and they damaged our property."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 7m 19s , Mar 26, 2024 1:08 PM
Neuen Dienst starten: "Hi, I just called to start service but your portal isn't working, can I get an email as proof of service?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 8m 41s , Mar 1, 2024 4:42 PM
Neuen Dienst einrichten: "I'm trying to start service for an apartment and the website is not working."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 9m 29s , Mar 1, 2024 4:26 PM
Zahlung vornehmen: "I'm gonna make a payment for two fifty."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 20m 34s , Feb 28, 2024 1:55 PM
Zahlungsabfrage: "I was on the app earlier, and I clicked pay on accident, and I was just wondering if there was any way to roll that back."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 39m 22s , Feb 23, 2024 3:56 PM
Neuen Dienst einrichten: "I just bought a house and need to get my power turned on."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 31m 6s , Feb 14, 2024 4:48 PM
Konto auf Tochter übertragen: "My daughter called to have the account put in her name, but they said the account was not paid, even though I have the confirmation number that it has been paid off."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 12m 5s , Feb 12, 2024 9:37 PM

Weitere Georgia Power Kundenservicekontakte

Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Georgia Power-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.

Georgia Power Kundenservice auf X (früher Twitter)

twitter.com/georgiapower - Kundendienst
Use the link to connect with customer service through Twitter
Georgia Power bietet wie viele andere Unternehmen seinen Kundenservice auf der X-Plattform (früher Twitter) an. Zwar ist dabei selten ein Live-Dialog mit einem Kundendienstmitarbeiter erforderlich, dieser Kanal kann jedoch schnelle Reaktionszeiten ermöglichen und eine nützliche Option sein, wenn Sie über ein X-/Twitter-Konto verfügen.

Georgia Power Kunden-Helpdesk/Web-Support

Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Georgia Power-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.

Fazit und Schlussbemerkungen

Dies ist die beste Telefonnummer von Georgia Power, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Georgia Power-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Georgia Power, da 16,230 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den üblichen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 888-660-5890 entgegennimmt, gehören Account Access, Cancel Service, Transfer Service, Setup Payment Arrangement, Report an Outage und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Georgia Power anzurufen, sollten Sie zuerst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon, Internet oder Twitter zu kontaktieren. Insgesamt hat Georgia Power eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Georgia Power-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

GetHuman bietet für Georgia Power keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Georgia Power zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.

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