Netflix Telefonnummer

Rufen Sie mit GetHuman den Netflix-Kundendienst schneller an

  • Ruft die Abteilung Customer Service von Netflix an
  • Die durchschnittliche Haltezeit beträgt 12m
  • Stunden sind 24 hours, 7 days
  • Die beste Zeit für einen Anruf ist 8:45am
  • Beliebte Probleme für dieses Callcenter: Meine Dienste kündigen, Kontozugriff, Rückerstattung einer Gebühr, Probleme beim Streamen oder Herunterladen und Anfordern einer Show.
  • Erreichen Sie einen Live-Agenten von Netflix:Das Anrufen der obigen Netflix -Nummer sollte direkt zu einem echten Menschen führen
  • Was Sie hören, wenn Sie anrufen:Melden Sie sich bei Netflix.com an und finden Sie Ihren 6-stelligen Servicecode unten auf der Seite. Geben Sie jetzt Ihren Servicecode ein.

Was Sie erwartet, wenn Sie anrufen

Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Welcome to Netflix. For English, press one or stay on the line. We are currently experiencing a higher than normal wait time for support. Please try again later, or check our online help center for answers to frequently asked questions. Thank you for your patience. For faster service, log in to netflix dot com and find the six digit service code located at the bottom of Your call will be answered in about thirty seconds. Calls may be monitored and recorded for quality assurance and to help us improve the Netflix experience. Please stay on line at the end of the call for a brief survey."
Auszug aus einem Anruf mit Netflix
Monday, January 8, 2024 1:59 AM
Sie können aus Sicherheitsgründen Informationen anfordern
"Your call will be answered in about thirty seconds. Calls may be monitored and recorded for quality assurance and to help us improve the Netflix experience. Please stay on line at the end of the call for a brief survey. At
Hi. Thank you for calling. This is Alex from May I have your name?
Alright. And for security, just may I have the email on the account, Iris?"
Auszug aus einem Anruf mit Netflix
Monday, January 29, 2024 7:52 PM
Sie fragen möglicherweise nach dem Grund Ihres Anrufs (anstelle einer Speisekarte).
"Calls may be monitored and recorded for quality assurance and to help us improve the Netflix experience. Please stay on line at the end of the call for a brief survey. Experiencing a higher than normal wait time for support.
Please try again later, or check our online help Thank you for calling Netflix.
How can we help you?"
Auszug aus einem Anruf mit Netflix
Tuesday, March 19, 2024 2:20 PM
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen über die Wähltastatur einzugeben
"Welcome to Netflix. For English, press one or stay on the line. We are currently experiencing a higher than normal wait time for support. for answers to frequently asked questions. Thank you for your patience.
Please try again later, or check our online help center For faster service, log in to netflix dot com and find the six digit service code located at the bottom of any netflix dot com web page.
Enter your service code now."
Auszug aus einem Anruf mit Netflix
Friday, February 23, 2024 8:21 PM
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen zu sagen oder einzugeben
"Welcome to Netflix. For English, press one or say on for faster service, log in to netflix dot com and find the six digit service code located at the bottom of any netflix dot com web page."
Auszug aus einem Anruf mit Netflix
Friday, March 22, 2024 2:43 PM

Rufen Sie den Kundendienst von Netflix unter 800-585-8131 an

Die meisten Menschen rufen Netflix an, um Probleme im Zusammenhang mit dem Zugriff auf Konten zu lösen, den technischen Support für die Nutzung ihrer App/Geräte zu konsultieren und Abonnements zu ändern/kündigen. Wenn Sie Netflix anrufen, bleiben Sie für Englisch in der Leitung oder drücken 5 für Spanisch.

Wenn Sie bereits Netflix-Kunde sind, werden Sie durch die automatische Aufzeichnung dazu aufgefordert, sich mit Ihren Kontoinformationen online auf deren Website anzumelden und dann über die Tastatur des Telefons einen sechsstelligen Servicecode einzugeben, den Sie unten auf der Webseite finden. Diese Methode bietet einen schnelleren Service per Telefon.

Da ich kein Neflix-Konto habe, konnte ich diese beschleunigte Methode nicht nutzen. Also habe ich auf Menüoptionen gewartet, aber keine erhalten; Stattdessen wurde ich in die Warteschleife gelegt, um mit einem Kundendienstmitarbeiter zu sprechen. Musik ertönte, und dann verstummte der Anruf, also legte ich auf und rief zurück.

Ich wiederholte den Vorgang, indem ich in der Warteschleife wartete, und mir wurde vom automatisierten System mitgeteilt, dass mein Anruf in etwa 30 Sekunden beantwortet würde. Ungefähr zu dieser Zeit meldete sich ein Mitarbeiter am Telefon und fragte, ob ich ein Girokonto hätte. Da ich ein neuer Kunde war, stellte sie mir die Vielfalt der von Netflix angebotenen Pläne vor, angefangen bei einem Basisplan für 6,99 $ pro Monat, mit dem Sie begrenzte Sendungen und Filme mit Werbung ansehen können, bis hin zu einem Premium-Abonnement für 22,99 $ pro Monat für unbegrenzte Sendungen und Filme mit keine Werbung.

Darüber hinaus erklärte der Vertreter, dass Sie je nach dem von Ihnen erworbenen Plan auf mehreren Geräten auf Ihr Netflix-Abonnement zugreifen und es online über die Website auf einem Tablet, auf einem Fernseher oder über die App auf jedem Gerät ansehen können. Es gebe keine Verträge, fügte sie hinzu, und man könne jederzeit kündigen. Sie erinnerte mich daran, dass die monatliche Abonnementzahlung automatisch zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums verarbeitet wird.

Der Vertreter war kompetent und geduldig, ohne aufdringlich oder hartnäckig zu sein. Sie riet mir, mich online anzumelden, indem ich einen Tarif auswähle, ein Passwort erstelle und eine Zahlungsmethode hinzufüge. Ich war neugierig auf die Werbeaktionen, Angebote oder Testversionen, die Netflix anbietet, aber sie bestätigte, dass es derzeit keine Testzeiträume gibt. Sie schlug mir vor, mich für das Basisabonnement anzumelden, um es auszuprobieren und jederzeit auf einen anderen Plan umzusteigen.

Sie teilte mir auch mit, dass ich bei jedem Händler vor Ort oder online eine Geschenkkarte im Wert von 25 US-Dollar kaufen könne, um Netflix für kurze Zeit auszuprobieren. Auf diese Weise könnte ich Netflix schauen, bis der Betrag der Geschenkkarte aufgebraucht ist, bevor ich eine Entscheidung treffe. Geschenkkarten werden online eingelöst.

Nachdem ich alle meine Fragen gestellt hatte, stellte die Mitarbeiterin sicher, dass ich alles hatte, was ich brauchte, bevor wir auflegten, und sie verwies mich erneut auf die Website, um ein Konto einzurichten, sobald ich bereit war. Obwohl die Website ausführliche Links zur Online-Hilfe enthält, empfand ich den Anruf beim Kundensupport dank eines effizienten und zugänglichen Teams als eine produktive und unterstützende Zeitnutzung.

 

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Netflix Telefonnummer des Kunden 800-585-8131 – Statistiken

Telefonnummer zum Wählen800-585-8131
Rückruf möglichJA
Anruf von einer realen Person entgegengenommenJA
Abteilung, die Sie anrufenKundendienst
Callcenter-Öffnungszeiten24 Stunden, 7 Tage
Beste Zeit zum Wählen8:45 Uhr
Durchschnittliche Wartezeit12 Minuten
Aktuelle Wartezeit42 Minuten
Rang (unter den Telefonnummern)1
Rang (insgesamt)1
KommunikationskanäleTelefon, Chat, Web, Twitter
Qualität der Kommunikation52%
Qualität der Hilfe79%
Kundenstimmen52,215
Informationen zuletzt aktualisiertMon Mar 25 2024 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Die beste gebührenfreie / 800-Kunden-Telefonnummer von Netflix

Dies ist die beste Telefonnummer von Netflix, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools zum Überspringen dieser Telefonleitungen, um direkt zu einem Netflix Agenten zu gelangen. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Netflix, da 309,348 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Häufige Probleme, die von der Kundenbetreuungseinheit behoben werden, die Anrufe an 800-585-8131 beantwortet, sind Cancel My Services, Account Access, Refund a Charge, Streaming or Download Trouble, Request a Show und andere Kundendienstprobleme. Das Netflix Call Center, in das Sie anrufen, hat Mitarbeiter von Colorado, Oregon, Michigan und ist laut Kunden 24 hours, 7 days geöffnet. Insgesamt hat Netflix 5 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Netflix Vertretern sprechen kann. Deshalb haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kundengemeinschaft zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

Wie ist GetHumans Beziehung zu Netflix?

Kurz gesagt, die beiden Unternehmen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und teilt Informationen mit Kunden von Unternehmen wie Netflix. Für große Unternehmen, die Tools wie unser GetHuman-Telefon enthalten, mit denen Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, um die Musik ihrer Anruftechnologie zu hören.Wir haben diese Verknüpfungen und Apps erstellt, um Kunden wie Ihnen (und uns selbst!) Zu helfen, durch die unordentlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwechslungen mit dem Kundenservice zu navigieren, insbesondere bei größeren Unternehmen. Und solange Sie es mit Ihren Freunden und Verwandten teilen, werden wir es weiter tun.

Rufen Sie mit unserem leistungsstarken Telefon an

  • Klicken Sie zum Anrufen – sogar von Ihrem Desktop aus
  • Wir rufen an und besorgen einen Menschen für Sie
  • KI-gestützte Vorschläge, was Sie sagen sollen
  • Führen Sie ein Transkript und andere Statistiken
  • Kostenlos, unaufdringlich: kein Konto erforderlich

Jenseits der Telefonnummer

Es gibt andere Möglichkeiten, mit Netflix in Kontakt zu treten, einschließlich Live-Chat und ihrer Website/Helpdesk und ihrem Twitter-Konto. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Netflix Kundendienstseite.
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