Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste Ikea Nummer
Q:
Wie kann ich bei Ikea mit einem echten Menschen sprechen?
A:Es muss eine Option 1–4 ausgewählt werden.
Q:
Bietet Ikea einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Sun 9am-10pm EST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Wednesday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Saturday. Einzelheiten
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 52 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Thursday, die kürzesten bei Wednesday.
Zollfrei · Mon-Sun 9am-10pm EST · Press 3, then 0# each time it asks for your zip code · For purchasing for your business, press 1. For stock, order status, store hours, gift card balance, and store locations, press 2. For support to buy, press 3. For support after you purchase, press 4.
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Ikea-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Must choose an option 1-4.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Ikea-Telefonsystem begrüßt werden: For purchasing for your business, press 1. For stock, order status, store hours, gift card balance, and store locations, press 2. For support to buy, press 3. For support after you purchase, press 4.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Ikea, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Hey. And welcome to IKEA.
IKEA is committed to protect and respect your privacy.
Please read the privacy policy on IKEA dot com so that you can see why and how we collect data from you and how it will be used by us.
If you are purchasing for your business, press one.
For stock availability, order status, store hours, spare parts, and to check the balance on an IKEA gift card, press two."
Auszug aus einem Anruf mit Ikea
Wednesday, January 17, 2024 12:20 AM
Das erste Telefonmenü
"Hey. Welcome to IKEA.
IKEA is committed to respect and protect your privacy.
You can go back to this menu at any moment by pressing the pound sign.
You can find the privacy policy on IKEA dot com slash u s for additional information on how and why we collect data as well as how it will be used by us, If you are purchasing for your business or if you are an IKEA business customer, press one.
If you need help with purchasing products, services, or payment options, press two."
Auszug aus einem Anruf mit Ikea
Wednesday, April 17, 2024 11:17 AM
Nachdem Sie 2 gedrückt haben
"For assistance after your purchase or delivery support, press if you need assistance making a purchase, press one.
To check stock, press two.
For IKEA store information, including opening hours, press three.
For anything else, press four."
Auszug aus einem Anruf mit Ikea
Monday, April 1, 2024 7:15 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Ikea betreibt das Callcenter für diese 888-888-4532 Telefonnummer Mon-Sun 9am-10pm ET.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Wednesday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 178 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Ikea-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Ikea besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Ikea ist Wednesday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Saturday, an dem im Vergleich durchschnittlich 82 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 178 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Sat
Busiest
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Wednesday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Thursday auf.
Die beste Zeit zum Anrufen Ikea
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Ikea anzurufen, Wednesday.In diesem Fall ist es ein Kinderspiel. Wednesday ist nicht nur der Tag mit den wenigsten Anrufen auf diese Ikea-Nummer, sondern auch der Tag mit den kürzesten Wartezeiten.
Warum Kunden Ikea anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Ikea anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Das Rückgaberecht von Ikea ermöglicht es Kunden, unbenutzte und ungeöffnete Produkte innerhalb von 365 Tagen nach dem Kauf zusammen mit einer gültigen Quittung oder einem Kaufbeleg zurückzugeben. Wenn das Produkt als in gutem Zustand befunden wird, können Kunden eine vollständige Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsweise erhalten. Wenn das Produkt jedoch geöffnet oder verwendet wird, kann dennoch eine Rückerstattung gewährt werden, allerdings zu einem geringeren Betrag. Darüber hinaus bietet Ikea für größere Artikel wie Möbel und Geräte einen Abhol- und Bestellservice (PICK-UP) an, der es Kunden ermöglicht, diese Artikel innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zurückzugeben oder umzutauschen. Um die Rücksendung zu erleichtern, wird den Kunden empfohlen, das Produkt und alle seine Bestandteile zusammen mit der Originalverpackung mitzubringen. Es können bestimmte Ausnahmen und Ausschlüsse gelten. Es wird daher empfohlen, die Rückgabebedingungen von Ikea auf deren Website zu konsultieren oder sich für weitere Unterstützung an den Kundendienst zu wenden.
Bei Ikea legen wir Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden, weshalb wir eine umfassende Garantiepolitik anbieten. Unsere Garantie deckt alle Herstellungsfehler und Funktionsfehler für einen bestimmten Zeitraum ab, der je nach Produkt unterschiedlich ist. Auf die meisten Möbelstücke, wie Sofas, Betten und Tische, gewähren wir zehn Jahre Garantie und stellen so deren Langlebigkeit und Qualität sicher. Unsere Garantie erstreckt sich jedoch nicht auf Abnutzung, normalen Gebrauch oder Selbstmontage von Produkten nach deren Montage, es sei denn, der Artikel erweist sich bei der Lieferung als fehlerhaft. Bei Elektronik- und Haushaltsgeräten variiert die Garantie je nach Produkt zwischen einem und fünf Jahren. Im Falle eines von der Garantie abgedeckten Problems bieten wir entweder ein Ersatzteil, eine Reparatur oder eine Rückerstattung an, und unser Kundensupport-Team ist jederzeit bereit, bei Fragen und Lösungen behilflich zu sein.
Bei Ikea bieten wir mehrere bequeme Zahlungsmethoden für Ihr Einkaufserlebnis. Gerne akzeptieren wir die gängigen Kredit- und Debitkarten, darunter Visa, Mastercard und American Express. Wenn Sie eine flexiblere Variante bevorzugen, akzeptieren wir auch Zahlungen mit der Ikea Projekt-Kreditkarte, sodass Sie Ihre Einkäufe mit speziellen Finanzierungsangeboten finanzieren können. Darüber hinaus können Kunden die Ikea-Geschenkkarte nutzen und so problemlos und einfach bezahlen. Für alle, die kontaktloses Bezahlen bevorzugen, akzeptieren wir gerne mobile Bezahlmöglichkeiten wie Apple Pay und Google Pay. Seien Sie versichert, Ikea ist bestrebt, Ihre bevorzugte Zahlungsoption zu berücksichtigen, um Ihr Einkaufserlebnis reibungslos und angenehm zu gestalten.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Ikea Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Ikea und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Verfügbarkeit anfragen: "I was trying to find out when a certain mattress is going to be in stock in the closest store to where I live."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 10m 6s , Apr 28, 2024 12:35 AM
Lieferanfrage Montage: "I got a message about delivery, but it didn't mention assembly which I was told involves paying in cash when the item arrives."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 45m 41s , Apr 4, 2024 10:54 PM
Schrank mit Montage bestellen: "I want to buy a cabinet, but I need help assembling it and having it delivered as a senior citizen."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 8m 8s , Apr 1, 2024 7:15 PM
Bestellprobleme: "I need help with ordering."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 1m 53s , Mar 23, 2024 7:54 PM
Kreditkarte im Geschäft verloren: "Last Wednesday, I came to IKEA, and I think I lost my credit card."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 4m 28s , Mar 9, 2024 3:39 AM
Artikelverfügbarkeit prüfen: "I need to find out if the item I purchased online is available for pickup at the store location."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 3m 10s , Feb 12, 2024 10:09 PM
Problem mit der Lieferplanung: "I ordered kitchen cabinets online, but had issues when trying to schedule delivery."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 1m 34s , Jan 29, 2024 2:27 PM
Problem mit nicht verfügbaren Artikeln: "I added items to my bag, but now it says they're not available for delivery."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 3m 19s , Jan 29, 2024 2:23 PM
Falsche Lieferadresse: "I just ordered something, and I clicked it through and paid for it, but the delivery address is incorrect."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 9 m, Jan 13, 2024 5:20 PM
Weitere Ikea Kundenservicekontakte
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Ikea-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Wenn telefonischer Kundenservice nicht verfügbar ist oder die Wartezeiten lang sind, ist für viele Leute der Chat die zweitbeste Option. Manche ziehen ihn sogar einem Telefonanruf vor. Glücklicherweise bietet Ikea diese Option.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Ikea-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Ikea, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Ikea-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Ikea, da 142,806 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Häufige Probleme, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 888-888-4532 entgegennimmt, sind Wrong Item received, Item missing, Refunds and returns, Cancel order, Contact customer support und andere Kundendienstprobleme. Das Ikea-Callcenter, das Sie anrufen, hat Mitarbeiter aus Texas, Arizona, Scotland und ist laut Kunden Mon-Sun 9am-10pm ET geöffnet. Insgesamt hat Ikea 2 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Ikea-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Ikea keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Ikea zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.