Bietet Victoria's Secret einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Monday.
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 4 Minuten und 4 Sekunden.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Tuesday, die kürzesten bei Wednesday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Zollfrei · 24 hours, 7 days · Choose language, then stay on the line and don't press anything. · to obtain info about your credit card, press 1, to place a new order, press 2 · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Victoria's Secret dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Victoria's Secret-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Victoria's Secret-Telefonsystem begrüßt werden: How can I help you today?
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Repeat "Representative" until you are transferred.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Victoria's Secret, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Thank you for calling Victoria's Secret.
For English, stay on the line. At two
Ready to get rewarded?
All BS and pink reward numbers can take twenty five percent off clearance today.
Log in to your Versus and pink rewards account to redeem.
Not a member? Head over to our website to sign up now."
Auszug aus einem Anruf mit Victoria's Secret
Thursday, January 11, 2024 1:25 AM
Sie fragen möglicherweise nach dem Grund Ihres Anrufs (anstelle einer Speisekarte).
"Thank you for calling Victoria's Secret.
For English, stay on the line.
I see you have a recent order.
Is that what you're calling about today? For yes, press I see you have a recent order."
Auszug aus einem Anruf mit Victoria's Secret
Wednesday, August 7, 2024 2:42 AM
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen über die Wähltastatur einzugeben
"Thank you for calling Victoria's Secret.
For English, stay on the line.
Great news. Your spring plus card can be redeemed now through March fifth.
Just a few reminders.
At checkout, enter your unique single use offer code."
Auszug aus einem Anruf mit Victoria's Secret
Saturday, February 24, 2024 4:03 AM
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen zu sagen oder einzugeben
"Thank you for calling Victoria's Secret.
For English, stay on the line.
You can say things like place an order, pay credit card bill, or update my order."
Auszug aus einem Anruf mit Victoria's Secret
Wednesday, June 5, 2024 7:59 PM
Das erste Telefonmenü
"Thank you for calling Victoria's Secret.
For English, stay on the line.
How can I help you today?
You can say things like place an order, pay credit card bill, or update my order.
How can I help you today?
You can say things like place an order, pay credit card bill, or update my order.
For all questions regarding your Victoria's Secret or Pink credit card, including the status of your card member rewards, press one.
To place an order or to inquire about our merchandise, press two.
For all other inquiries, press zero."
Auszug aus einem Anruf mit Victoria's Secret
Tuesday, June 18, 2024 8:44 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Victoria's Secret betreibt das Callcenter für diese 800-411-5116 Telefonnummer 24 hours, 7 days.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Wednesday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 3.083 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Victoria's Secret-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Victoria's Secret-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Victoria's Secret besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Victoria's Secret ist Sunday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Monday, an dem im Vergleich durchschnittlich 94 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 3.083 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Wednesday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Tuesday auf, sie ist 398 % länger als das Minimum.Wie Sie sehen, schwankt die Wartezeit im Wochenverlauf stärker als das Anrufaufkommen.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Victoria's Secret anzurufen, Wednesday.Es ist zwar nicht der am wenigsten arbeitsreiche Tag, aber die Tatsache, dass die Wartezeiten am kürzesten sind und gleichzeitig viel zu tun haben, zeigt uns, dass Victoria's Secret an Wednesday mehr Personal einsetzt, um das höhere Anrufaufkommen zu bewältigen, und das macht diesen Tag zur besten Zeit zum Anrufen.
Warum Kunden Victoria's Secret anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Victoria's Secret anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Es gibt viele Fälle, in denen wir eine Bestellung bei Victoria's Secret, die wir online aufgegeben haben, ändern oder stornieren müssen. Das Problem ist, wenn wir nicht schnell genug sind, kann die Bestellung bereits bearbeitet und möglicherweise auch versendet werden. In diesem Fall besteht die einzige andere Alternative darin, auf die Bestellung zu warten, sie für eine Rückerstattung zurückzusenden und dann die gewünschte zu bestellen. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie die Rückgabebedingungen und die Gebühren für Rücksendungen überprüfen. Für Unterstützung klicken Sie hier.
Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, um eine Geschenkkarte von der Victoria's Secret-Website zu kaufen. Wählen Sie Shop und klicken Sie dann auf Gift Cards. Wählen Sie die gewünschte Menge aus und fügen Sie sie dem Warenkorb hinzu. Erstellen Sie ein Konto, falls Sie noch keines haben, oder melden Sie sich mit Ihrem bestehenden Konto an. Geben Sie die Zahlungsinformationen ein und wählen Sie dann Weiter, um zur Kasse zu gehen.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Victoria's Secret Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Victoria's Secret und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Questions about pricing: "I have some questions about item pricing."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 4m 59s , Dec 21, 2024 3:03 AM
Bestellhilfeanfrage: "I was wondering how can I get the buy two get two free?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 14m 37s , Dec 21, 2024 2:48 AM
Eine Bestellung aufgeben: "I wanted to see if I can place an order because I have a fifteen dollar birthday reward."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 26m 16s , Dec 20, 2024 4:26 PM
Anfrage zum Bestellstatus: "I have not received it."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 14m 5s , Dec 20, 2024 3:01 PM
Eine Bestellung überprüfen: "I was calling to see if an order had went through."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 4m 17s , Dec 19, 2024 8:47 PM
Eine Bestellung aufgeben: "CALLER: Place an order."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 12m 41s , Dec 19, 2024 8:19 PM
Bestell-Lieferanfrage: "I'm not sure what's going on with my package."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 6 m, Dec 18, 2024 10:16 PM
Kreditkarte verloren: "I lost my card."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 3m 2s , Dec 18, 2024 3:07 PM
Informationen darüber, warum Kunden Victoria's Secret anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Victoria's Secret-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Wenn telefonischer Kundenservice nicht verfügbar ist oder die Wartezeiten lang sind, ist für viele Leute der Chat die zweitbeste Option. Manche ziehen ihn sogar einem Telefonanruf vor. Glücklicherweise bietet Victoria's Secret diese Option.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Victoria's Secret-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Victoria's Secret, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Victoria's Secret-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Victoria's Secret, da 38,316 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Häufige Probleme, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-411-5116 entgegennimmt, sind Returns, Overcharge/Strange charge, Complaint, Refunds, Cancel or change order und andere Kundendienstprobleme. Das Victoria's Secret-Callcenter, das Sie anrufen, hat Mitarbeiter aus Tennessee, New York, Nebraska und ist laut Kunden 24 hours, 7 days geöffnet. Insgesamt hat Victoria's Secret 2 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Victoria's Secret-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Victoria's Secret keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Victoria's Secret zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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