A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Thursday.
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 2 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Tuesday, die kürzesten bei Wednesday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Zollfrei · 24 hours, 7 days · Small freight questions only · How can I help you today? · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen
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Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für UPS Freight dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese UPS Freight-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom UPS Freight-Telefonsystem begrüßt werden: For US domestic customer service, press 1. For specialty markets, press 2. For trade show and volume pricing departments, press 3.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Say, "Representative. "Then you must choose an option 1-6.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von UPS Freight, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"For calling TForce Freight, formerly UPS Freight.
For US domestic customer service, press one.
For specialty markets, including cross border, ocean, and government, press two."
Auszug aus einem Anruf mit UPS Freight
Monday, February 12, 2024 7:47 PM
Das erste Telefonmenü
"Thank you for calling TForce Freight, formerly UPS Freight.
For US domestic customer service, press one.
For specialty markets, including cross border, ocean, and government, press two."
Auszug aus einem Anruf mit UPS Freight
Monday, April 22, 2024 3:49 PM
Nachdem Sie 1 gedrückt haben
"To hear these To schedule a pickup, press one.
For shipment tracking, press two.
For rate quotes, press three.
For billing inquiries, press four."
Auszug aus einem Anruf mit UPS Freight
Monday, February 12, 2024 7:47 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
UPS Freight betreibt das Callcenter für diese 800-333-7400 Telefonnummer 24 hours, 7 days.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Friday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 98 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das UPS Freight-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese UPS Freight-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie UPS Freight besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von UPS Freight ist Sunday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Thursday, an dem im Vergleich durchschnittlich 400 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 98 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Wednesday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Tuesday auf.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um UPS Freight anzurufen, Friday.
Warum Kunden UPS Freight anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie UPS Freight anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
UPS Freight ist die Frachtabteilung von UPS, einem globalen Versand- und Logistikunternehmen. UPS Freight ist auf die Bereitstellung zuverlässiger und effizienter Transportlösungen für nationale und internationale Frachtsendungen spezialisiert. Mit einem umfangreichen Netzwerk und Zugang zu fortschrittlicher Technologie bietet UPS Freight eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter LTL-Fracht (Less Than Truckload) und TL-Fracht (Truckload), grenzüberschreitender Transport und intermodaler Versand. Ob es sich um ein kleines Paket oder eine große Sendung handelt, UPS Freight sorgt für eine pünktliche Zustellung mit Optionen für zeitdefinierte oder verzögerte Dienstleistungen je nach Kundenbedarf. UPS Freight ist der Kundenzufriedenheit verpflichtet und strebt danach, den Versandprozess zu rationalisieren und einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten. Damit ist UPS Freight die erste Wahl für Unternehmen, die zuverlässige und kostengünstige Frachttransportlösungen suchen.
Die Versandkosten für UPS Freight hängen von mehreren Faktoren ab, darunter dem Gewicht und den Abmessungen der Sendung, der zurückzulegenden Entfernung und etwaigen erforderlichen Zusatzleistungen. UPS Freight bietet sowohl LTL-Dienste (Less-than-Truckload) als auch LKW-Ladungen an und bietet flexible Optionen, um auf unterschiedliche Bedürfnisse und Budgets einzugehen. Um spezifische Preisinformationen zu erhalten, werden Kunden gebeten, den Online-Versandrechner zu verwenden oder sich direkt an UPS Freight zu wenden. Durch die Eingabe von Sendungsdetails wie Herkunft, Ziel, Gewicht und Frachtklasse erstellt der Rechner eine Schätzung der Versandkosten. UPS Freight ist bestrebt, wettbewerbsfähige Tarife anzubieten und gleichzeitig eine zuverlässige und effiziente Lieferung für Unternehmen jeder Größe sicherzustellen.
Die Laufzeit für UPS Freight-Sendungen kann je nach Herkunfts- und Zielort variieren. UPS Freight bietet verschiedene Servicestufen an, darunter Standard, Garantiert und LTL-Garantie. Die Laufzeit für den Standardservice wird im Allgemeinen auf 1–5 Werktage geschätzt, basierend auf der Entfernung zwischen Abholung und Zustellung. Bei einem garantierten Service stellt UPS Freight die Lieferung zum angegebenen Datum sicher oder erstattet eine Rückerstattung. Der LTL-Garantie-Service bietet spezifische Lieferfenster basierend auf der Entfernung. Es wird empfohlen, UPS Freight zu kontaktieren oder deren Website anhand der Sendungsverfolgungsnummer zu überprüfen, um genaue und aktuelle Informationen zur Laufzeit zu erhalten.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle UPS Freight Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei UPS Freight und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Vermisstes Paket verfolgen: "Can you help me track down the driver and find out where that book is?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 6m 6s , Apr 22, 2024 3:49 PM
Lieferanfrage: "I'm trying to determine if a shipment's gonna be delivered today, please."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 2m 4s , Mar 20, 2024 11:53 AM
Sendungsverfolgung von einem anderen Spediteur: "Hi. I'm trying to track a shipment, but I only have the bill of lading number because it was transferred to you from another carrier."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 6m 48s , Mar 19, 2024 4:28 PM
Anfrage zum Versand von Schusswaffen: "I need to ship some long guns firearms and I want to make sure UPS handles that."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 6m 27s , Feb 12, 2024 7:47 PM
Informationen darüber, warum Kunden UPS Freight anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den UPS Freight-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Die Korrespondenz mit einer Kundendienstabteilung per E-Mail ist möglicherweise nicht Ihre erste Wahl, insbesondere wenn Ihr Problem dringend oder zeitkritisch ist. Aber E-Mail ist eine nahezu allgegenwärtige Form der Kommunikation, und UPS Freight wird auf Ihre E-Mail antworten.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der UPS Freight-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von UPS Freight, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem UPS Freight-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von UPS Freight, da 5,220 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-333-7400 entgegennimmt, gehören Make a shipment, Track item, Overcharge/Strange charge, Complaint, Lost package und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst UPS Freight anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, per Telefon, Internet oder E-Mail Kontakt aufzunehmen. Insgesamt hat UPS Freight 4 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit UPS Freight-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für UPS Freight keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie UPS Freight zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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