A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Sat 10am-7pm EST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Saturday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Thursday.Wenn das Callcenter geschlossen ist, können Sie einen Anruf vereinbaren .
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 52 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Friday, die kürzesten bei Thursday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für UGG dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese UGG-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom UGG-Telefonsystem begrüßt werden: To track a package, press 1. To cancel an order, press 2. To return or exchange from the website, press 3. For unauthorized return or exchange, press 4. For warranties, press 5. For all other questions, press 6.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Press 6
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von UGG, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Thank you for contacting UGGs. Please listen closely to ensure your call is routed to the appropriate representative.
If you have your order number and would like track your package, please press one.
If you're calling to cancel an order for an item that is now on back order, press two."
Auszug aus einem Anruf mit UGG
Saturday, February 10, 2024 11:53 PM
Das erste Telefonmenü
"Thank you for contacting us. Please listen closely to ensure your call is routed to the appropriate representative.
If you have your order number and would like to track your package, please press one.
If you're calling to cancel an order for an item that is now on back order, press two, and we will send you a text to complete your request."
Auszug aus einem Anruf mit UGG
Friday, November 22, 2024 7:35 PM
Nachdem Sie 3 gedrückt haben
"If you purchase from an unauthorized retailer and are calling about a return or We can process a return or an exchange for items purchased directly on our website for up to thirty days after you've received your product.
We no longer provide return labels in the package with your order.
But you can easily request an exchange or return for an item on our website where you can scroll down to the bottom of the web page and click on the link for return.
Once your item arrives to the warehouse, please expect to return or exchange to be processed within seven to ten business days.
You will be emailed a confirmation once your return or exchange has been processed.
If you have any additional questions, the easiest way to have them answered is by text.
If you would like to hear this message again, press one.
If you would like to receive this information and a link to our website in a text, press two."
Auszug aus einem Anruf mit UGG
Saturday, February 10, 2024 11:51 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
UGG betreibt das Callcenter für diese 888-432-8530 Telefonnummer Mon-Sat 10am-7pm ET.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Wednesday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 111 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das UGG-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese UGG-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie UGG besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von UGG ist Saturday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Thursday, an dem im Vergleich durchschnittlich 371 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 111 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Quietest
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Thursday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Friday auf.
Ja, UGG-Stiefel werden aus echtem Schaffell hergestellt. UGG ist stolz darauf, für seine Stiefel nur Schaffell höchster Qualität zu verwenden. Das verwendete Schaffell stammt von erstklassigen Schaffarmen auf der ganzen Welt, um ein Höchstmaß an Komfort, Wärme und Haltbarkeit zu gewährleisten. Authentisches Schaffell bietet natürliche Isolierung, Atmungsaktivität und feuchtigkeitsableitende Eigenschaften und macht UGG-Stiefel perfekt, um den Füßen bei kaltem Wetter Komfort zu bieten. UGG legt außerdem Wert auf ethische Beschaffungspraktiken und nachhaltige Herstellung. Sie arbeiten eng mit Lieferanten zusammen, um einen verantwortungsvollen Umgang mit Tieren zu gewährleisten und strenge Standards einzuhalten, um sicherzustellen, dass die in ihren Produkten verwendeten Materialien den Umweltrichtlinien entsprechen. Mit echtem Schaffell bietet UGG eine luxuriöse und gemütliche Schuhoption, die für verschiedene Jahreszeiten und Anlässe geeignet ist.
Ja, für UGG-Stiefel gilt eine eingeschränkte Garantie. UGG bietet eine einjährige Garantie ab Kaufdatum auf etwaige Material- oder Verarbeitungsfehler. Diese Garantie gilt für den Erstkäufer und gilt für Käufe bei autorisierten Händlern. Tritt innerhalb der Garantiezeit ein Mangel auf, repariert oder ersetzt UGG den Artikel nach eigenem Ermessen. Die Garantie erstreckt sich nicht auf normale Abnutzung, Missbrauch oder durch Unfälle verursachte Schäden. Darüber hinaus gilt die Garantie nur für Stiefel, die in den USA und Kanada gekauft wurden. Für Garantieansprüche kann von Kunden die Vorlage eines Kaufnachweises verlangt werden. Für weitere Informationen zu den Garantiebestimmungen können Kunden die UGG-Website besuchen oder sich an ihren Kundendienst wenden.
UGG-Stiefel werden nicht zum Tragen bei starkem Regen oder Schnee empfohlen. UGG-Stiefel bestehen zwar aus hochwertigem Schaffell, das von Natur aus Feuchtigkeit abweist, sind aber nicht wasserdicht. Wenn UGG-Stiefel übermäßiger Feuchtigkeit ausgesetzt werden, kann dies zu Schäden wie Verfärbung oder Schrumpfung führen. Allerdings bietet UGG eine Kollektion wasserdichter Stiefel und Schuhe an, die speziell für nasse Wetterbedingungen entwickelt wurden. Diese Modelle, wie zum Beispiel die wasserdichte UGG-Kollektion, verfügen über versiegelte Nähte und wasserdichte Materialien, um Ihre Füße trocken und bequem zu halten. Wenn Sie ein Paar Stiefel benötigen, die für Regen oder Schnee geeignet sind, ist es ratsam, aus dem wasserdichten Sortiment von UGG zu wählen, anstatt Ihre normalen UGG-Stiefel längere Zeit nassen Bedingungen auszusetzen.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle UGG Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei UGG und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Testhausschuhe anfragen: "Do you know if you're gonna be getting your test slippers in again anytime soon?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 10m 38s , Dec 16, 2024 3:17 PM
Abfrage des Bestellstatus: "I'm calling to find out the status of my order."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 5m 35s , Dec 2, 2024 5:32 PM
Preisanfrage bestellen: "Is there any way that I can get the thirty percent, or do I have to cancel this order and then try to order again?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 6m 27s , Dec 2, 2024 3:02 PM
Schuhgrößenanfrage: "Do you have any shoes that the base is not that wide?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 6m 16s , Nov 29, 2024 8:49 PM
Informationen darüber, warum Kunden UGG anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den UGG-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Use this link to connect with customer service via chat
Wenn telefonischer Kundenservice nicht verfügbar ist oder die Wartezeiten lang sind, ist für viele Leute der Chat die zweitbeste Option. Manche ziehen ihn sogar einem Telefonanruf vor. Glücklicherweise bietet UGG diese Option.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von UGG, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem UGG-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von UGG, da 1,698 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 888-432-8530 entgegennimmt, gehören Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst UGG anzurufen, sollten Sie zuerst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon oder Chat zu kontaktieren. Insgesamt hat UGG eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit UGG-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für UGG keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie UGG zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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