Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste TV Guide Nummer
Q:Wie bekomme ich einen lebenden Menschen bei TV Guide?
A:Drücken Sie 0.
Q:Bietet TV Guide einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Monday. Einzelheiten
Q:Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 2 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Tuesday, die kürzesten bei Wednesday.
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem echten Menschen?
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese TV Guide-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Press 0.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom TV Guide-Telefonsystem begrüßt werden: Order new subscriptions or gifts, say "new subscription," or key in your account number now. If you can't find it, say "I can't find it."
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von TV Guide, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"For quality assurance purposes, this call may be monitored or recorded.
Welcome to the TV Guide Magazine customer service system.
I'll do my best to help you today. And if I can't, I'll transfer you to someone who can.
If you are calling to order a new subscription or gift, just say, I want to order.
In order to access your account, I'll need you to tell me your account number.
You can find this number on your bill.
Or renewal notice. You can also find it on the mailing label of your magazine.
It's the ten digit number that appears on the second line of the mailing label right after the letters or find the number, just say hang on, and I'll wait for you.
If you can't find the number, say I can't find it.
Please say or key in your account number now."
Auszug aus einem Anruf mit TV Guide
Monday, January 22, 2024 7:11 PM
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen zu sagen oder einzugeben
"To check your subscription expiry date, press or say two."
Auszug aus einem Anruf mit TV Guide
Saturday, April 13, 2024 6:19 PM
Möglicherweise müssen sie Ihr Konto nachschlagen
"For quality assurance purposes, this call may be monitored or recorded.
Welcome to the TV Guide Magazine customer service system.
I'll do my best to help you today. And if I can't, I'll transfer you to someone who can.
If you are calling to order a new subscription or gift, just say, I want to order.
In order to access your account, I'll need you to tell me your account number.
You can find this number on your bill or renewal notice.
You can also find it on the mailing label of your magazine.
It's the ten digit number that appears on the second line of the mailing label right after the letters TVM.
If you need a minute to get your magazine or find the number, just say hang on, and I'll wait for you.
If you can't find the number, say, I can't find it.
Please say or key in your account number now.
The name we have on file for this account is Monica Mahoney.
Is that correct?
Press or let me look up your account information."
Auszug aus einem Anruf mit TV Guide
Friday, March 15, 2024 7:16 PM
Das erste Telefonmenü
"For quality assurance purposes, this call may be monitored or recorded.
Welcome to the TV Guide
I'm sorry. I didn't understand. If you need help finding your account number, just say help.
Now please tell me just your account number without any of the letters.
The name we have on file for this account is Margaret.
Is that correct?
Okay. You need help with something else.
Hold on while I transfer you to someone who can help.
Press or let me look up your account information.
Main menu. To change your address, press or say one."
Auszug aus einem Anruf mit TV Guide
Wednesday, January 10, 2024 8:20 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
TV Guide betreibt das Callcenter für diese 800-866-1400 Telefonnummer 24 hours, 7 days.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Thursday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 283 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese TV Guide-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie TV Guide besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von TV Guide ist Sunday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Monday, an dem im Vergleich durchschnittlich 373 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 283 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Wednesday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Tuesday auf.
Die beste Zeit zum Anrufen
Zusammenfassend ist der beste Tag, um TV Guide anzurufen, Thursday.
Warum diese Nummer TV Guide anrufen?
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei TV Guide und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Unklarer Zweck: ""
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 2m 30s , Apr 13, 2024 6:19 PM
Anfrage zur Abonnementübertragung: "I had subscribed to TV Guide a few months ago, and I did not like the format that much."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 6m 32s , Apr 12, 2024 8:46 PM
Abonnementverlängerung klären: "If I return this now, my present subscription is good until twenty twenty five, and then this one starts up after that one is done?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 4 m, Apr 3, 2024 10:41 PM
Fehlende Zeitschriftenausgabe: "I do not have my new issue in the mail yet, can you send it out to me now?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 4m 36s , Apr 3, 2024 10:27 PM
TV Guide-Abonnement kündigen: "I just wanna cancel it. I wanna cancel it."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 7m 41s , Mar 27, 2024 6:02 PM
Klärende E-Mail zum Kreditkartenproblem: "I got an email. I just wanna see confirm something. They said it was a problem with the credit card."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 2m 54s , Mar 13, 2024 2:04 AM
Umwandlung eines digitalen Abonnements beantragen: "Can I convert this from a regular print issue to a digital subscription?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 10m 5s , Mar 11, 2024 11:34 PM
Abonnement wegen Todesfall kündigen: "I'm calling because Karen was my mother and she passed away this past weekend."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 4m 31s , Mar 11, 2024 8:11 PM
Verlängerungsanfrage: "I'd like to renew my TV guide subscription."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 6m 38s , Mar 11, 2024 2:27 PM
Beschwerde über Kleingedrucktes: "I received my magazine today and the print is really, really small. Is it a mistake, or is it always gonna be this way?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 4m 22s , Mar 8, 2024 10:48 PM
Weitere Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit dem TV Guide Kundenservice
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den TV Guide-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Die Korrespondenz mit einer Kundendienstabteilung per E-Mail ist möglicherweise nicht Ihre erste Wahl, insbesondere wenn Ihr Problem dringend oder zeitkritisch ist. Aber E-Mail ist eine nahezu allgegenwärtige Form der Kommunikation, und TV Guide wird auf Ihre E-Mail antworten.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der TV Guide-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von TV Guide, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem TV Guide-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von TV Guide, da 3,534 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-866-1400 entgegennimmt, gehören Delivery problem, Cancel subscription, Complaint und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst TV Guide anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon, Internet oder E-Mail zu kontaktieren. Insgesamt hat TV Guide eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit TV Guide-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für TV Guide keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie TV Guide zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.