A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 7am-8pm, Sat-Sun 8am-5pm EST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Saturday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Monday.Wenn das Callcenter geschlossen ist, können Sie einen Anruf vereinbaren .
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 3 Minuten und 27 Sekunden.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Saturday, die kürzesten bei Sunday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Speedway dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Speedway-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Press 3
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Speedway, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Hello. You have reached Speedway. Our prepaid card business hours are Monday through Friday, eight thirty AM to five thirty PM.
Did you know you can check your card balance online at w w w speedway dot com?
If you wish to use our automated system to check the balance of your prepaid card, card, press one now.
If you would like to speak with the next available credit customer service agent, press three now.
Please hold while you're transferred to a credit customer service representative.
Thank you for calling. All of our representatives are assisting other callers at this time.
Your call is very important to us, Please stay on the line, and your call will be handled in the order it was received."
Auszug aus einem Anruf mit Speedway
Monday, January 8, 2024 6:07 PM
Sie fragen möglicherweise nach dem Grund Ihres Anrufs (anstelle einer Speisekarte).
"Hello. You have reached Speedway. Our prepaid card business hours are Monday through Friday, eight thirty AM to five thirty PM.
Did you know you can check your card balance online at w w w dot speedway dot com?
You wish to use our automated system to check the balance of your prepaid card, press one now.
If you would like to speak with the next available credit customer service agent, press three now.
Please hold while you're transferred to a credit customer service representative.
Thank you for calling.
Good morning. And thank you for calling Speedway Credit Call Center. How can we help you today, please?"
Auszug aus einem Anruf mit Speedway
Thursday, January 11, 2024 3:17 PM
Das erste Telefonmenü
"For all other customer care inquiries, press five.
Thank you for calling customer care. Please choose for questions regarding the Speedway rewards program to include passcode resets, press one.
For questions regarding Speedway credit transaction issues, press two."
Auszug aus einem Anruf mit Speedway
Friday, June 14, 2024 11:03 AM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Speedway betreibt das Callcenter für diese 800-643-1948 Telefonnummer Mon-Fri 7am-8pm, Sat-Sun 8am-5pm ET.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Sunday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 973 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Speedway-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Speedway-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Speedway besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Speedway ist Saturday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Monday, an dem im Vergleich durchschnittlich 246 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 973 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Sunday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Saturday auf, sie ist 5964 % länger als das Minimum.Wie Sie sehen, schwankt die Wartezeit im Wochenverlauf stärker als das Anrufaufkommen.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Speedway anzurufen, Sunday.Es ist zwar nicht der am wenigsten arbeitsreiche Tag, aber die Tatsache, dass die Wartezeiten am kürzesten sind und gleichzeitig viel zu tun haben, zeigt uns, dass Speedway an Sunday mehr Personal einsetzt, um das höhere Anrufaufkommen zu bewältigen, und das macht diesen Tag zur besten Zeit zum Anrufen.
Warum Kunden Speedway anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Speedway anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Bei Speedway bieten wir eine Vielzahl bequemer und sicherer Zahlungsmethoden an, um den Vorlieben unserer Kunden gerecht zu werden. Wir akzeptieren gängige Kreditkarten, darunter Visa, MasterCard, American Express und Discover, und ermöglichen so problemlose Transaktionen an unseren Standorten. Darüber hinaus akzeptiert Speedway auch kontaktlose Zahlungen über digitale Geldbörsen wie Apple Pay und Google Pay und ermöglicht so ein schnelles und nahtloses Checkout-Erlebnis. Unser Ziel ist es, unseren Kunden Flexibilität und Einfachheit beim Bezahlen zu bieten. Deshalb akzeptieren wir auch Speedway-Geschenkkarten als Zahlungsmittel. Egal, ob Sie lieber mit Ihrer bevorzugten Kreditkarte, Ihrem digitalen Portemonnaie oder Ihrer Speedway-Geschenkkarte bezahlen möchten, bei Speedway sind Sie an der richtigen Adresse.
Die Richtlinien von Speedway zu Rückgaben und Rückerstattungen sind kundenorientiert und problemlos. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, akzeptiert Speedway Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Kaufdatum. Um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben, muss sich der Artikel im Originalzustand befinden und über den Kaufbeleg verfügen. Bei Kraftstoffkäufen können Rückerstattungen nur dann bearbeitet werden, wenn der Kraftstoff verunreinigt war oder ein Fehler bei der Kraftstoffqualität vorliegt. Speedway bietet außerdem eine Rückerstattung für defekte Waren innerhalb von 30 Tagen gegen Vorlage eines Kaufbelegs an. Bei Rücksendungen ohne Quittung stellt Speedway eine Gutschrift zum aktuellen Verkaufspreis aus. Wenden Sie sich an den Kundendienst oder besuchen Sie das nächstgelegene Speedway-Geschäft, wenn Sie weitere Fragen oder Hilfe zu Rückgaben und Rückerstattungen haben.
Ja, Speedway bietet regelmäßig Werbeaktionen und Gutscheine an, um Kunden tolle Ersparnisse und Prämien zu bieten. Unsere Sonderangebote variieren je nach Standort und Saison. Schauen Sie daher am besten auf unserer Website oder in unserer mobilen App nach den aktuellsten Angeboten in Ihrer Nähe. Um auf diese Angebote zuzugreifen, melden Sie sich einfach für unser Speedy Rewards-Programm an und sammeln Sie Punkte für Ihre Einkäufe. Mit Speedy Rewards können Sie Geld für Kraftstoff, Waren und sogar Autowaschanlagen sparen. Darüber hinaus führen wir häufig zeitlich begrenzte Werbeaktionen und Giveaways durch, z. B. kostenlosen Kaffee oder vergünstigte Snacks. Vergessen Sie nicht, uns in den sozialen Medien zu folgen oder unseren Newsletter zu abonnieren, um über unsere neuesten Aktionen und exklusiven Rabatte informiert zu bleiben.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Speedway Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Speedway und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Bremsenteile anfragen: "Okay. I'm looking for brake booster and the master cylinder."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 28m 35s , Nov 4, 2024 8:08 PM
Prämienpunkte-Abfrage: "I don't think they calculate until the next every time I get gas, it's not calculating up on my rewards like it's supposed to."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 11m 41s , Nov 1, 2024 6:15 PM
Informationen darüber, warum Kunden Speedway anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Speedway-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Use this link to submit your customer service issue online
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Speedway-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Speedway, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Speedway-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Speedway, da 1,824 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-643-1948 entgegennimmt, gehören und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Speedway anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, per Telefon oder Internet Kontakt aufzunehmen. Insgesamt hat Speedway 2 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Speedway-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Speedway keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Speedway zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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