A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 8am-8pm, Sat-Sun 10am-8pm.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Wednesday.Wenn das Callcenter geschlossen ist, können Sie einen Anruf vereinbaren .
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 4 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Thursday, die kürzesten bei Monday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Sharp dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Sharp-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Sharp-Telefonsystem begrüßt werden: For customer service, product repair, parts, or accessory sales, press or say 1. For the nearest Sharp location, press or say 2. For extended warranty information, press or say 3.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Press 1 then 1
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Sharp, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen zu sagen oder einzugeben
"Thank you for calling Sharp Electronics Corporation.
Visit us at our website, sharp u s a dot com for information on our products and answers to your most frequently asked questions.
For customer service, product repair, or parts and accessory sales for your Sharp product, press or say one."
Auszug aus einem Anruf mit Sharp
Thursday, February 22, 2024 3:24 PM
Das erste Telefonmenü
"Thank you for calling ARC Electronics. This call is being recorded for quality purposes.
Visit us on our website w w w dot sharpusa dot com for info on our products and answers to our most frequently asked questions.
For appliances, press one.
For TVs, press two.
For solar, press three.
For calculators, press four.
For all other products, press five."
Auszug aus einem Anruf mit Sharp
Friday, May 31, 2024 7:04 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Sharp betreibt das Callcenter für diese 800-237-4277 Telefonnummer Mon-Fri 8am-8pm, Sat-Sun 10am-8pm.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Tuesday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 210 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Sharp-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Sharp-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Sharp besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Sharp ist Sunday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Wednesday, an dem im Vergleich durchschnittlich 614 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 210 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Monday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Thursday auf.
Mein Geschirrspüler funktioniert ziemlich unregelmäßig, und ich glaube zum jetzigen Zeitpunkt nicht, dass es sich um einen Benutzerfehler handelt. Manchmal läuft ein vollständiger Zyklus, und manchmal scheint der Zyklus in nur 5 Minuten zu enden. Außerdem steht manchmal, wenn ich die Spülmaschine öffne, immer noch Wasser am Boden der Spülmaschine. Der Geschirrspüler ist erst ein paar Jahre alt, daher glaube ich wirklich nicht, dass ich noch Probleme damit haben sollte. Deshalb dachte ich mir, dass ich Sharp anrufen und fragen würde, was sie in dieser Situation für mich tun könnten.
Ich weiß, dass Sharp viele verschiedene Arten von Haushaltsgeräten herstellt, von Fernsehern über Mikrowellen bis hin zu Teekochern, daher war ich mir nicht ganz sicher, wie das Telefonat verlaufen würde. Ich wusste nicht, ob ich eine Weile in der Warteschleife landen würde oder ob ich überhaupt in der Lage sein würde, mit jemandem zu sprechen. Manchmal wird einem in solchen Situationen gesagt, man solle einen Anspruch geltend machen oder etwas Ähnliches, und es passiert nie etwas. Wie dem auch sei, ich dachte, das wäre einen Versuch wert. Es stellte sich als keine allzu schreckliche Erfahrung heraus, aber der Agent hatte einen sehr starken Akzent und war eindeutig ausgelagert.
Als ich zum ersten Mal anrief, begrüßte mich der Sprachassistent mit den Worten: „Vielen Dank für Ihren Anruf bei Sharp Electronics Corp. Besuchen Sie uns auf unserer Website Sharpusa.com, um Informationen zu unseren Produkten und Antworten auf Ihre am häufigsten gestellten Fragen zu erhalten.“ Anschließend wurden mir einige Optionen angezeigt, die besagten: „Für Kundendienst, Produktreparatur oder Teile- und Zubehörverkauf drücken oder sagen Sie 1. Für den nächstgelegenen autorisierten Sharp-Standort drücken oder sagen Sie 2. Für Informationen zur erweiterten Garantie drücken Sie oder.“ sagen wir 3.“ Ich habe mich für 1 entschieden, weil das anscheinend alle Grundlagen abdeckte, was zu einem anderen Menü führte.
Dieses Menü bot mir eine Reihe zusätzlicher Optionen, darunter: „Für Geräte drücken oder sagen Sie 1. Für Fernseher drücken oder sagen Sie 2. Für interaktive Whiteboards, professionelle Projektoren oder professionelle Monitore drücken oder sagen Sie 3. Für Registrierkassen drücken oder sagen Sie.“ Sagen Sie 4. Für Home-Office-Produkte, einschließlich Drucker, drücken oder sagen Sie 5. Für Home-Entertainment- oder Audioprodukte drücken oder sagen Sie 6. Für Solarprodukte drücken oder sagen Sie 7. Für allgemeine Fragen oder Unterstützung zu Ihrem Rechner wenden Sie sich bitte an Victor. Die Victor-Sache war eigentlich etwas seltsam, aber ich brauchte keine Taschenrechnerhilfe, also habe ich sie einfach ignoriert und 1 für Geräte gedrückt. Dann wurde ich gefragt, ob ich gewerbliche Geräte oder Verbrauchergeräte benötige, und ich antwortete: „Verbrauchergeräte.“
Endlich bin ich bei meinem letzten Menü angelangt. Dieses Mal wurde ich nach einer seltsam spezifischen Liste von Optionen gefragt. Vielleicht haben ihre Mikrowellen, Luftreiniger, Superdampföfen und Teekocher die meisten Probleme. Ich brauchte dabei keine Hilfe, also entschied ich mich für die letzte Option für mehr Geräte und wurde sofort mit Whitney verbunden. Sie hatte einen sehr starken Akzent, bot mir aber einige Serviceoptionen und Vorschläge zur Fehlerbehebung an.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Warum Kunden Sharp anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Sharp anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Sharp-Produkte verfügen über eine umfassende Garantierichtlinie, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Unser Garantieumfang variiert je nach gekauftem Produkt. Im Allgemeinen bietet Sharp eine eingeschränkte Garantie, die für einen bestimmten Zeitraum eine Garantie gegen Material- und Verarbeitungsfehler bietet. Diese Garantie beträgt in der Regel ein bis drei Jahre. Für einige Produkte gelten jedoch möglicherweise erweiterte Garantien. Es ist wichtig zu beachten, dass die Garantie keine Schäden abdeckt, die durch Missbrauch, Unfälle oder unbefugte Reparaturen verursacht wurden. Um Garantieleistungen in Anspruch nehmen zu können, müssen Kunden den Originalkaufbeleg vorlegen und das Produkt online oder über die bereitgestellte Garantiekarte registrieren. Sharp ist bestrebt, seinen Kunden qualitativ hochwertige Produkte und zuverlässigen Support zu bieten und ihnen bei jedem Kauf ein sicheres Gefühl zu geben.
Das Rückgaberecht für Sharp-Produkte gewährleistet die Kundenzufriedenheit. Wenn Sie ein Sharp-Produkt zurückgeben müssen, wenden Sie sich bitte innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf an unseren Kundenservice. Der Artikel muss im Originalzustand sein, sämtliches Zubehör und die Verpackung müssen intakt sein. Es ist ein Kaufnachweis erforderlich, beispielsweise eine Quittung oder eine Bestellbestätigung. Wir bieten einen kostenlosen Rückversand für beschädigte oder defekte Artikel an. Für mangelfreie Rücksendungen kann eine Wiedereinlagerungsgebühr anfallen. Wenn Sie das Produkt bei einem autorisierten Händler gekauft haben, geben Sie es bitte direkt im Geschäft zurück. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgegebenen Artikels. Bitte beachten Sie, dass möglicherweise einige Ausschlüsse gelten. Wir empfehlen daher, unsere vollständigen Rückgabebedingungen auf unserer Website durchzulesen oder sich für weitere Unterstützung an den Kundendienst zu wenden.
Sharp-Produkte können über verschiedene Kanäle erworben werden. Sie können online über E-Commerce-Plattformen wie Amazon, Best Buy und die offizielle Sharp-Website erworben werden. Darüber hinaus sind Sharp-Produkte in stationären Einzelhandelsgeschäften wie Walmart, Target und Elektronikfachgeschäften erhältlich. Für ein persönlicheres Einkaufserlebnis können Kunden autorisierte Sharp-Händler und physische Geschäfte besuchen. Diese Händler sind landesweit vertreten und bieten eine große Auswahl an Sharp-Produkten an, darunter Fernseher, Audiogeräte und Haushaltsgeräte. Die Nachfrage nach bestimmten Produkten kann je nach Standort variieren. Daher empfiehlt es sich, vor dem Kauf die Verfügbarkeit und den Lagerbestand zu prüfen. Durch das Angebot mehrerer Kaufoptionen gewährleistet Sharp die Zugänglichkeit und Bequemlichkeit für Kunden, die ihre Produkte kaufen möchten.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Sharp Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Sharp und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Auftragsanfrage und Verzögerung: "I've really got the runaround for thirty days, literally."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 4m 57s , Dec 2, 2024 3:24 PM
Sharp-Fernbedienung kaufen: "I'm calling to see if I can buy a remote from my TV from you and how much it would cost."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 7m 45s , Oct 30, 2024 4:16 PM
Probleme mit der Fernbedienung und Überhitzung: "I'm trying to see can I order original remote so I can turn my TV."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 7m 51s , Oct 26, 2024 4:42 PM
Mikrowelle funktioniert nicht: "We have a microwave that isn't working."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 7m 51s , Oct 11, 2024 10:58 PM
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Sharp-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Use this link to connect with customer service via chat
Wenn telefonischer Kundenservice nicht verfügbar ist oder die Wartezeiten lang sind, ist für viele Leute der Chat die zweitbeste Option. Manche ziehen ihn sogar einem Telefonanruf vor. Glücklicherweise bietet Sharp diese Option.
Use the link to connect with customer service through Twitter
Sharp bietet wie viele andere Unternehmen seinen Kundenservice auf der X-Plattform (früher Twitter) an. Zwar ist dabei selten ein Live-Dialog mit einem Kundendienstmitarbeiter erforderlich, dieser Kanal kann jedoch schnelle Reaktionszeiten ermöglichen und eine nützliche Option sein, wenn Sie über ein X-/Twitter-Konto verfügen.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Sharp-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Sharp, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Sharp-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Sharp, da 4,308 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den üblichen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-237-4277 entgegennimmt, gehören Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Sharp anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon, Internet, Chat oder Twitter zu kontaktieren. Insgesamt hat Sharp eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Sharp-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Sharp keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Sharp zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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