Wie kann ich unter dieser Nummer Rogers Cable mit einem Menschen sprechen?
A:Drücken Sie 1 für Englisch, drücken Sie dann die Sterntaste und anschließend 0.
Q:
Funktioniert diese Telefonnummer rund um die Uhr?
A:Nein. Die Öffnungszeiten dieser Telefonnummer sind Mon-Sun 7am-12am ET.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Thursday.Weitere Informationen sowie die Herkunft dieser Daten finden Sie weiter unten.
Q:
Wie lange muss ich warten, bis ich mit Rogers Cable Billing sprechen kann?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 9 Minuten und 9 Sekunden.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Monday, die kürzesten bei Friday.
Dies ist die #2 beliebteste Rogers Cable Telefonnummer von 2. Klicken Sie oben, um zur Hauptkundendienstnummer und anderen Kontaktinformationen zurückzukehren, darunter Rogers Cable E-Mail-Adressen, Twitter-Handles und Live-Chat-Optionen.
Haupttelefonnummer · Zollfrei · Mon-Sun 7am-12am ET · Press 1, then 1, then 1 again in quick succession. · For billing and payments, press 1. For technical support, press 2. For sales, press 3. For account changes and other inquiries, press 4.
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem echten Menschen?
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Rogers Cable-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Press 1 for English, then press the star button, next press 0.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Rogers Cable-Telefonsystem begrüßt werden: Please enter your phone number, then press pound. If you are new to Rogers, press star.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Rogers Cable, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Welcome to Rogers. For English, press one.
We're currently experiencing a service outage."
Auszug aus einem Anruf mit Rogers Cable
Friday, January 5, 2024 1:20 AM
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen über die Wähltastatur einzugeben
"Welcome to Rogers.
For English, press one.
Please enter your phone number then for billing and payment inquiries, press one."
Auszug aus einem Anruf mit Rogers Cable
Tuesday, November 19, 2024 12:00 AM
Möglicherweise müssen sie Ihr Konto nachschlagen
"If new to Rogers
Please give me a moment to look up your account."
Auszug aus einem Anruf mit Rogers Cable
Friday, November 8, 2024 5:05 PM
Das erste Telefonmenü
"Welcome to Rogers. For English, press one.
Please enter your phone number then press pound.
If new to Rogers, press star."
Auszug aus einem Anruf mit Rogers Cable
Saturday, September 21, 2024 2:24 AM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Rogers Cable betreibt das Callcenter für diese 888-764-3771 Telefonnummer Mon-Sun 7am-12am ET.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Friday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 2.371 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Rogers Cable-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Rogers Cable besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Rogers Cable ist Sunday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Thursday, an dem im Vergleich durchschnittlich 138 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 2.371 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Friday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Monday auf, sie ist 589 % länger als das Minimum.Wie Sie sehen, schwankt die Wartezeit im Wochenverlauf stärker als das Anrufaufkommen.
Sun
Mon
Longest
Tue
Wed
Thu
Fri
Shortest
Sat
Die beste Zeit zum Anrufen
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Rogers Cable anzurufen, Friday.Es ist zwar nicht der am wenigsten arbeitsreiche Tag, aber die Tatsache, dass die Wartezeiten am kürzesten sind und gleichzeitig viel zu tun haben, zeigt uns, dass Rogers Cable an Friday mehr Personal einsetzt, um das höhere Anrufaufkommen zu bewältigen, und das macht diesen Tag zur besten Zeit zum Anrufen.
Warum diese Nummer Rogers Cable anrufen?
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Rogers Cable und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
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- Von einem Anruf mit einer Dauer von 10m 50s , Feb 18, 2025 5:23 PM
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- Aus einem Anruf mit einer Dauer von 47s , Dec 26, 2024 4:11 PM
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- Von einem Anruf mit einer Dauer von 13m 36s , Dec 18, 2024 4:00 PM
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- Aus einem Anruf mit einer Dauer von 12s , Dec 18, 2024 4:00 PM
Internetkosten erfragen: "How much would it cost to have Internet?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 16m 42s , Dec 17, 2024 8:32 PM
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- Aus einem Anruf mit einer Dauer von 55s , Dec 10, 2024 4:55 PM
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- Aus einem Anruf mit einer Dauer von 14s , Dec 3, 2024 8:41 PM
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- Aus einem Anruf mit einer Dauer von 18s , Dec 2, 2024 6:04 PM
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- Aus einem Anruf mit einer Dauer von 43s , Nov 19, 2024 12:00 AM
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- Von einem Anruf mit einer Dauer von 1m 31s , Nov 18, 2024 11:54 PM
When calling this number, it's important to remember that Rogers can actually look up your phone number while you're on the phone, so unless you're calling from a Canadian number, you won't be able to get services.
At one point, Rogers did offer services in the United States, but those services ended in 1989. That led to an awkward exchange when I called and the customer service representative was confused by my call. I got through the menu just fine and was able to select becoming a new Rogers customer for cable and internet, and I was almost immediately connected with a representative.
She warmly welcomed me and asked me why I was calling, and I told her I'd like to get pricing on cable packages. She said that she would be happy to do that for me and said that pricing depends on several factors. She asked if I was a Rogers customer, and I said I was not. She then noticed my phone number and asked if I was calling from the States. I said that I was, and she said that Rogers doesn't serve the United States market and she'd be unable to fulfill my request. I said I understood and ended the call.
Based on this, it seems that the Rogers representatives do know their stuff and have a keen eye for details, and getting through the automated system was a breeze. If you're actually a Canadian customer, I'd definitely use this number to get assistance from Rogers. However, if you're not located in Canada, this number won't be of any use to you.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.