Wie kann ich bei Radio Shack mit einem echten Menschen sprechen?
A:Geben Sie keine Kreditkartennummer an. sagen Sie "Agent"; Geben Sie die letzten 4 Ziffern von cc # ein. Dies gilt für Radio Shack-Kreditkarten.Mit unserem kostenlosen Telefon können Sie auch durch die Telefonmenüs navigieren, um unter Radio Shack einen echten Mitarbeiter für Sie zu erreichen .
Q:
Bietet Radio Shack einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 9am-5pm CST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Friday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Monday.Wenn das Callcenter geschlossen ist, können Sie einen Anruf vereinbaren .
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 3 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Wednesday, die kürzesten bei Monday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Radio Shack dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Radio Shack-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Don't give credit card number; say "Agent"; enter last 4 digits of cc#. This is for Radio Shack credit cards.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Radio Shack, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Sie fragen möglicherweise nach dem Grund Ihres Anrufs (anstelle einer Speisekarte).
"Welcome to Radio Shack cardholder services.
This call may be monitored or recorded. R. Espino, How can I help you today?"
Auszug aus einem Anruf mit Radio Shack
Thursday, August 1, 2024 5:47 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Radio Shack betreibt das Callcenter für diese 800-767-4556 Telefonnummer Mon-Fri 9am-5pm CT.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Friday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 800 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Radio Shack-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Radio Shack-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Radio Shack besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Radio Shack ist Friday.Der geschäftigste Tag zum Anrufen ist Monday.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 800 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Monday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Wednesday auf.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Radio Shack anzurufen, Friday.Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass Radio Shack das Callcenter am Friday gut besetzt.
Warum Kunden Radio Shack anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Radio Shack anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Ja, Sie können Ihre Radio Shack-Geschenkkarte online verwenden. Radio Shack bietet eine Online-Plattform, auf der Sie elektronische Produkte und Zubehör kaufen können. An der Kasse haben Sie die Möglichkeit, Ihre Geschenkkarteninformationen als Zahlungsmethode einzugeben. Geben Sie während des Bezahlvorgangs einfach die Geschenkkartennummer und die PIN ein, um den Wert Ihrer Geschenkkarte für Ihren Online-Einkauf zu nutzen. Überprüfen Sie unbedingt auch das Restguthaben auf Ihrer Geschenkkarte. Mit dem Komfort des Online-Shoppings können Sie ganz einfach die breite Produktpalette von Radio Shack durchstöbern und Ihre Geschenkkarte für ein nahtloses Einkaufserlebnis bequem von zu Hause aus verwenden.
Dieser Artikel beschreibt, wie Sie einen Hard-Reset auf einem Radio Shack-Telefon durchführen. Detaillierte Anweisungen werden sowohl für iPhones als auch für Android-Telefone gegeben, die beiden Arten von Mobiltelefonen, die Radio Shack verkauft. Für beide Typen stehen Optionen zum Zurücksetzen über das Menü und über ein ausgeschaltetes Telefon zur Verfügung.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Radio Shack Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Radio Shack und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Abrechnungsanfrage: "I got a call about a bill, and I just want to know I need to speak to someone."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 4m 14s , Aug 30, 2024 3:45 PM
Bezahlen: "Make a payment."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 5m 59s , Aug 22, 2024 10:37 AM
Anfrage zur Kamera-App: "Yes, I need to know which app to use for my 1/3 color CMOS camera, catalog number 492516."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 6m 15s , Aug 1, 2024 5:47 PM
Bitte um Gespräch mit einem Agenten: "I would like to speak with a human agent please."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 3m 12s , Jun 18, 2024 9:21 PM
Hilfe beim Schachbrett benötigt: "I need to speak with a human agent regarding a sensory chessboard."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 4m 47s , Jun 18, 2024 8:40 PM
Ersatz-Netzteil anfordern: "I need a replacement AC adapter for my device."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 3m 1s , Jun 18, 2024 8:36 PM
Ersatzbatterie für Boot: "I need to find and buy a replacement battery for my Radio Shack remote-controlled boat."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 1m 11s , Jun 10, 2024 6:15 PM
Radio Reparatur Anfrage: "I need to repair the radio in my truck."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 1m 35s , Apr 18, 2024 6:40 PM
Ortung per Funktraktor: "Do you have a radio tractor in Bakeda'sville?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 2m 4s , Apr 7, 2024 6:56 PM
Kürzlich gekauften Artikel zurückgeben: "I bought some lights at my nearest Radio Shack and I have my receipt, it's been less than thirty days."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 2m 53s , Mar 26, 2024 7:19 PM
Informationen darüber, warum Kunden Radio Shack anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Radio Shack-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Die Korrespondenz mit einer Kundendienstabteilung per E-Mail ist möglicherweise nicht Ihre erste Wahl, insbesondere wenn Ihr Problem dringend oder zeitkritisch ist. Aber E-Mail ist eine nahezu allgegenwärtige Form der Kommunikation, und Radio Shack wird auf Ihre E-Mail antworten.
Einige Kundenserviceteams, wie das von Radio Shack, nehmen Anfragen über Facebook Messenger entgegen. Dies ist eine gute Option, wenn Sie ein Facebook-Konto haben, und Sie können auf diese Weise möglicherweise sogar live mit einem Agenten sprechen.
Don't call the store, the phone mail jail goes to great lengths to avoid human contact by anyone at corporate HQ. Keep following every prompt and do not accept any option that involves calling or locating a store near you.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Radio Shack-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Radio Shack, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Radio Shack-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Radio Shack, da 4,800 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den gängigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-767-4556 entgegennimmt, gehören Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Radio Shack anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, per Telefon, E-Mail, Facebook oder Internet Kontakt aufzunehmen. Insgesamt hat Radio Shack 2 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Radio Shack-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie weiterhin Ihre Erfahrungen, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Radio Shack keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Radio Shack zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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