QuickBooks Kundendienst

Telefonnummer und Kontaktinformationen

Keine Telefonnummer für den Kundendienst
Auch wenn Sie keine Telefonnummer haben, können Sie den QuickBooks-Kundensupport erreichen.
Q:

Wie kontaktiere ich den QuickBooks Kundendienst?

A:QuickBooks hat keine Telefonnummer für den Kundendienst, aber Sie können sie per Live-Chat, X/Twitter, ihrer Website oder Facebook/Messenger kontaktieren.
Manche Kunden bevorzugen den Live-Chat sogar gegenüber einem Telefonanruf. Unten finden Sie eine vollständige Liste der Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst. Der Herausgeber hat außerdem einige Anmerkungen hinterlassen, die hilfreich sein könnten.
Q:

Bietet QuickBooks einen 24-Stunden-Kundendienst?

A:Nicht per Telefon. Sie können QuickBooks aber rund um die Uhr auch auf andere Weise erreichen. Nachfolgend finden Sie eine Liste der Kundendienstkanäle und -zeiten.

So erreichen Sie den QuickBooks Kundenservice

Es gibt außer dem Telefon noch andere Möglichkeiten, den QuickBooks-Kundendienst zu kontaktieren. Nachfolgend listen wir sie nach Medium auf, von der beliebtesten bis zur unbeliebtesten.

QuickBooks Live-Chat mit dem Kundenservice

payroll.intuit.com - Kundendienst
Click on the link. At the top of the page click Payroll Services. Choose Compare Products. You should see the chat box in the lower right.
24 hours, 7 days
Wenn telefonischer Kundenservice nicht verfügbar ist oder die Wartezeiten lang sind, ist für viele Leute der Chat die zweitbeste Option. Manche ziehen ihn sogar einem Telefonanruf vor. Glücklicherweise bietet QuickBooks diese Option.

Kundenservice auf X (früher Twitter)

twitter.com/QBCares - Technischer Support
Use the link to connect with customer service through Twitter
24 hours, 7 days
QuickBooks bietet wie viele andere Unternehmen seinen Kundenservice auf der X-Plattform (früher Twitter) an. Zwar ist dabei selten ein Live-Dialog mit einem Kundendienstmitarbeiter erforderlich, dieser Kanal kann jedoch schnelle Reaktionszeiten ermöglichen und eine nützliche Option sein, wenn Sie über ein X-/Twitter-Konto verfügen.

Kundensupport auf Facebook / Messenger

facebook.com/IntuitQuickBooks/ - Kundendienst
Use this link to connect with customer service through Facebook
24 hours, 7 days
Einige Kundenserviceteams, wie das von QuickBooks, nehmen Anfragen über Facebook Messenger entgegen. Dies ist eine gute Option, wenn Sie ein Facebook-Konto haben, und Sie können auf diese Weise möglicherweise sogar live mit einem Agenten sprechen.

Kunden-Helpdesk/Web-Support

help.quickbooks.intuit.com - Kundendienst
Online customer service support
24 hours, 7 days
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der QuickBooks-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Da dies selten zu einer Echtzeitkonversation führt, empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.

Wie sollte ich mich auf mein Gespräch mit QuickBooks vorbereiten?

Wenn Sie Zeit haben, ein wenig zu lesen und zu recherchieren, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen. Egal, welches Problem Sie mit QuickBooks haben, wir haben wahrscheinlich eine Antwort und Tipps, die Ihnen bei der Lösung helfen. Hier sind einige häufige Probleme mit kurzen Antworten. Klicken Sie auf die Frage, um Einzelheiten zu erfahren und direkt Folgefragen zu stellen.

Wie kann ich den Zugriff auf mein QuickBooks-Konto wiederherstellen?

Wenn Sie Ihr Passwort in QuickBooks vergessen haben, können Sie es in wenigen einfachen Schritten wiederherstellen. Mit diesen hilfreichen Tipps können Sie Ihr Konto auch wiederherstellen, wenn Sie Ihre Benutzer-ID vergessen haben.

Ist QuickBooks Point of Sale (POS) mit meiner vorhandenen QuickBooks-Software kompatibel?

Ja, QuickBooks Point of Sale (POS) ist mit Ihrer vorhandenen QuickBooks-Software kompatibel. QuickBooks POS lässt sich nahtlos in QuickBooks integrieren, sodass Sie Ihre Geschäftskonten, Lagerbestände und Verkaufsdaten in einem zentralen System verwalten können. Diese Integration stellt sicher, dass Ihre Verkäufe, Bestandsaktualisierungen, Kundendaten und Finanzdaten sowohl in POS als auch in QuickBooks synchronisiert und immer auf dem neuesten Stand sind. Dank dieser Kompatibilität können Sie Ihre Verkaufsdaten problemlos übertragen, den Lagerbestand verfolgen und detaillierte Berichte für Ihren Geschäftsbetrieb erstellen. Die Integration ermöglicht auch den Austausch von Kundeninformationen, einschließlich Kaufhistorie und Kontaktdaten, zwischen den beiden Plattformen. Diese Kompatibilität steigert die Effizienz, verbessert die Genauigkeit und optimiert Geschäftsprozesse für ein nahtloses Erlebnis zwischen QuickBooks POS und Ihrer vorhandenen QuickBooks-Software.

Kann ich von mehreren Geräten aus auf QuickBooks zugreifen?

Ja, Sie können von mehreren Geräten aus auf QuickBooks zugreifen. QuickBooks bietet cloudbasierte Buchhaltungssoftware, mit der Benutzer von überall und mit jedem Gerät mit Internetverbindung auf ihre Konten zugreifen können. Es bietet die Flexibilität, an Ihren Finanzen zu arbeiten, egal ob Sie im Büro, zu Hause oder unterwegs sind. Mit QuickBooks Online können Sie sich über einen Webbrowser auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone bei Ihrem Konto anmelden. Das bedeutet, dass Sie Ihre Finanzen von mehreren Geräten aus einsehen und verwalten können und so sicherstellen, dass Sie jederzeit und überall Zugriff auf Ihre Finanzdaten haben. Darüber hinaus synchronisiert QuickBooks Ihre Daten automatisch auf allen Geräten, sodass Sie nahtlos zwischen ihnen wechseln können, ohne dass Daten verloren gehen oder dupliziert werden.

Top QuickBooks Kundenprobleme und -lösungen

Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle QuickBooks Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Oder klicken Sie unten, um Ihr Problem detailliert zu beschreiben, und wir werden Ihnen umgehend Antworten geben.

Anruf an diese QuickBooks Kundennummer

QuickBooks ist eine beliebte Online-Buchhaltungssoftware. Als eines der bekanntesten und am häufigsten verwendeten Produkte seiner Art ist es nicht verwunderlich, dass das Unternehmen viele Anfragen für den Kundenservice erhält.

Es ist jedoch zu beachten, dass QuickBooks den meisten seiner Kunden keinen telefonischen Kundenservice bietet. Sie müssen sich bei Ihrem QuickBooks-Konto anmelden und mit dem Support-System interagieren, das Sie zu Support-Optionen führt, die scheinbar hauptsächlich in Form von Live-Chat-Kommunikation erfolgen. Eine telefonische Kontaktaufnahme mit der Verkaufsabteilung ist jedoch möglich.

Warum wenden sich Menschen an den QuickBooks-Kundendienst?

Menschen rufen den QuickBooks-Kundendienst aus verschiedenen Gründen an, darunter:

  • Software kaufen und Fragen zu verfügbaren Produkten stellen
  • Technischer Support und Fehlerbehebung
  • Gehackte Konten und Identitätsdiebstahl melden
  • Änderungen an oder Kündigung von Diensten vornehmen
  • Hilfe bei der Verwendung von Produktfunktionen
  • Abrechnungsprobleme

Beste Tipps für die Kontaktaufnahme mit dem QuickBooks-Kundendienst

Sie können verschiedene Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Kommunikation mit dem QuickBooks-Kundendienst schnell und professionell abgewickelt wird:

Wenn Sie die Vertriebsabteilung anrufen, rufen Sie während der Geschäftszeiten an, also von 5:00 bis 18:00 Uhr (Pazifikzeit).

Wenn Sie über die Website Unterstützung anfordern, befolgen Sie die Anweisungen sorgfältig und senden Sie Ihre Anfrage über das richtige Menü, um sicherzustellen, dass Sie mit jemandem verbunden sind, der Ihnen bei Ihrem Anliegen helfen kann.

Halten Sie Screenshots oder PDFs von Dokumenten bereit, damit Sie diese mit dem Kundenbetreuer teilen können, der Ihren Fall bearbeitet.

Wenn Sie die Vertriebsabteilung anrufen, sollten Sie sich während des Anrufs Notizen machen.

Wie denken die Leute über die Kontaktaufnahme mit dem QuickBooks-Kundendienst?

Bei Online-Suchen werden keine Beschwerden über den Kundenservice von QuickBook festgestellt. Dies deutet darauf hin, dass die Menschen im Allgemeinen mit der Dienstleistung, die sie erhalten, zufrieden sind.

Welche Probleme kann der QuickBooks-Kundendienst lösen?

Als Onlinedienst kann der QuickBooks-Kundendienst die meisten Probleme lösen, darunter technische Probleme, Probleme mit Passwörtern, Bedenken hinsichtlich Hacking und Identitätsdiebstahl sowie Fragen zu Abonnements.

Welche Probleme kann der QuickBooks-Kundensupport nicht lösen?

Wenn Ihr Gerät oder Computer nicht mit QuickBooks kompatibel ist, kann der Vertreter möglicherweise eine Problemumgehung vorschlagen, das Problem jedoch nicht vollständig lösen. Möglicherweise müssen Sie QuickBooks mit einem anderen Computer oder Mobilgerät verwenden.

Kundendienstmitarbeiter können keine Fragen zu Buchhaltungsprozessen oder Steuern beantworten. Wenn Sie solche Unterstützung benötigen, müssen Sie mit einem Wirtschaftsprüfer oder Steueranwalt zusammenarbeiten.

Was soll ich tun, wenn ich schlechte Erfahrungen mit dem Kundenservice von Quickbooks gemacht habe?

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Problem nicht gelöst oder Ihre Fragen nicht beantwortet wurden, geben Sie nicht auf. Es gibt immer noch Möglichkeiten, das zu bekommen, was Sie brauchen.

Überprüfen Sie zunächst die Korrespondenz zwischen Ihnen und dem Kundendienstmitarbeiter. Wenn Sie die Vertriebsabteilung angerufen haben, sehen Sie sich Ihre Anrufnotizen an. Möglicherweise können Sie Bereiche identifizieren, in denen es zu Missverständnissen oder Missverständnissen kam.

Wenden Sie sich als Nächstes erneut an QuickBooks. Erklären Sie höflich, dass Ihr Problem nicht gelöst wurde, und teilen Sie dem Kundendienstmitarbeiter mit, um welches Problem es sich handelt und wie Sie es gelöst haben möchten.

Wenn Ihr Problem immer noch nicht gelöst werden kann, sollten Sie die QuickBooks-Support-Community nutzen. Dies ist ein Online-Forum, dem Kunden und QuickBooks-Experten angehören, die möglicherweise bei Ihrem Anliegen weiterhelfen können.

Sie können auch versuchen, über Online-Social-Media-Plattformen Kontakt aufzunehmen. In einigen Fällen verfügen Unternehmen über ein separates Team, das sich mit Social-Media-Anfragen befasst, sodass die nächste Person, die Ihren Fall prüft, möglicherweise besser in der Lage ist, die von Ihnen gewünschte Lösung zu verstehen und bereitzustellen.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Fazit und Schlussbemerkungen

Sie sind hierher gekommen, um die Telefonnummer von QuickBooks, die aktuelle Warteschleife in Echtzeit und eine Möglichkeit zu sehen, direkt durch die Telefonleitungen zu springen, um direkt zu einem QuickBooks-Mitarbeiter zu gelangen. Es gibt gute und schlechte Nachrichten: Die schlechte Nachricht ist, dass sie keine Telefonnummer haben, aber die gute ist, dass wir sowieso wissen, wie wir QuickBooks kontaktieren und Ihnen bei Ihrem Problem helfen können. In den letzten 18 Monaten haben 9,330-Kunden wie Sie nach einer Telefonnummer für QuickBooks gesucht und uns geholfen, zu bestätigen, dass sie keine haben. Häufige Gründe, warum Menschen versuchen, die Kundendienstabteilung von QuickBooks anzurufen, sind Cancel Service, Account Access, Make a Payment, Refund a Charge, Technical Support und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst QuickBooks anzurufen, sollten Sie zuerst Ihr Problem beschreiben; Daraus können wir möglicherweise einen optimalen Weg zur Kontaktaufnahme über das Internet oder den Chat oder Twitter oder Facebook empfehlen. Leider hat QuickBooks im Moment keine Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Vertretern von QuickBooks spricht, deshalb haben wir damit begonnen, diese Informationen zusammenzustellen, die auf Vorschlägen der Kunden-Community basieren. Bitte teilen Sie weiterhin Ihre Erfahrungen mit uns, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

Wie GetHuman hilft, wenn QuickBooks eine Telefonnummer hat

GetHuman bietet über 50 Millionen Kunden pro Jahr Tools und Informationen, um den Kundenservice einfacher und schneller zu gestalten. Wir kennen keine Telefonnummer für QuickBooks, aber für große Unternehmen, die diese haben, bieten wir Echtzeit-Wartezeiten in Echtzeit, Tools zum Überspringen der Wartemusik insgesamt, Erinnerungen an das Öffnen des Callcenters und vieles mehr Mehr.Wir sind in der Lage, Geheimnisse und die besten Tools bereitzustellen, indem wir Feedback von Ihnen und dem Rest unserer Kundengemeinschaft erhalten und einige dieser Geheimnisse und Tipps von QuickBooks Kunden wie Ihnen beziehen.

GetHuman bietet für QuickBooks keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie QuickBooks zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.

Hilfe von einer lebenden Person
Wir arbeiten mit einem in den USA ansässigen Unternehmen zusammen, dessen Live-Experten für den technischen Support rund um die Uhr verfügbar sind. Profitieren Sie von einer einwöchigen Probemitgliedschaft im Wert von 5 $ und chatten Sie jetzt mit einem Experten.
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