Marks & Spencer Kundendienst

Telefonnummer und Kontaktinformationen

Die beste Telefonnummer von Marks & Spencer

+44 845 609 0200
Anrufe Customer Service·Beliebteste Marks & Spencer Nummer
Q:

Wie kann ich bei Marks & Spencer mit einem echten Menschen sprechen?

A:Wenn Sie diese Nummer Marks & Spencer anrufen, sollten Sie direkt an einen echten Menschen weitergeleitet werden.
Q:

Bietet Marks & Spencer einen 24-Stunden-Kundendienst?

A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet. Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Tuesday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Thursday.
Q:

Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?

A:Wir erwarten nicht, dass Sie warten müssen, um mit einer Person zu sprechen. Dies ist eine direkte Leitung. Wie wird das berechnet?

Marks & Spencer Telefonnummern der Kunden

Kundendienst

0845 302 1234
24 hours, 7 days · Calling this Marks & Spencer number should go right to a real human being ·

Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?

Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Marks & Spencer-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten: Calling this Marks & Spencer number should go right to a real human being
Tatsächlich sind viele der Informationen auf dieser Seite überflüssig, da diese Marks & Spencer-Telefonnummer eine direkte Verbindung zu einem Menschen herstellt. Die Leitung ist gut besetzt und Sie müssen mit einer sehr kurzen oder gar keiner Warteschleife rechnen, solange Sie während der Geschäftszeiten anrufen.
Uns sind auch keine Telefonmenüs bekannt, die beim Anrufen angezeigt würden.

Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?

Marks & Spencer betreibt das Callcenter für diese +44 845 609 0200 Telefonnummer 24 hours, 7 days. Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Tuesday aufrufen sollten. Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 202 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Marks & Spencer-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Marks & Spencer besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.

Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen

Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Marks & Spencer ist Tuesday. Der geschäftigste Tag zum Anrufen ist Thursday. Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 202 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.

Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife

Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Monday gemessen. Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Friday auf.

Die beste Zeit zum Anrufen Marks & Spencer

Zusammenfassend ist der beste Tag, um Marks & Spencer anzurufen, Tuesday. Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass Marks & Spencer das Callcenter am Tuesday gut besetzt.
Bitte berücksichtigen Sie diese Informationen noch einmal im richtigen Licht, da diese Telefonnummer kein Telefonmenü hat und es lange Wartezeiten gibt. Normalerweise wird man sofort angenommen, wenn man während der Öffnungszeiten anruft. Wenn überhaupt, dauert es normalerweise sehr kurz.

Warum Kunden Marks & Spencer anrufen

Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Marks & Spencer anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.

Wie lauten die Rückgabebedingungen von Marks & Spencer?

Die Rückgabebedingungen von Marks & Spencer ermöglichen es Kunden, die meisten Artikel innerhalb von 35 Tagen nach dem Kauf oder Erhalt gegen eine vollständige Rückerstattung oder einen Umtausch zurückzugeben. Die zurückgegebenen Artikel sollten sich im Originalzustand befinden und mit angebrachten Etiketten und Etiketten versehen sein. Aus hygienischen Gründen können bestimmte Produkte wie Unterwäsche und Badebekleidung nur zurückgegeben werden, wenn das Hygienesiegel intakt ist. Fehlerhafte oder beschädigte Artikel können jedoch trotzdem zurückgegeben werden. Für die Bearbeitung der Rücksendung ist ein Kaufbeleg erforderlich. Online-Einkäufe können per Post oder in jedem Marks & Spencer-Geschäft zurückgegeben werden, während Einkäufe im Geschäft nur in einem Geschäft zurückgegeben werden können. Geschenkkarten, personalisierte oder verderbliche Artikel und herunterladbare Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen. Gegen eine geringe Gebühr bietet Marks & Spencer auch die Möglichkeit, größere Gegenstände zu Hause abzuholen.

Bietet Marks & Spencer internationalen Versand an?

Ja, Marks & Spencer bietet internationalen Versand an. Kunden aus der ganzen Welt können ihre Produktpalette über ihren Online-Shop einkaufen und sich ihre Bestellungen an die gewünschten internationalen Ziele liefern lassen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Verfügbarkeit und Gebühren des Versands je nach Land variieren können. Marks & Spencer ist bestrebt, seinem globalen Kundenstamm ein nahtloses und bequemes Einkaufserlebnis zu bieten und sicherzustellen, dass er unabhängig von seinem Standort auf seine vielfältige Kollektion an Kleidung, Haushaltswaren, Schönheitsprodukten und Lebensmitteln zugreifen kann. Für detailliertere Informationen zum internationalen Versand können Kunden den entsprechenden Bereich auf der Website von Marks & Spencer besuchen oder sich für Unterstützung an ihren Kundendienst wenden.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Marks & Spencer?

Marks & Spencer akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, um den Kunden bequeme Optionen zu bieten. Sie können Ihre Einkäufe mit den gängigen Kredit- und Debitkarten bezahlen, darunter Visa, Mastercard, American Express und Maestro. Darüber hinaus akzeptiert M&S auch Apple Pay, Google Pay und Samsung Pay, sodass Sie Ihr Mobilgerät für sichere und bequeme Transaktionen nutzen können. Wenn Sie lieber online bestellen, können Sie auch PayPal als Zahlungsmöglichkeit nutzen. Ziel von Marks & Spencer ist es, Flexibilität zu bieten und gleichzeitig die Sicherheit Ihrer Zahlungsdaten zu gewährleisten, sodass Sie die Methode wählen können, die Ihren Vorlieben am besten entspricht.

Top Marks & Spencer Kundendienstprobleme

Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Marks & Spencer Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Informationen darüber, warum Kunden Marks & Spencer anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Marks & Spencer Probleme an GetHuman gemeldet

Weitere Marks & Spencer Kundenservicekontakte

Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Marks & Spencer-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.

Marks & Spencer Kundenservice auf Facebook/Messenger

Einige Kundenserviceteams, wie das von Marks & Spencer, nehmen Anfragen über Facebook Messenger entgegen. Dies ist eine gute Option, wenn Sie ein Facebook-Konto haben, und Sie können auf diese Weise möglicherweise sogar live mit einem Agenten sprechen.

Marks & Spencer Kunden-Helpdesk/Web-Support

marksandspencer.com - Kundendienst
Online customer service support
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Marks & Spencer-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.

Fazit und Schlussbemerkungen

Dies ist die beste Telefonnummer von Marks & Spencer, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Marks & Spencer-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Marks & Spencer, da 1,212 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den üblichen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei +44 845 609 0200 entgegennimmt, gehören Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Marks & Spencer anzurufen, sollten Sie zuerst Ihr Problem beschreiben; auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon, Facebook oder Internet zu kontaktieren. Insgesamt hat Marks & Spencer 2 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Marks & Spencer-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie weiterhin Ihre Erfahrungen, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

GetHuman bietet für Marks & Spencer keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Marks & Spencer zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.

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