Wie kann ich bei KitchenAid mit einem echten Menschen sprechen?
A:Wenn Sie diese Nummer KitchenAid anrufen, sollten Sie direkt an einen echten Menschen weitergeleitet werden.Mit unserem kostenlosen Telefon können Sie auch durch die Telefonmenüs navigieren, um unter KitchenAid einen echten Mitarbeiter für Sie zu erreichen .
Q:
Bietet KitchenAid einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Tue 8am-8pm, Wed-Fri 9am-7pm.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Friday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Tuesday.Wenn das Callcenter geschlossen ist, können Sie einen Anruf vereinbaren .
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Wir erwarten nicht, dass Sie warten müssen, um mit einer Person zu sprechen. Dies ist eine direkte Leitung.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Zollfrei · Mon-Tue 8am-8pm, Wed-Fri 9am-7pm · For help with small appliances · If you are calling about a major appliance, press 1. For all smaller appliances, stay on the line. · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen
Zollfrei · 24 hours, 7 days · Calling this KitchenAid number should go right to a real human being · Your call is very important to us and will be answered in the order it was received. · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für KitchenAid dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese KitchenAid-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom KitchenAid-Telefonsystem begrüßt werden: If you are calling about a major appliance, press 1. For countertop appliance or smaller appliances, press 2.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Calling this KitchenAid number should go right to a real human being
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von KitchenAid, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Möglicherweise benötigen sie die Telefonnummer in Ihrem Konto
"Hello. Welcome to the Quesnel experience.
To ensure your call is routed to the most qualified expert, please listen closely to the following options.
If you're calling regarding a major appliance, such as a refrigerator, dishwasher, range, oven, microwave, or laundry product, press one.
If you're calling about a countertop KitchenAid appliance or another iconic KitchenAid small appliances, press two.
To ensure your call nobody knows the kitchen like KitchenAid small appliances.
Let's see how we can assist you today.
For English, please stay on the line.
Let's begin by looking up your information. Please enter your primary phone number beginning with the area code."
Auszug aus einem Anruf mit KitchenAid
Monday, January 8, 2024 7:17 PM
Das erste Telefonmenü
"Hello. Welcome to the Q and A customer experience.
Ensure your call is routed to the most qualified expert, please listen closely to the following options.
If you're calling regarding a major appliance such as a refrigerator, dishwasher, range, oven, microwave, or laundry product, press one.
If you're calling about a countertop KitchenAid appliance or an another iconic KitchenAid small appliances, press two."
Auszug aus einem Anruf mit KitchenAid
Tuesday, March 12, 2024 6:51 PM
Nachdem Sie 1 gedrückt haben
"For English, please stay on the line.
You are calling regarding service, press one.
To order parts, or for part order status, press two.
For assistance with an appliance order, press three."
Auszug aus einem Anruf mit KitchenAid
Monday, March 18, 2024 6:36 PM
Tatsächlich sind viele der Informationen auf dieser Seite überflüssig, da diese KitchenAid-Telefonnummer eine direkte Verbindung zu einem Menschen herstellt. Die Leitung ist gut besetzt und Sie müssen mit einer sehr kurzen oder gar keiner Warteschleife rechnen, solange Sie während der Geschäftszeiten anrufen.
Uns sind auch keine Telefonmenüs bekannt, die beim Anrufen angezeigt würden.
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
KitchenAid betreibt das Callcenter für diese 800-422-1230 Telefonnummer Mon-Tue 8am-8pm, Wed-Fri 9am-7pm.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Friday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 147 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das KitchenAid-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese KitchenAid-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie KitchenAid besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von KitchenAid ist Friday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Tuesday, an dem im Vergleich durchschnittlich 52 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 147 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Quietest
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Tuesday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Thursday auf.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um KitchenAid anzurufen, Friday.Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass KitchenAid das Callcenter am Friday gut besetzt.
Bitte berücksichtigen Sie diese Informationen noch einmal im richtigen Licht, da diese Telefonnummer kein Telefonmenü hat und es lange Wartezeiten gibt. Normalerweise wird man sofort angenommen, wenn man während der Öffnungszeiten anruft. Wenn überhaupt, dauert es normalerweise sehr kurz.
Wenn Anrufer KitchenAid wegen Kundendienst oder Produktinformationen anrufen, sollten sie darauf vorbereitet sein, Zeit am Telefon mit der Navigation durch die verschiedenen Optionen zu verbringen. Ich rief KitchenAid an, um mit einem Vertreter über einen neuen Gasherd zu sprechen, und es dauerte fast 15 Minuten, mich durch die automatisierten Menüs zu wühlen und mit einem Vertreter in Kontakt zu treten.
Wenn das automatisierte System startet, haben Anrufer zwei Möglichkeiten: Drücken Sie 1 für Hilfe bei größeren Geräten oder 2 für Arbeitsplatten-/Kleingeräte. Ich habe mich für 1 entschieden, da ich mögliche Gasbereiche besprechen wollte. Danach fordert die Aufzeichnung die Anrufer auf, für Spanisch die 1 zu drücken oder für Englisch in der Leitung zu bleiben. Als nächstes wurde mir ein Auswahlmenü angezeigt, darunter Service-/Produkthilfe, Bestellung von Teilen, Bestellhilfe, Garantiehilfe oder Produktregistrierung. Mir wurde auch gesagt, ich solle 0 drücken, um das Menü zu wiederholen, und ich musste dies einmal tun.
Nachdem ich herausgefunden hatte, dass ich mit jemandem über Produkthilfe sprechen musste, entschied ich mich für diese Option und wartete, während eine weitere Aufzeichnung mich darüber informierte, dass auf der Website von Whirlpool ein 24-Stunden-Onlinedienst verfügbar ist. Eine schnelle Online-Suche ergab, dass KitchenAid Whirlpool gehört, eine Tatsache, die ich nicht wusste. Darüber hinaus erinnerte mich das automatisierte System auch daran, dass die Planung eines Geräteservices nur für diejenigen ratsam ist, die in den letzten 5 Tagen keinem Covid-19-Symptome ausgesetzt waren und/oder keine Symptome hatten.
Zu diesem Zeitpunkt des Anrufs hatte ich die Möglichkeit, den Produktsupport entweder auf der Grundlage eines Produkts auszuwählen, das ich bereits gekauft hatte oder das ich kaufen wollte. Ich entschied mich für Letzteres und wartete am Telefon darauf, mit einem Vertreter verbunden zu werden. Ich wurde jedoch aufgefordert, meine Telefonnummer einzugeben, die im System nicht gefunden wurde. Das macht Sinn, da ich nichts von KitchenAid gekauft habe.
Ich wurde kurz in die Warteschleife gelegt, als das automatisierte System meldete, dass ich an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurde. Nach fünf Minuten Wartezeit wurde ich schließlich mit einer Vertreterin verbunden, die fragte, wie sie mir helfen könne. Der Vertreter erklärte mir, dass ich über einen neuen Gasherd nachdenke, und stellte mir Fragen zu meinem Budget, der Art des Herdes, den ich derzeit habe, und dem Grund für die Suche nach einem neuen. Als ich mitteilte, dass mein Gasherd in die Jahre gekommen sei und bald ersetzt werden müsste, verwies mich der Vertreter auf die Website von KitchenAid, um einige verfügbare Optionen zu prüfen. Sie erklärte mir, dass ich als Neukunde von Rabatten auf Großgeräte profitieren könne.
Die meisten Online-Bestellungen über einem bestimmten Preis sind für den kostenlosen Versand qualifiziert, teilte mir der Vertreter mit, aber ich könnte auch lokale Einzelhändler aufsuchen, um mir das Benzinsortiment persönlich anzusehen und dort zu kaufen. Dies schien eine bessere Option zu sein und sie stellte eine Liste einiger Geschäfte in der Nähe zur Verfügung. Sie riet mir jedoch, über einen Online-Kauf direkt bei KitchenAid nachzudenken, da ich möglicherweise ein besseres Angebot erhalte. Ich habe die Hilfe und Empfehlungen des Vertreters geschätzt, ohne dass ich unter Druck gesetzt wurde, eine sofortige Entscheidung zu treffen.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Warum Kunden KitchenAid anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie KitchenAid anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Ja, KitchenAid-Geräte sind spülmaschinenfest. Wir sind uns der Bequemlichkeit und Zeitersparnis bei der Verwendung einer Spülmaschine bewusst und entwickeln unsere Geräte daher nach Möglichkeit so, dass sie spülmaschinenfest sind. Es ist jedoch wichtig, detaillierte Reinigungsanweisungen in der Bedienungsanleitung des jeweiligen Produkts zu finden. Einige Komponenten oder Anbauteile müssen möglicherweise entfernt und von Hand gewaschen werden, um ihre Langlebigkeit und optimale Leistung zu gewährleisten. Darüber hinaus verfügen bestimmte Modelle möglicherweise über bestimmte Spülmaschineneinstellungen oder Temperaturbeschränkungen, die Benutzer beachten sollten. Regelmäßige Wartung und Pflege, wie in der Bedienungsanleitung empfohlen, trägt dazu bei, die Lebensdauer zu verlängern und das Aussehen Ihrer KitchenAid-Geräte zu bewahren.
Die Garantiezeit für KitchenAid-Geräte variiert je nach Gerät. Im Allgemeinen gilt für KitchenAid-Geräte eine einjährige eingeschränkte Garantie, die alle Herstellungsfehler oder Material- oder Verarbeitungsfehler abdeckt. Für einige Geräte gilt jedoch möglicherweise eine verlängerte Garantiezeit, beispielsweise die 10-jährige eingeschränkte Garantie für den Motor ausgewählter Standmixer. Um den genauen Garantiezeitraum für ein bestimmtes KitchenAid-Gerät zu ermitteln, wird empfohlen, die Bedienungsanleitung des Produkts zu Rate zu ziehen oder sich an den KitchenAid-Kundendienst zu wenden. Darüber hinaus können Sie durch die Registrierung des Geräts auf der KitchenAid-Website Zugang zu zusätzlichen Garantieleistungen und -abdeckungen erhalten.
KitchenAid bietet für seine Geräte ein kundenfreundliches Rückgaberecht. Sollten Sie auf Probleme stoßen oder ein Produkt zurückgeben möchten, akzeptieren wir Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf. Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel in der Originalverpackung und in einem neuwertigen Zustand befinden. Bewahren Sie außerdem unbedingt Ihre Quittung oder Ihren Kaufbeleg auf, da diese benötigt werden. Wenn Sie direkt bei KitchenAid gekauft haben, steht Ihnen ein Online-Rückgabeprozess zur Verfügung, der die Rückgabe einfach und bequem macht. Wenn Sie Ihr Gerät hingegen bei einem autorisierten Händler gekauft haben, müssen Sie die Rückgabe über dieses bestimmte Geschäft veranlassen. Beachten Sie, dass für Rücksendungen möglicherweise Versand- und Bearbeitungsgebühren anfallen. Für weitere Informationen oder Unterstützung wenden Sie sich bitte an das Kundendienstteam von KitchenAid.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle KitchenAid Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei KitchenAid und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Anfrage zur Wasserkocher-Reparatur: "I've been corresponding somebody via email about getting my KitchenAid kettle repaired."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 7m 42s , Aug 23, 2024 12:32 PM
Problem mit der Ofentemperatur: "I'm having trouble with my oven; it doesn't hold the right temperature while baking."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 27m 31s , Jul 29, 2024 8:21 PM
Garantie- und Reparaturfragen: "I'm having an issue with my KitchenAid range and I have questions about the warranty and repair."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 3m 4s , Jul 26, 2024 3:11 PM
Schwierigkeiten beim Entfernen des Filters: "I can't get the filter out, what are we doing wrong?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 22m 38s , Mar 15, 2024 5:12 PM
Ersatz-Oberkorb bestellen: "I had a KitchenAid dishwasher and I'd like to purchase a replacement upper rack for it."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 14m 3s , Feb 28, 2024 8:28 PM
Erweiterte Garantieanfrage: "I'm calling about my refrigerator. I just wanna know if there's any, like, kinda extended warranty on it."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 4m 53s , Feb 6, 2024 4:55 PM
Informationen darüber, warum Kunden KitchenAid anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den KitchenAid-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Use this link to connect with customer service via chat
Wenn telefonischer Kundenservice nicht verfügbar ist oder die Wartezeiten lang sind, ist für viele Leute der Chat die zweitbeste Option. Manche ziehen ihn sogar einem Telefonanruf vor. Glücklicherweise bietet KitchenAid diese Option.
Die Korrespondenz mit einer Kundendienstabteilung per E-Mail ist möglicherweise nicht Ihre erste Wahl, insbesondere wenn Ihr Problem dringend oder zeitkritisch ist. Aber E-Mail ist eine nahezu allgegenwärtige Form der Kommunikation, und KitchenAid wird auf Ihre E-Mail antworten.
Use the link to connect with customer service through Twitter
KitchenAid bietet wie viele andere Unternehmen seinen Kundenservice auf der X-Plattform (früher Twitter) an. Zwar ist dabei selten ein Live-Dialog mit einem Kundendienstmitarbeiter erforderlich, dieser Kanal kann jedoch schnelle Reaktionszeiten ermöglichen und eine nützliche Option sein, wenn Sie über ein X-/Twitter-Konto verfügen.
Use this link to connect with customer service through Facebook
Einige Kundenserviceteams, wie das von KitchenAid, nehmen Anfragen über Facebook Messenger entgegen. Dies ist eine gute Option, wenn Sie ein Facebook-Konto haben, und Sie können auf diese Weise möglicherweise sogar live mit einem Agenten sprechen.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der KitchenAid-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von KitchenAid, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem KitchenAid-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von KitchenAid, da 13,086 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den gängigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-422-1230 entgegennimmt, gehören Returns, Repairs, Technical Support, Complaint, Warranty und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst KitchenAid anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, per Telefon, E-Mail, Internet, Chat, Facebook oder Twitter Kontakt aufzunehmen. Insgesamt hat KitchenAid 3 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit KitchenAid-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie weiterhin Ihre Erfahrungen, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für KitchenAid keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie KitchenAid zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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