I have been struggling to get back into my H&R Block account, but I needed to get to some old taxes because I got audited. Therefore, I knew it was time to break the ice and do it, but I am not handy at the computer (which is probably how I ended up audited in the first place), so I figured I would just get a call to get help. Admittedly, there are probably a lot of people who end up calling H&R Block for the same reason. There are so many issues that can arise with the internet and taxes; I bet the company gets a lot of phone calls.
This is probably why I eventually shifted to a virtual assistant, but in the end, I didn't mind. I thought I would end up needing to talk to a customer service representative, but I was able to troubleshoot quite well with the bot. The only thing I would complain about is that this number didn't actually work. I called it, and it just kept ringing endlessly. Either it is a dead line, or something was going on with the phone lines at H&R Block. However, I went online and found a second number, 1-800-472-5625, which worked wonderfully.
An automated voice answered and said, "Thank you for calling HR Block. This call may be recorded for quality assurance. I can help you with things like login issues, refund status, and get a copy of your return." I then replied, "login issues," and it said that it could help me and to please let it know if I needed help with an online tax preparation account or a different account. I chose the online account option.
The voice assistant said, "I can help you access your account. Before we get started, are you locked out now?" I said no, and it asked if I was able to get online. I answered yes, and the next instruction was, "Open a browser and go to account.hr.com. This will bring up a login page. Click, forgot password. Let me know when you are ready for the next step."
It went on like this for a while, and I was on the phone with the virtual assistant for about ten minutes, but the time could be shorter for those who can follow instructions online faster. In the end, I was able to get back into my account and access my tax records, so it worked out just fine. I'm not sure how I would have gotten to an agent if I actually needed one, but this worked out surprisingly well. In some ways, the bot may have been clearer than outsourced customer service.
Diese H&R Block Telefonnummer ist die Nummer 3 von 3, da 188,124 H&R Block Kunden unsere Tools und Informationen ausprobiert und uns nach ihrem Anruf Feedback gegeben haben. Der Grund, warum Kunden 888-313-9885 anrufen, besteht darin, bei Problemen wie Refund a Charge, Ask For Tax Help, Track a Tax Return, Can't Login, File a Return die Abteilung H&R Block Member Services zu erreichen. Soweit wir das beurteilen können, hat H&R Block Callcenter-Standorte in Alabama or Indiana or California or Florida und Sie können während der Öffnungszeiten 24 hours, 7 days anrufen. H&R Block verfügt über 3 Telefonnummern und 7 verschiedene Möglichkeiten, um Kundenhilfe zu erhalten. Wir haben Informationen zu 888-313-9885 und Möglichkeiten zusammengestellt, H&R Block mit Hilfe von Kunden wie Ihnen anzurufen oder zu kontaktieren. Bitte helfen Sie uns, diese Informationen und Tools weiter auszubauen und zu verbessern, indem Sie sie an Personen weitergeben, die sie möglicherweise nützlich finden.
Das Anrufen von H&R Block unter dieser Nummer sollte ziemlich einfach sein. Wichtig ist auch, was Sie nach dem Anruf tun oder welche anderen Telefonnummern Sie haben. Leider ist unser Rückruf-Tool für 888-313-9885 nicht verfügbar. Für Unternehmen, die wir unterstützen, rufen wir Sie an, drücken die richtigen Tasten, um durch die Telefonmenüs zu gelangen, warten in der Warteschleife und rufen Sie zurück, wenn H&R Block Member Services Agenten sprechen können. Es ist hier nicht verfügbar, aber achten Sie darauf, wenn zukünftige Kundendienstprobleme bei anderen Unternehmen als H&R Block auftreten. Wenn Sie mit der Member Services -Abteilung von H&R Block telefonieren, müssen Sie diese möglicherweise mit identifizierbaren Informationen versorgen Sie als Kunde, wie Ihr vollständiger Name (oder Name im Konto), E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder eine Kontonummer. Es lohnt sich normalerweise, diese Informationen zu sammeln, bevor Sie anrufen.
Während 888-313-9885 die beliebteste Telefonnummer von H&R Block ist, ist dies nicht die einzige Möglichkeit, das Kundenbetreuungsteam zu erreichen. Sie wissen bereits aus der obigen Lektüre, dass 800-472-5625 die beste Telefonnummer für Kunden insgesamt ist, und wir haben einen Vergleich der 7 Gesamtmethoden zusammengestellt, mit denen Sie den Support kontaktieren können, damit Sie sie auch einsehen können. Eine Sache, die Sie beachten sollten, wenn Sie versuchen, H&R Block Hilfe zu erreichen, indem Sie sie anrufen, ist, dass andere Kunden ihrem Kundensupport unter dieser Nummer eine 43% Punktzahl für ihre Kommunikationsfähigkeiten und eine 51% Punktzahl für die allgemeine Hilfe geben, die sie leisten empfangen. Dies könnte auf ihre Fähigkeit hinweisen, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems insgesamt zu helfen, unabhängig davon, ob Sie diese Nummer anrufen oder nicht.