A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Sat 7am-7pm, Sun 9am-5pm CST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Friday.Wenn das Callcenter geschlossen ist, können Sie einen Anruf vereinbaren .
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 2 Minuten und 46 Sekunden.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Monday, die kürzesten bei Thursday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Chime dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Chime-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Chime-Telefonsystem begrüßt werden: Thanks for calling Chime. If you have an account with Chime, press 1. If you are interested in joining Chime or want more info on products and services, press 2. If a Chime account was opened without your authorization, press 3. To report an unauthorized login or change to your account information, press 4. To verify a Chime member's bank account, press 5. For all other questions, press 9.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Must choose an option 1-4 or 9, then follow prompts.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Chime, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Thanks for calling Chime.
We're currently experiencing higher than normal wait times.
For faster service, please try the self-service features in our phone system or in the Chime app, or email us at support at Chime dot com.
We apologize for any inconvenience, and thank you for your patience.
If you have an account with Chime, press one.
If you are interested in joining Chime or want more info on product and services, press two."
Auszug aus einem Anruf mit Chime
Wednesday, January 3, 2024 11:33 PM
Möglicherweise benötigen sie die Telefonnummer in Ihrem Konto
"Thanks for calling Chime. One moment while we locate an account with your phone number.
If you have an account with Chime, press one. If you are interested in joining Chime or Please enter the phone number associated with your account starting with the area code."
Auszug aus einem Anruf mit Chime
Sunday, August 18, 2024 5:43 PM
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen über die Wähltastatur einzugeben
"Thanks for calling Chime. We're currently experiencing higher than normal wait times.
For faster service, please try the self-service features in our phone system or in the Chime app.
We apologize for any inconvenience and thank you for your patience.
If you have an account with Chime, press one. If you are interested in joining Chime, please enter the phone number associated"
Auszug aus einem Anruf mit Chime
Friday, August 16, 2024 7:05 PM
Das erste Telefonmenü
"Thanks for calling Chime. What moment while we locate an account with your phone number.
If you are interested in joining Chime or want more info on product and services, If you have an account with Chime, press one.
press two.
To report fraudulent or unauthorized account activity, press three.
To verify a Chime member's bank account, press four."
Auszug aus einem Anruf mit Chime
Thursday, September 19, 2024 3:15 PM
Nachdem Sie 1 gedrückt haben
"For all other questions, press nine.
Press star to hear these opt please enter the phone number associated with your account."
Auszug aus einem Anruf mit Chime
Friday, March 29, 2024 12:01 AM
Nachdem Sie 3 gedrückt haben
"Okay. So I think I need to connect you with an agent to help you with this.
One second while I figure out who to transfer to.
Alright. You'll be connected with an agent shortly.
For all other questions, press nine.
Press star to hear these options again."
Auszug aus einem Anruf mit Chime
Wednesday, June 19, 2024 5:51 PM
Nachdem Sie 5 gedrückt haben
"That was an invalid selection. Please try again.
If you are interested in joining Chime or want more info on product and services, press two.
To report fraudulent or unauthorized account activity, press three.
To verify a Chime member's bank account, press four.
For all other questions, press nine.
Press star to hear these options again."
Auszug aus einem Anruf mit Chime
Sunday, March 24, 2024 2:43 AM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Chime betreibt das Callcenter für diese 844-244-6363 Telefonnummer Mon-Sat 7am-7pm, Sun 9am-5pm CT.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Thursday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 3.496 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Chime-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Chime-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Chime besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Chime ist Sunday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Friday, an dem im Vergleich durchschnittlich 271 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 3.496 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Thursday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Monday auf, sie ist 225 % länger als das Minimum.Bei den meisten Unternehmen gibt es größere Schwankungen hinsichtlich der Wartezeiten, aber wie Sie sehen, ist die Wartezeit auf einen Chime-Mitarbeiter konstanter als die Anzahl der Anrufe im Verlauf der Woche.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Chime anzurufen, Thursday.Es ist zwar nicht der am wenigsten arbeitsreiche Tag, aber die Tatsache, dass die Wartezeiten am kürzesten sind und gleichzeitig viel zu tun haben, zeigt uns, dass Chime an Thursday mehr Personal einsetzt, um das höhere Anrufaufkommen zu bewältigen, und das macht diesen Tag zur besten Zeit zum Anrufen.
Warum Kunden Chime anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Chime anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Die Mission von Chime Solutions besteht darin, außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten und die Beziehungen zwischen Unternehmen und ihren Kunden zu stärken. Chime Solutions konzentriert sich auf die Bereitstellung herausragender Erlebnisse und möchte die Erwartungen der Kunden durch die Bereitstellung innovativer, zuverlässiger und kostengünstiger Lösungen übertreffen. Durch die Förderung einer Kultur der Exzellenz und der kontinuierlichen Verbesserung streben sie danach, der führende Anbieter von Kundenkontaktcenter-Dienstleistungen zu sein. Chime Solutions ist bestrebt, seine Mitarbeiter zu inspirieren und zu stärken, in ihr Wachstum und ihre Entwicklung zu investieren und ein vielfältiges und integratives Arbeitsumfeld zu schaffen. Ihre Mission konzentriert sich darauf, Kundentreue zu schaffen, Marken zu stärken und durch außergewöhnliche Servicebereitstellung einen positiven Einfluss auf Kunden und Gemeinschaften zu haben.
Die Büros von Chime Solutions befinden sich in Atlanta, Georgia. Als Kundenservice-Outsourcing-Unternehmen befindet sich unser Hauptsitz im pulsierenden Großraum Atlanta. Mit einer strategischen Position in diesem wichtigen Wirtschaftszentrum können wir auf einen vielfältigen Talentpool zugreifen und Kunden in den gesamten Vereinigten Staaten betreuen. Unsere Büroräume sind mit modernster Technologie ausgestattet, um eine effiziente und effektive Kundeninteraktion zu gewährleisten. Wir legen großen Wert darauf, außergewöhnlichen Service zu bieten, und unser Standort in Atlanta ermöglicht uns genau das. Unsere physische Adresse und Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Website, damit Sie bei Anfragen oder geschäftlichen Anforderungen problemlos mit uns in Kontakt treten können.
Chime Solutions arbeitet mit flexiblen Arbeitszeiten, um auf unterschiedliche Kundenbedürfnisse einzugehen und einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Unsere Agenten arbeiten im Schichtdienst, um ein breites Spektrum an Zeitzonen abzudecken und sicherzustellen, dass der Kundensupport dann verfügbar ist, wenn es für unsere Kunden am günstigsten ist. Wir bieten Dienstleistungen rund um die Uhr an, was bedeutet, dass unser engagiertes Team rund um die Uhr für Sie da ist. Egal, ob Sie während der regulären Geschäftszeiten, abends, am Wochenende oder an Feiertagen Unterstützung benötigen, Chime Solutions ist für Sie da. Wir wissen, wie wichtig die Zugänglichkeit ist, und sind bestrebt, Ihnen jederzeit einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Unser flexibler Arbeitsplan stellt sicher, dass wir zu jeder Tageszeit Ihre Bedürfnisse erfüllen und Ihre Erwartungen übertreffen können.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Chime Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Chime und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Probleme beim Kontozugriff: "I want to freeze my account so no one will be able to come into my checking account."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 11m 11s , Dec 18, 2024 9:01 PM
Rückerstattungsproblem bei der Cash App: "Cash App said they had sent it back on my card, but no, they haven't."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 6m 51s , Dec 18, 2024 7:02 PM
Informationen darüber, warum Kunden Chime anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Chime-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Die Korrespondenz mit einer Kundendienstabteilung per E-Mail ist möglicherweise nicht Ihre erste Wahl, insbesondere wenn Ihr Problem dringend oder zeitkritisch ist. Aber E-Mail ist eine nahezu allgegenwärtige Form der Kommunikation, und Chime wird auf Ihre E-Mail antworten.
Use this link to connect with customer service through Facebook
Einige Kundenserviceteams, wie das von Chime, nehmen Anfragen über Facebook Messenger entgegen. Dies ist eine gute Option, wenn Sie ein Facebook-Konto haben, und Sie können auf diese Weise möglicherweise sogar live mit einem Agenten sprechen.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Chime, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Chime-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Chime, da 606 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den üblichen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 844-244-6363 entgegennimmt, gehören Overcharge on Account, Account Access, Problem With the App, Trouble Receiving a Payment, Missing Card und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Chime anzurufen, sollten Sie zuerst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon, E-Mail oder Facebook zu kontaktieren. Insgesamt hat Chime eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Chime-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kundengemeinschaft zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Chime keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Chime zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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