CenturyLink Telefonnummer des technischen Supports
Q:Wie kann ich unter dieser Nummer mit einem Menschen sprechen?
A:Sagen Sie dem Sprachmenü "Ich weiß es nicht", bis Sie gefragt werden, was Ihr Problem ist. Für Internet mit Prism müssen Sie die Videoreparaturoption und dann Prisma auswählen.
Q:Ist diese Telefonnummer rund um die Uhr erreichbar?
A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet. Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Monday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Thursday. Weitere Informationen sowie die Herkunft dieser Daten finden Sie weiter unten.
Q:Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 14 Minuten. Die längsten Wartezeiten gibt es bei Tuesday, die kürzesten bei Friday.
Weitere CenturyLink Kundentelefonnummern
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem echten Menschen?
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese CenturyLink-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten: Tell the voice menu "I don't know it" until it asks what your problem is. For Internet with Prism, you must chose the video repair option, then chose prism.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von CenturyLink, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Welcome to CenturyLink.
Please listen carefully. Our options have recently changed.
If you are already a CenturyLink customer or you are calling about a recent order, say yes or press one.
Otherwise, say no or press two.
Please listen carefully Our options have recently changed."
Auszug aus einem Anruf mit CenturyLink
Tuesday, April 23, 2024 6:07 PM
Das erste Telefonmenü
"Welcome to CenturyLink.
Please listen carefully. Our options have recently changed.
If you are already a CenturyLink customer or you are calling about a recent order, say yes or press one.
Otherwise, say no or press two."
Auszug aus einem Anruf mit CenturyLink
Tuesday, April 23, 2024 6:07 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
CenturyLink betreibt das Callcenter für diese 800-788-3600 Telefonnummer 24 hours, 7 days. Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Monday aufrufen sollten. Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 6.624 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese CenturyLink-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie CenturyLink besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von CenturyLink ist Monday. Der geschäftigste Tag zum Anrufen ist Thursday. Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 6.624 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Friday gemessen. Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Tuesday auf.
Die beste Zeit zum Anrufen
Zusammenfassend ist der beste Tag, um CenturyLink anzurufen, Monday. Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass CenturyLink das Callcenter am Monday gut besetzt.