Wie setze ich mein eTrade-Passwort zurück?

Sie versuchen, sich bei Ihrem eTrade-Konto anzumelden und stellen fest, dass Ihr Passwort nicht funktioniert oder Sie Ihr Passwort vergessen haben. Welche Schritte unternehmen Sie als nächstes? Wie setzen Sie Ihr eTrade-Passwort zurück? Sie können mehr über die Verwaltung Ihres Kontos erfahren, indem Sie sich an den eTrade-Kundendienst wenden. Im Folgenden finden Sie Schritte zum Zurücksetzen Ihres Passworts.

Zurücksetzen Ihres eTrade-Passworts

1. Öffnen Sie eTrade auf Ihrem Gerät und gehen Sie zur Anmeldeseite.
2. Klicken Sie auf „Passwort vergessen/Hilfe benötigen“.
3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem eTrade-Konto verknüpft ist.
   
4. Öffnen Sie Ihren Posteingang und finden Sie die E-Mail von eTrade.
5. Klicken Sie in der E-Mail auf den Link zum Zurücksetzen des Passworts.
6. Geben Sie ein neues Passwort ein und geben Sie es dann erneut ein, um sicherzustellen, dass es übereinstimmt.
7. Bestätigen Sie die Passwortänderung.

Gehackter Account

Sobald Sie Ihr Passwort zurückgesetzt haben, möchten Sie Maßnahmen ergreifen, um Ihr Vermögen zu schützen, falls Ihr Konto gehackt wird. Wenn Sie feststellen, dass Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort kompromittiert wurden, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Öffnen Sie eTrade auf Ihrem Gerät.
2. Gehen Sie unten auf der Startseite auf „Hilfe“ oder „Kontakt“.
3. Füllen Sie das angezeigte Formular aus oder senden Sie direkt eine E-Mail an eTrade.
4. Es ist wichtig, dass Sie Ihrer E-Mail den Titel „Kontoprobleme“ geben oder im Formular „Kontoprobleme“ auswählen.
5. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben, mit der Sie das Konto eröffnet haben, das Datum und die Uhrzeit, zu der Sie das Problem bemerkt haben, die letzte Transaktion, die Sie auf dem Konto durchgeführt haben, und alle anderen relevanten Informationen.
6. Senden Sie das Formular oder die E-Mail-Adresse.

Wichtige Informationen

Abhängig von der Zustellungsmethode und der Anzahl der Benachrichtigungen, die das Help Center erhält, kann eine Antwort innerhalb weniger Stunden oder Tage eingehen. Damit die Angelegenheit reibungsloser abläuft, bedenken Sie Folgendes:

• Verwenden Sie dasselbe Gerät und Netzwerk, das Sie bei der Eröffnung Ihres Kontos verwendet haben.
• Fügen Sie so viele Details wie möglich hinzu. Je mehr Informationen Sie bereitstellen können, desto größer sind die Chancen, Ihr Konto wiederherzustellen und Verluste zu minimieren.
• Fügen Sie alle erforderlichen Fotos oder Screenshots bei.
• Setzen Sie Ihr E-Mail-Passwort zurück, falls es ebenfalls kompromittiert wurde.
• Scannen Sie Ihr Gerät auf Malware, um sicherzustellen, dass es nicht kompromittiert wurde.

Das Wiederherstellen Ihrer E-Mails ist einfach, kann jedoch stressig sein, wenn Sie glauben, dass Ihr Konto gehackt oder kompromittiert wurde. Für weitere Informationen oder Unterstützung wenden Sie sich an den eTrade-Kundensupport .