Wie setze ich den Passcode für meine Familieneinstellungen auf Xbox zurück?

Mit Xbox können Sie Ihren Passcode für Familieneinstellungen zurücksetzen, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben. Die einzigen Bedingungen sind, dass Ihr Microsoft-Konto ein Erwachsenen-Konto sein muss und dass Ihre Konsole in Ihrem Konto registriert sein sollte. Sie können Ihre Kindersicherungseinstellungen löschen, wenn Sie sie nicht mehr benötigen. Wenn Sie beim Zurücksetzen Ihres Passcodes auf Probleme stoßen, sollten Sie sich an den Kundendienst wenden. Sie können Xbox über das Telefon, den Live-Chat oder den Helpdesk kontaktieren. Die Kundendienstmitarbeiter geben Ihnen je nach Art Ihres Problems die am besten geeignete Hilfe.

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
4. Aug. 2020

Mit einem Passcode auf Ihrer Xbox können Sie die Zeit verwalten, die Kinder für Spiele aufwenden. Es hilft auch Eltern und Erziehungsberechtigten, die Inhalte zu verwalten, denen ihre Kinder ausgesetzt sein können. Es verhindert, dass sie auf unangemessene Inhalte zugreifen.

Hast du den Passcode für deine Xbox 360 vergessen? Sie können einige Fragen beantworten und zurücksetzen. Sie müssen die Fragen beantworten, die Sie beim Erstellen der Kindersicherung eingerichtet haben.

Wenn Sie sich nicht an die Antworten auf Ihre Passcode-Fragen erinnern, haben Sie möglicherweise keine andere Wahl, als sie online zurückzusetzen. Sie können Ihre Passcodes für Familieneinstellungen nur zurücksetzen, wenn die Konsole in Ihrem Namen registriert ist und Sie ein Microsoft-Konto für Erwachsene haben.

1. Melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an

2. Suchen Sie Ihre registrierte Konsole

3. Klicken Sie auf "Weitere Aktionen" und dann auf "Passcode zurücksetzen".

4. Befolgen Sie die Anweisungen, um den Vorgang abzuschließen

Löschen der Kindersicherungseinstellungen

1. Öffnen Sie den Bildschirm Einstellungen für die Kindersicherung und klicken Sie auf "OK".

2. Geben Sie Ihre PIN nach Aufforderung ein

3. Wählen Sie mit den Pfeiltasten 'Sperre deaktivieren' und drücken Sie 'OK'.

4. Wählen Sie "Alle Kindersicherungen zurücksetzen" und dann "OK".

5. Wählen Sie "Alle Kindersicherungen zurücksetzen" und klicken Sie dann auf "OK".

6. Sie erhalten eine Nachricht, in der Sie gefragt werden, ob Sie die vierstellige PIN zurücksetzen und die Kindersicherung deaktivieren möchten

7. Klicken Sie auf "Zurücksetzen" und dann auf "OK".

Öffnen Sie die Einstellungen und aktivieren Sie die Option "Übergeordnete Sperre". Vergewissern Sie sich, dass es ausgeschaltet ist. Es sollte kein Schlosssymbol mehr geben.

Kontaktaufnahme mit dem Support-Team

Wenn Sie Probleme beim Zurücksetzen Ihres Passcodes für Familieneinstellungen auf Xbox haben, wenden Sie sich möglicherweise an den Kundendienst. Wenn Sie Hilfe suchen, können Sie Xbox am besten über das Telefon kontaktieren. Sie haben die Möglichkeit, direkt mit einem Support-Mitarbeiter zu sprechen.

Die Support-Mitarbeiter stellen möglicherweise einige Fragen, bevor sie Ihnen helfen können. Versuchen Sie, sie so schnell wie möglich zu beantworten, um den Vorgang zu beschleunigen. In einigen Fällen müssen Sie möglicherweise einige Male anrufen, bevor Sie Hilfe erhalten. Im Allgemeinen sind die Support-Mitarbeiter freundlich und immer bereit zu helfen.

Eine andere Alternative zum direkten Gespräch mit einem Support-Mitarbeiter besteht darin, ihn im Live-Chat zu kontaktieren. Sie haben die Möglichkeit, direkt mit Support-Mitarbeitern zu sprechen. Sie werden Ihnen helfen, Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Sie können sich auch an den Xbox-Helpdesk wenden. Dies ist die erste Supportoption für viele Xbox-Kunden. Infolgedessen können sie Ihre Fragen basierend auf ihren früheren Erfahrungen beantworten. Der Xbox-Helpdesk verfügt über zahlreiche Hilfeseiten, auf denen häufig auftretende Xbox-Probleme und häufig gestellte Fragen behandelt werden. Wenn Sie am Helpdesk Unterstützung suchen, müssen Sie sich möglicherweise nicht an die Support-Mitarbeiter wenden, um Hilfe zu erhalten. Wenn Sie mit Kundendienstmitarbeitern hin und her gehen, empfehlen diese Ihnen möglicherweise, diese am Telefon zu erreichen.

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Gefragt vor 5 Jahren
vor 4 Jahren aktualisiert
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