Wie bestelle ich das Xbox Cyber Monday Event?

Wenn Sie den Black Friday verpasst haben, bietet das Xbox Cyber Monday-Event die Möglichkeit, unglaubliche Rabatte auf Spiele, Konsolen, Bundles und Zubehör zu erhalten. Sie finden die Angebote auf ihrer Website oder indem Sie sich an die Kundendienstmitarbeiter wenden. Befolgen Sie diese Schritte, um Spiele für das Xbox Cyber Monday-Ereignis zu bestellen.

1. Melden Sie sich mit dem Konto, für das Sie einen Kauf tätigen möchten, bei Box Live an

2. Öffnen Sie "Spiele" und dann "Spiele durchsuchen".

3. Suchen Sie den Spielinhalt, den Sie kaufen möchten, und wählen Sie ihn aus

4. Klicken Sie auf "Download bestätigen", um den Vorgang abzuschließen

Eine weitere Möglichkeit, Ihre Bestellung aufzugeben, besteht darin, mit den Kundendienstmitarbeitern zu sprechen. Sie können Ihnen helfen, die besten Angebote für verschiedene Artikel zu finden. Die Kundendienstmitarbeiter können Ihnen helfen, wenn Sie Probleme haben, eine Bestellung für das Xbox Cyber Monday-Ereignis aufzugeben.

Kontaktaufnahme mit dem Support-Team

Es gibt viele Möglichkeiten, Xbox zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Telefonischer Support ist die beste Option und Sie können ihn unabhängig von Ihrem Problem verwenden. Die Kundendienstmitarbeiter werden mit Ihnen über Ihr Problem und die Art der Hilfe sprechen, die Sie erhalten möchten. In einigen Fällen müssen Sie möglicherweise einige Anrufe tätigen, bevor Sie die benötigte Hilfe erhalten.

Live-Chat ist auch eine gute Option, wenn Sie schnell Hilfe benötigen. Dies ist die beste Alternative zum telefonischen Support und die einzige andere Möglichkeit, direkt mit einem Agenten zu sprechen. Sie können es für jedes Ihrer Anliegen verwenden.

E-Mail-Support kann eine gute Supportoption sein, wenn Sie nicht unbedingt direkt mit einem Agenten sprechen müssen. Stellen Sie eine kurze E-Mail mit den Details Ihrer Bedenken und der Art der Unterstützung zusammen, die Sie benötigen. Das Kundendienstteam wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Mit dem E-Mail-Support können Sie sich jederzeit auf Ihre Kommunikation mit den Support-Mitarbeitern beziehen.

Suchen Sie Unterstützung auf Facebook / Messenger, wenn Sie nicht mit einem Agenten sprechen müssen. Mit dieser Support-Option können Sie je nach Bedarf privat oder öffentlich Hilfe suchen. Es ist schnell und für alle Probleme geeignet.

Sie können auf Twitter Unterstützung suchen, wenn es Ihnen nichts ausmacht, in der Öffentlichkeit Unterstützung zu suchen. Die Kundendienstmitarbeiter werden sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Sie werden wahrscheinlich auch Hilfe von anderen Xbox-Benutzern erhalten.

Wenn die Kundendienstmitarbeiter Ihnen auf Twitter oder Facebook nicht helfen können, schlagen sie möglicherweise vor, dass Sie sie telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.

Der Helpdesk ist für die meisten Kunden die erste Support-Alternative. Überlegen Sie, ob Sie es durchgehen möchten, bevor Sie sich direkt an den Kundendienst wenden. Die Hilfeseiten behandeln wichtige Themen und beantworten häufig gestellte Fragen. Möglicherweise erhalten Sie Vorschläge, Tipps und Erinnerungen mit den Lösungen, die Sie benötigen. Auf dem anderen Helpdesk können Sie sowohl von den Kundendienstmitarbeitern als auch von anderen Kunden lernen. Wenn Sie mit dem Kundendienstmitarbeiter am Helpdesk in ein Gespräch geraten, schlägt dieser möglicherweise vor, dass Sie ihn telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.