Ist der Windstream-Internetdienst gut?

Wenn Sie in einem ländlichen Gebiet in einem der von Windstream bedienten Bundesstaaten leben, fragen Sie sich vielleicht, ob es ein guter Internetdienstanbieter ist. Das Unternehmen bietet eine gute Auswahl an Serviceplänen und sehr wettbewerbsfähige Preise mit niedrigen Gebühren. Die Kundenzufriedenheitswerte von Windstream sind jedoch eher niedrig.

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
9. Dez. 2022

Windstream ist ein Internetdienstanbieter, der hauptsächlich in ländlichen Gebieten tätig ist. Wenn Windstream eine der ISP-Optionen ist, die Sie in Betracht ziehen, fragen Sie sich wahrscheinlich, ob es für Sie geeignet ist. Lesen Sie weiter für die Antwort.

Servicepläne von Windstream

Der High-Speed-Internet-Plan mit 25 Mbit/s von Windstream kostet 27 US-Dollar pro Monat. Dieses Paket eignet sich am besten für einzelne, leichte Internetnutzer.

Der Plan „High Speed Internet 50–100 Mbit/s“ bietet Geschwindigkeiten zwischen 50 und 100 Mbit/s, je nachdem, wo Sie leben. Um herauszufinden, welche Geschwindigkeit Sie tatsächlich erreichen, müssen Sie anrufen und nachfragen. Es kostet 37 $ pro Monat. Dieser Plan unterstützt mehrere Benutzer und einige Video-Streaming.

Der High-Speed-Internet-Plan mit 200 Mbit/s hat eine Geschwindigkeit von 200 Mbit/s und kostet 42 US-Dollar pro Monat. Dieser Plan unterstützt mehrere Geräte, die Nutzung im Home-Office und Smart Homes.

Der Plan „High Speed Internet 300–400 Mbit/s“ bietet Geschwindigkeiten von 300 bis 400 Mbit/s. Die Geschwindigkeit variiert je nach Standort. Es kostet 47 $ pro Monat. Dieser Plan kann eine starke Internetnutzung unterstützen, zu der auch ernsthafte Spiele gehören.

Der Kinetic Gig-Plan hat eine Geschwindigkeit von 1.000 Mbit/s und kostet 57 US-Dollar pro Monat. Ich kann große Haushalte mit starker Internetnutzung und Privatunternehmen unterstützen.

Keiner der Pläne hat eine Datenobergrenze.

Verfügbarkeit von Windstream

Windstream bietet Internetdienste in 18 Bundesstaaten an, hauptsächlich in ländlichen Gebieten.

Windstream-Gebühren

Windstream verlangt eine Mietgebühr von 10 $ für die Ausrüstung, eine Installationsgebühr von 35 $ und eine Aktivierungsgebühr von 50 $. Es gibt keine Kündigungsgebühr.

Kundenzufriedenheit von Windstream

Windstream hat niedrige Kundenzufriedenheitsbewertungen. Der amerikanische Kundenzufriedenheitsindex bewertete es mit 61 von 100, was für Internetdienstanbieter am unteren Ende liegt. JD Power gab ihm eine Bewertung von 680 von 1.000, was ebenfalls im unteren Bereich für Internetdienstanbieter liegt.

Das wegnehmen

Windstream bietet eine gute Auswahl an Serviceplänen. Alle von ihnen haben Preise, die im Vergleich zu anderen ISPs sehr wettbewerbsfähig sind. Auch die Gebühren des Unternehmens liegen im niedrigen Bereich. Die schlechten Bewertungen der Kundenzufriedenheit deuten darauf hin, dass viele Kunden des Unternehmens möglicherweise mit seinen Dienstleistungen nicht zufrieden sind. Auch die Verfügbarkeit ist eher begrenzt. Alles in allem scheint es für Kunden mit kleinem Budget in ländlichen Gebieten, in denen es nicht viele Möglichkeiten gibt, gut geeignet zu sein, für die meisten anderen Kunden jedoch nicht.

Kontaktaufnahme mit Windstream

Sie können per Telefon, Chat, E-Mail und im Hilfeforum Kontakt mit einem Windstream-Vertreter aufnehmen .

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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Windstream Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Windstream, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Ist der Windstream-Internetdienst gut? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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