Dieser Leitfaden kann Kunden von Wells Fargo dabei helfen, Überziehungsgebühren besser zu verstehen und sie mit einem Überziehungsschutz zu vermeiden. Kunden sollten auch bedenken, dass Mitarbeiter lokaler Filialen keine Kontrolle über Überziehungsgebühren haben. Um sich über einen möglichen Verzicht auf Überziehungsgebühren zu erkundigen, sollten Kunden den Kundendienst von Wells Fargo anrufen.
Wells Fargo mit Sitz in San Francisco verfügt über Niederlassungen im ganzen Land und ist die viertgrößte Bank der Welt in den Vereinigten Staaten. Wenn Sie sich für ein Wells Fargo-Konto anmelden, akzeptieren Sie auch die Gebühren, die mit dem Konto/den Konten verbunden sind, die Sie überziehen. In einigen Fällen können diese Gebühren erstattet werden. Diese Erleichterungen sind jedoch treuen Wells Fargo-Kunden mit mehreren Konten vorbehalten, die regelmäßig Direkteinzahlungen tätigen. Gelegentlich erstattet Wells Fargo eine Überziehungsgebühr, wenn Sie nachweisen können, dass dies selten vorkommt.
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihren Kontostand und etwaige Überziehungsgebühren im Zusammenhang mit Ihren Wells Fargo-Konten zu verstehen, wenden Sie sich an den Wells Fargo-Kundendienst .
Hinweis : Bitte beachten Sie, dass Kassierer- und Bankfilialleiter nicht über die entsprechende Berechtigung verfügen, auf Überziehungsgebühren zu verzichten. Nur ein Kundendienstmitarbeiter kann diese Aktion durchführen.
Bei jeder Transaktion, bei der ein Girokonto überzogen wird, wird automatisch eine Überziehungsgebühr von 35 $ erhoben. Wenn Sie beispielsweise 90 $ auf Ihrem Konto haben und eine automatische Zahlung über 100 $ und eine weitere über 50 $ erfolgt, werden Ihnen zwei Überziehungsgebühren in Höhe von 35 $, also insgesamt 70 $, berechnet. Sie können jedoch einen Überziehungsschutz einrichten, um zur Deckung des Überziehungskredits Geld von einem anderen Konto abzuheben und so Gebühren zu vermeiden.
Eine Möglichkeit, Überziehungsgebühren zu vermeiden, besteht darin, sich für das Überziehungsschutzprogramm von Wells Fargo anzumelden. Wenn Sie mehr als ein Wells Fargo-Konto haben, können Sie bis zu zwei Konten (ein Kreditkonto und ein Sparkonto) mit Ihrem Girokonto verknüpfen. Für diese Überweisungen fallen jedoch eigene Gebühren an. Wenn Geld von einem Sparkonto zur Deckung eines Überziehungskredits überwiesen wird, wird eine Gebühr von 12,50 $ auf das Girokonto erhoben. Wenn es von einer Kreditlinie übertragen wurde, wird diese Gebühr von der Kreditkarte abgebucht.
Diese Dienste sind optional und Sie können sie jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen aktivieren oder deaktivieren. Wenn jedoch nicht genügend Geld auf den verknüpften Konten vorhanden ist, um den Überziehungskredit abzudecken, können noch höhere Gebühren anfallen. Diese Gebühren können auch erlassen werden, wenn vor dem nächsten Werktag eine direkte Einzahlung auf das Konto erfolgt.
Im Falle einer Überziehung Ihres Kontos/Ihrer Konten überprüft die Bank jeden Werktagmorgen den Transaktionsverlauf, um festzustellen, ob vor 9:00 Uhr Ortszeit direkte Einzahlungen erfolgt sind. Alle direkten Einzahlungen, die die Gebühren decken und am selben Werktag wie der Überziehungskredit erfolgen, führen zur Rückerstattung dieser Gebühren.
Bei Fragen und Bedenken zu Überziehungsgebühren sowie zur Einrichtung eines Überziehungsschutzes und einer Kontostandsbenachrichtigung können Sie sich an den Kundendienst von Wells Fargo wenden, um künftig Überziehungsgebühren zu vermeiden.
Der Umgang mit Überziehungsgebühren kann eine sehr stressige Situation sein, insbesondere weil sich diese Gebühren so schnell summieren können. Seien Sie beim Kundenservice unbedingt ruhig und geduldig. Bevor Sie anrufen, überprüfen Sie Ihr Konto auf die Transaktion(en), die den Überziehungskredit ausgelöst haben, und erläutern Sie kurz, ob bei Ihnen finanzielle Schwierigkeiten aufgetreten sind, die darauf hindeuten, dass ein Überziehungskredit nicht regelmäßig vorkommt.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Wells Fargo, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich Überziehungsgebühren bei Wells Fargo anfechten? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.