Wie überprüfe ich den Status meiner Walmart-Rückerstattung?

Wie überprüfe ich den Status meiner Walmart-Rückerstattung?

Es gibt viele Gründe, warum jemand nach dem Kauf eines Produkts von Walmart.com eine Rückerstattung erhalten möchte. In einigen Fällen haben sie möglicherweise den falschen Artikel erhalten, das Produkt ist möglicherweise angekommen, beschädigt, es war einfach nicht das, was der Käufer wollte, oder etwas anderes. In jedem Fall ist es einfach, eine Rückerstattung bei Walmart.com zu beantragen, und es gibt drei Möglichkeiten, dies zu tun. Sie können eine Rückerstattung von der Website über einen PC, eine mobile App oder durch Kontaktaufnahme mit einem Kundendienstmitarbeiter beantragen. Wenn Sie bereits eine Rückerstattung beantragt haben und den Status Ihrer Walmart-Rückerstattung überprüfen möchten, kann dieser Artikel hilfreich sein.

So beantragen Sie eine Rückerstattung bei Walmart.com über einen Desktop-Computer oder die mobile App

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um mithilfe eines Desktop-PCs oder der mobilen App eine Rückerstattung im Walmart-Onlineshop anzufordern.

1. Öffnen Sie die Walmart-Website oder die mobile App und klicken oder tippen Sie auf " Konto ".
2. Suchen Sie die Bestellung, die Sie zurücksenden, und klicken oder tippen Sie auf " Artikelproblem".
3. Wählen Sie das Produkt aus und befolgen Sie die angegebenen Schritte, um den Rücksendevorgang zu starten und eine Rückerstattung zu erhalten.

Walmart teilt Ihnen mit, ob der Artikel an ein lokales Walmart-Geschäft zurückgegeben werden muss oder ob Sie das Produkt einfach behalten und trotzdem Ihr Geld zurückerhalten können. Wenn Sie angewiesen werden, den Artikel an ein Walmart-Geschäft in Ihrer Nähe zurückzugeben, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Sie müssen zuerst ein Rücksendeetikett ausdrucken, für das Anweisungen bereitgestellt werden, oder ein Smartphone verwenden, um den Rücksende-Barcode anzuzeigen
2. Bringen Sie den Artikel und das Rücksendeetikett (oder Ihr Telefon) zu einem Walmart-Laden und besuchen Sie den Kundendienst, nachdem Sie beim Türsteher vorbeigekommen sind, um einen Aufkleber zu erhalten.
3. Zeigen Sie dem Assistenten den von Ihnen ausgedruckten Rückgabe-Barcode oder den Barcode auf Ihrem Telefon.

So überprüfen Sie den Status Ihrer Walmart-Rückerstattung

Bitte beachten Sie, dass es nach Rücksendung des Artikels je nach Bank 3 bis 5 Werktage dauern kann, bis Sie Ihre Rückerstattung erhalten. Wenn das Geld nach 5 Tagen nicht in Ihrer Bank angezeigt wird, können Sie sich entweder an einen Kundendienstmitarbeiter wenden, um Hilfe zu erhalten, indem Sie hier klicken, oder mit jemandem bei Ihrer Bank sprechen, um Hilfe zu erhalten.

Mehr zu Walmart-Rückerstattungen

Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre Artikel per Post zurückzusenden. Alle zurückgegebenen Artikel werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet, mit der Sie den Artikel gekauft haben.

Rückerstattungen von eGift-Karten oder Walmart-Geschenkkarten werden direkt auf die Geschenkkarte zurückerstattet, die ursprünglich beim Kauf des Artikels verwendet wurde. Sie sollten die E-Mail-Adresse der eGift Card oder der Walmart Gift Card behalten, falls Sie die gekauften Artikel zurückgeben müssen. Mit Bargeld bezahlte Bestellungen müssen nur an ein lokales Geschäft zurückgegeben werden, wo Sie Ihr Geld genau dort und dann zurückerhalten. Wenn die Bestellung, für die Sie in bar bezahlt haben, storniert wird, werden Sie per E-Mail benachrichtigt und angewiesen, die E-Mail beim Einzug Ihrer Rückerstattung anzuzeigen.