Wie storniere ich eine Walmart-Bestellung?

Walmart.com bietet seinen Kunden mehrere Möglichkeiten, ihre Walmart-Bestellung einfach zu stornieren oder zurückzugeben. Wenn Sie Probleme beim Stornieren oder Zurücksenden Ihrer Walmart.com-Bestellung haben, wenden Sie sich an das Walmart-Kundendienstteam, um sofortige Unterstützung zu erhalten.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
28. Apr. 2020

Walmart, der in den USA ansässige multinationale Einzelhandelsriese, hat in seiner Online-Präsenz die gleichen Anstrengungen unternommen wie in seinen stationären Standorten. Kein Wunder also, dass das Stornieren von Bestellungen bei Walmart.com ein schneller, einfacher und schmerzloser Vorgang ist.

Walmart.com beginnt so schnell wie möglich mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung, sobald Sie Ihre Bestellung aufgeben. Je früher Sie Ihre Bestellung stornieren, desto größer ist die Chance, dass Sie Ihre Bestellung stornieren. Walmart.com-Bestellungen können bearbeitet werden, während sie sich im Bearbeitungsstatus befinden . Sobald sich der Versandstatus ändert, kann Ihre Walmart-Bestellung jedoch nicht mehr geändert oder storniert werden. In diesem Fall können Sie Ihre unerwünschten Artikel gemäß den Rückgabebedingungen von Walmart zurücksenden.

Sehen wir uns an, wie Sie Ihre Walmart.com-Bestellung stornieren können.

Wie storniere ich eine Walmart-Bestellung?

  1. Melden Sie sich in Ihrem Konto oben rechts auf der Walmart.com-Startseite an.
  2. Suchen Sie die Bestellung, die Sie stornieren möchten, auf Ihrer Walmart.com-Hauptkontoseite und klicken Sie auf den Link Bestellung verfolgen.
  3. Wenn es immer noch möglich ist, Ihre Bestellung zu stornieren, werden Sie feststellen, dass sich die Bestellung im Bearbeitungsstatus befindet . Darüber hinaus finden Sie eine Stornotaste auf Ihrer Bestelldetails - Seite.
  4. Klicken Sie neben der Bestellung oder dem Artikel, den Sie stornieren möchten, auf Stornierung anfordern und befolgen Sie alle verbleibenden Anweisungen.
  5. Sobald Ihre Walmart.com-Bestellung erfolgreich storniert wurde, erhalten Sie eine Stornierungs-E-Mail von Walmart.com

Wenn Ihr Status Walmart.com Bestellung geliefert wird, und / oder gibt es keine Storno Link, Ihre Walmart.com Bestellung wird bereits ausgeliefert und kann nicht storniert werden. Fahren Sie mit dem nächsten Abschnitt fort, um zu erfahren, wie Sie Ihre Walmart.com-Bestellung zurücksenden können.

Wie kann ich eine Walmart-Bestellung zurücksenden?

Wenn Ihre Walmart.com-Bestellung bereits versendet wurde, können Sie Ihre Walmart.com-Bestellung gegen eine Rückerstattung entweder im Geschäft oder per Post zurücksenden.

Beachten Sie, dass Artikel innerhalb von 90 Tagen nach Bestellung oder Kauf zurückgegeben werden müssen, um eine Rückgabe oder Rückerstattung zu erhalten.

Senden Sie Ihre Walmart.com-Bestellung per Post zurück

  1. Melden Sie sich in Ihrem Konto oben rechts auf der Walmart.com-Startseite an.
  2. Suchen Sie Kauf - Historie und finden Sie den Artikel , den Sie zurückkehren wollen.
  3. Wählen Sie Start a Return oder See Details .
  4. Wählen Sie Return oder Ersetzen in Order Details. (Beachten Sie, dass nur Artikel, die zur Rückgabe berechtigt sind, diese Option haben.)
  5. Wählen Sie die Artikel aus, die zurückgegeben werden sollen.
  6. Wählen Sie den Grund für Ihre Rücksendung.
  7. Wenn die Option zum Zurückgeben oder Ersetzen angezeigt wird, wählen Sie Zurückgeben.
  8. Wählen Sie Zurück zum Speichern.
  9. Wählen Sie Fertig stellen .
  10. Wählen Sie Barcode drucken, um die Retourenbestätigung zu drucken.
  11. Bringen Sie die Elemente bringen, mit allen Original - Verpackungsmaterialien und Zubehör, zusammen mit dem Shop Rückschein Sie gedruckt auf Ihrem lokalen Schreibtisch Walmart Kundenservice Ihre Position (en) für eine volle Rückerstattung zurück.

Senden Sie Ihre Walmart.com-Bestellung im Geschäft zurück

  1. Melden Sie sich in Ihrem Konto oben rechts auf der Walmart.com-Startseite an.
  2. Suchen Sie Kauf - Historie und finden Sie den Artikel , den Sie zurückkehren wollen.
  3. Wählen Sie Start a Return oder See Details .
  4. Wählen Sie Return oder Ersetzen in Order Details. (Beachten Sie, dass nur Artikel, die zur Rückgabe berechtigt sind, diese Option haben.)
  5. Wählen Sie die Artikel aus, die zurückgegeben werden sollen.
  6. Wählen Sie den Grund für Ihre Rücksendung.
  7. Wenn die Option zum Zurückgeben oder Ersetzen angezeigt wird, wählen Sie Zurückgeben.
  8. Wählen Sie Zurück per E-Mail.
  9. Wählen Sie Fertig stellen .
  10. Drucken Sie Ihr Rücksendeetikett aus und bringen Sie es an der Schachtel an, in der Ihre Artikel an Sie versendet wurden. Verpacken Sie Ihre Artikel und Zubehörteile und kehren Sie dann zu einem FedEx- oder USPS-Standort zurück.
  11. Die Rücksendung Ihres Artikels per Post dauert in den meisten Fällen 2-3 Wochen.

Weitere Fragen?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für WalMart Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie WalMart, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie storniere ich eine Walmart-Bestellung? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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