Wie kontaktiere ich den Vudu-Kundendienst wegen einer betrügerischen Abbuchung?
Kundenkonten mit betrügerischen Aktivitäten sind für Online-Videostreaming, Kauf- und Verleihdienste weit verbreitet. Die einfachste Methode, um mit Vudu in Kontakt zu treten, besteht darin, sie über ihre direkte Leitung anzurufen. Bevor Sie sie jedoch anrufen, können Sie sich ihre häufig gestellten Fragen ansehen, um zu sehen, ob sie Ihnen bei Ihrer Betrugssituation helfen können. Es kann nützlich und zeitsparend sein.
Vudu ist ein digitaler Video-Streaming-Dienst und eine Videothek mit Sitz in den Vereinigten Staaten. Es gehört Fandango Media, einem Joint Venture zwischen NBCUniversal und Warner Bros. Es ist ein Transaktionsunternehmen, das On-Demand-Videos zum Verleih, Streaming und zum Kauf digitaler Filme anbietet. Vudu ist ein integriertes Unternehmen mit digitalen Schließfachdiensten, die es Kunden ermöglichen, digitale Kopien von Videokäufen bequem von zu Hause aus unter anderem über Telefone, Tablets, Computer und Fernseher anzusehen.
Wie kann man also den Vudu-Kundendienst im Falle einer betrügerischen Belastung am besten kontaktieren ?
1. Über das Telefon
Direkter Telefonanruf
Sie können den Vudu-Kundendienst unter der gebührenfreien Nummer kontaktieren. Ein Kundendienstmitarbeiter nimmt dann Ihren Anruf entgegen und beantwortet Ihre Bedenken hinsichtlich betrügerischer Aktivitäten.
Holen Sie sich einen Servicecode
Wenn Sie Mitglied sind, checken Sie in Ihrem Konto ein, gehen Sie zum Ende der Seite und klicken Sie auf „Kontakt“, um eine schnellere Antwort zu erhalten. Die E-Mail-Adresse wird verwendet, um einen Serviceanruf zu tätigen. Außerdem erhalten Sie eine Schätzung, wie lange Sie warten müssen.
2. Über die Streaming Vudu Mobile App
Hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verwendung der Vudu-App zur Kontaktaufnahme.
- Öffnen Sie die Vudu-App.
- Melden Sie sich an, wenn Sie noch nicht angemeldet sind.
- Oben links befindet sich eine Schaltfläche mit drei horizontalen Linien. Wenn Sie sich noch nicht angemeldet haben, können Sie dies tun, indem Sie das Online-Formular ausfüllen und sich bei Ihrem Konto anmelden.
- Navigieren Sie im Dropdown-Menü zu „Kontakt“ und klicken Sie darauf.
- Die App stellt Ihnen alle Informationen zur Verfügung, die Sie benötigen, um mit der Lösung Ihres Kontobetrugsproblems zu beginnen.
Wenn Sie über die App eine Beschwerde einreichen, wird sich der nächste verfügbare Kundendienstmitarbeiter mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen.
3. Über die Vudu-Website
Hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verwendung der Vudu-App zur Kontaktaufnahme.
- Öffnen Sie einen Webbrowser und geben Sie Vudu ein.
- Gehen Sie zur Hauptwebsite von Vudu. Wenn Sie Mitglied sind und nicht sofort angemeldet sind, klicken Sie auf „Anmelden“.
- Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.
- Scrollen Sie zum Ende der Seite und klicken Sie auf „Kontaktieren Sie uns“. Dadurch erhalten Sie alle Informationen, die Sie benötigen, um Vudu zu kontaktieren und Ihr Betrugsproblem zu lösen.
Die Website von Vudu hingegen ist mit einer Live-Chat-Box in der unteren rechten Ecke ausgestattet. Nachdem Sie darauf geklickt haben, werden Sie mit einem Live-Agenten verbunden, der Ihnen weiterhelfen kann. Wenn kein Live-Agent verfügbar ist, wird Ihr direktes Gespräch auf Eis gelegt, bis einer verfügbar ist.
4. Befolgen Sie das Vudu Guided Manual
Vudu bietet Antworten auf häufig gestellte Probleme sowie Schritt-für-Schritt-Anleitungen, wie Sie Ihr Problem beheben können, ohne den Kunden kontaktieren zu müssen.
- Gehen Sie zu einem Webbrowser, suchen Sie nach Vudu und klicken Sie auf die Hauptwebsite. Wenn Sie Mitglied sind und nicht automatisch angemeldet werden, klicken Sie auf „Anmelden“.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
- Wenn Sie angemeldet sind, scrollen Sie nach unten auf der Seite.
- Klicken Sie im Abschnitt „Hilfe“ auf „Support“. Dadurch erhalten Sie einige allgemeine Richtlinien für andere Verbraucher, die Ihnen möglicherweise dabei helfen, Zeit zu sparen.
Weitere Fragen?
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Hilfe von echten Menschen
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Vudu Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Vudu, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kontaktiere ich den Vudu-Kundendienst wegen einer betrügerischen Abbuchung? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.