Ist der Mobilfunkdienst von Virgin gut?

In diesem Artikel werden die Vor- und Nachteile eines Virgin Mobile-Plans erläutert, der Informationen zu Datengeschwindigkeit, Preisen, Geräten und Abdeckung enthält. Es zeigt, wie Virgin Mobile im Vergleich zu großen Wettbewerbern abschneidet, und geht auf ihre Partnerschaften mit großen Anbietern ein. Außerdem gibt es zwei Hyperlinks zum Kundenservice von Virgin Mobile.

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
9. Dez. 2022

Virgin Mobile ist die Idee des Mobiltelefondienstes des Geschäftsmoguls Richard Branson und hat als solche gewisse Eigenheiten, die ihn von anderen Mobiltelefonanbietern unterscheiden. Virgin Mobile bezeichnet beispielsweise Kunden als Mitglieder, nicht als Verbraucher. Da es sich um einen Mobile Virtual Network Operator (MVNO) handelt, wird jedes Gebiet separat nach Standort gebrandmarkt. Daher ist jedes Netzwerk je nach Standort unterschiedlich. Aber ist der Mobilfunkdienst von Virgin Mobile gut? Sie können Virgin Mobile hier für weitere Informationen kontaktieren, und Sie können unten lesen, um die Vor- und Nachteile des Mobilfunkdienstes zu erfahren.

Vorteile

  • Die Preise für Virgin Mobile sind wettbewerbsfähig und bieten eine Reihe von Plänen, die erschwinglich und benutzerfreundlich sind. Die Pläne beginnen bei 35 US-Dollar pro Monat für unbegrenztes Sprechen und Texten und 5 GB Highspeed-Daten.
  • Virgin Mobile-Pläne bieten den Mitgliedern Optionen für verschiedene Zusatzdienste wie mobile Hotspots, Telefonversicherungen und Auslandsgespräche.
  • Bezahlen ist einfach mit der Aufladekarte. Denn Virgin Mobile bietet einen vertragsfreien Plan an, der dem Kunden mehr Kontrolle über seinen Plan gibt.
  • Virgin Mobile-Pläne funktionieren mit Android und iPhones und machen die Auswahl eines Telefons einfach.
  • Kein Vertrag bedeutet, dass der Wechsel einfach ist, wenn Sie umziehen oder Ihren Virgin Mobile-Plan nicht mehr behalten möchten.

Nachteile

  • Virgin Mobile hat den Mobilfunkdienst in den USA im Januar 2020 eingestellt und die meisten Kunden auf Boost Mobile umgestellt.
  • Datenbeschränkungen und Datendrosselung gehören zu den größten Beschwerden, die Kunden über Virgin Mobile hatten. Sobald die Datenobergrenzen erreicht waren, verlangsamten sich die Daten exponentiell.
  • Der Kundenservice wurde von den Mitgliedern als etwas mangelhaft angegeben, wenn sie versuchten, Geräteprobleme, Abdeckungsbeschwerden im Vergleich zu anderen Anbietern und Missverständnisse mit dem Kundensupport zu lösen.
  • Die Pläne beinhalten nur eine Telefonleitung, keine Familienpläne. Dies ist großartig für diejenigen, die nur ein Telefon benötigen, aber ein Nachteil für Familien, die mehr als ein Gerät benötigen.

Endeffekt

Der größte Ruhm von Virgin Mobile besteht darin, dass es die Bereitstellung von Mobilfunkdiensten vereinfacht hat. Die Pläne sind unkompliziert und Virgin Mobile arbeitet mit großen Anbietern in einer Reihe von Gebieten auf der ganzen Welt zusammen. Die größte Beschwerde ist auf unterbrochene Anrufe, schlechte Abdeckung und langsame Datengeschwindigkeiten zurückzuführen (Beschwerden, die bei allen Mobilfunkanbietern auftreten). Insgesamt hängt der Mobilfunkdienst von Virgin Mobile von der Region ab, in der Sie sich befinden, und dem Tarif, den Sie erwerben. Für weitere Informationen kontaktieren Sie Virgin Mobile hier .

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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Virgin Mobile Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Virgin Mobile, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Ist der Mobilfunkdienst von Virgin gut? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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