Wie füge ich meinem Virgin Mobile-Konto andere Personen hinzu?
Es ist möglich, Ihrem Virgin Mobile-Konto weitere Personen hinzuzufügen. Das Hinzufügen eines sekundären Kontomitglieds ist viel einfacher als das Hinzufügen eines Kontoinhabers. Dies liegt hauptsächlich daran, dass das sekundäre Mitglied die Dienste nur nutzen kann, ohne Änderungen am Konto vorzunehmen. Der Kontoinhaber hingegen leistet gemeinsam mit dem Eigentümer die Zahlung für das Konto und ist daher gleichberechtigt und verantwortlich.
Sie fragen sich wahrscheinlich, ob Sie Ihr Konto mit anderen Personen teilen können. Und wenn ja, wie fügen Sie Ihrem Virgin Mobile-Konto weitere Personen hinzu?
Auf Virgin Mobile können Sie Ihrem Konto Personen in zwei Kategorien hinzufügen.
- Kontoinhaber
- Sekundärer Kontoinhaber (Benutzer)
Ein Kontoinhaber kann ein Ehepartner, ein Partner oder eine Person sein, mit der Sie die Telefonrechnungen teilen möchten. Die Person hat vollen Zugriff auf das Konto und übernimmt die Verantwortung dafür ebenso wie der Kontoinhaber.
Ein sekundärer Kontoinhaber hingegen genießt die Dienste auf dem Konto, für die der Kontoinhaber die volle Verantwortung trägt. Der Zugang des sekundären Kontoinhabers beschränkt sich daher auf die Überprüfung von Guthaben.
In diesem Artikel beschreiben wir den Vorgang des Hinzufügens eines Kontoinhabers und eines sekundären Kontoinhabers (Benutzers) zu Ihrem Virgin Mobile-Konto.
Wie kann ich einen Kontoinhaber zu meinem Virgin Mobile-Konto hinzufügen?
Der Prozess erfordert eine direkte Kommunikation mit dem Kontoinhaber bezüglich der Einhaltung der Datenschutzgesetze. Daher kann dieser Vorgang nur bei einem Telefonanruf und nicht online oder über die App erfolgen.
Wenn Sie der Kontoinhaber sind, müssen Sie das kostenlose Mobiltelefon 1908 von Virgin Mobile anrufen. Sie können sich auch an den Virgin Mobile-Kundendienst wenden , um dem Konto einen Kontoinhaber hinzuzufügen.
Die Person, die Sie als Kontoinhaber hinzufügen möchten, sollte während des Anrufs anwesend sein. Er / sie muss der gemeinsamen Verantwortung für das Konto zustimmen.
Wenn Sie bereit sind, den Anruf zu tätigen, geben Sie dem Agenten, der sich mit Ihnen in Verbindung setzt, den genauen Service an, den Sie benötigen.
Der Agent muss in der Tat überprüfen, ob Sie tatsächlich der Kontoinhaber sind, indem er einige Fragen zum Konto stellt und sogar einen Bestätigungscode an Ihr Telefon sendet. Sie müssen auch die Details Ihres beabsichtigten Kontoinhabers angeben, die die Person überprüfen muss.
Wie kann ich einen sekundären Kontoinhaber zu meinem Virgin Mobile-Konto hinzufügen?
Gehen Sie wie folgt vor, um Ihrem Virgin Mobile-Konto einen sekundären Kontoinhaber hinzuzufügen.
1. Melden Sie sich bei My Virgin Media mit Ihrer Kontonummer, E-Mail-Adresse oder Ihrem Benutzernamen an. Diese Angaben finden Sie auf Ihren Rechnungen. Falls Sie sie nicht finden, wenden Sie sich an den Kundendienst von Virgin Mobile .
2. Suchen Sie nach dem Anmelden im Dashboard und tippen Sie auf das Symbol Mein Profil.
3. Scrollen Sie im Menü nach unten, um die Liste Konto verwalten zu suchen, und klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Neues Konto erstellen. Sie müssen die Nummer der Person haben, die Sie hinzufügen möchten. Geben Sie es in das Feld ein, um fortzufahren.
4. Auf Ihrem Bildschirm wird ein kleines Formular angezeigt, in dem Sie die Details des Benutzers eingeben müssen, den Sie hinzufügen möchten. Dazu gehören ihr Name (vorzugsweise zwei) und eine funktionierende E-Mail-Adresse.
5. Speichern Sie die Informationen und geben Sie ein neues Passwort ein. Dies ist das Kennwort, das der Benutzer des sekundären Kontos verwendet, wenn er sich mit seinen Daten bei Ihrem Konto anmeldet. Denken Sie daher nach Abschluss der Einrichtung des Kontos für den Benutzer daran, ihm das eingegebene Kennwort zu senden.
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