Wie buche ich eine Reise mit Virgin America um, nachdem ein Familienmitglied verstorben ist?

Das Leben kann unvorhersehbar sein und der Tod eines Familienmitglieds führt zu einer abrupten Änderung der Pläne. Wenn Sie eine Reise durch Virgin America geplant haben und ein Familienmitglied vorbeikommt, wie können Sie Ihre Reise umbuchen? Sie können mehr über die Dienstleistungen von Virgin America erfahren, indem Sie sich hier an den Kundendienst wenden. Nachfolgend finden Sie Möglichkeiten, wie Sie Ihre Reiseroute ändern können.

Änderung Ihrer Reiseroute aufgrund des Todes eines Familienmitglieds

Virgin America, auch bekannt als Virgin Atlantic, erlaubt Änderungen der Reisepläne, wenn eine Person den Tod eines unmittelbaren Familienmitglieds erfährt.

Um Ihre Reisedaten zu ändern, müssen Sie Virgin America hier anrufen, um mit einem Kundendienstmitarbeiter zu sprechen. Der Vertreter berät Sie, wie Sie die richtigen Unterlagen einreichen können, um die Umplanung Ihrer Reise zu unterstützen.

Wenn Sie Ihr Ticket aufgrund eines Todesfalls in der Familie ändern, müssen Sie drei Dinge beachten.

1. Wenn ein Mitglied Ihrer Reisegruppe während Ihrer Reise stirbt, verzichtet Virgin America auf die Mindestaufenthaltsbedingungen und verlängert die Gültigkeitsdauer Ihrer Tickets.
2. Wenn Sie nach Beginn Ihrer Reise darüber informiert werden, dass ein unmittelbares Familienmitglied verstorben ist, können Sie beantragen, dass die Aufenthaltsbedingungen und die Gültigkeitsdauer geändert werden, damit Sie für etwaige Vorkehrungen oder andere Probleme im Zusammenhang mit dem Tod der Person nach Hause reisen können.
3. Sie müssen Virgin America eine gültige Sterbeurkunde vorlegen, um Ihre Reiseroute zu ändern. Die Gültigkeitsdauer des Tickets darf 45 Tage ab dem Todesdatum des Familienmitglieds nicht überschreiten.

Virgin America ist sich bewusst, dass es Situationen gibt, die außerhalb der Kontrolle einer Person liegen, und arbeitet daher mit Personen zusammen, die die erforderlichen Unterlagen vorlegen, um Kampftermine oder -ziele zu ändern. Wenn der Flug umgebucht wird, werden Sie darüber informiert, ob zusätzliche Gebühren anfallen, die außerhalb der Kontrolle von Virgin America liegen, wie z. B. für bestimmte Standorte erhobene Steuern und Gebühren.

Der Tod einer Familie kann für jeden eine sehr belastende Zeit sein. Wenn Sie eine Reise nach Virgin America unternommen haben und jemand in Ihrer Familie verstirbt, wenden Sie sich hier an den Kundendienst, um Ihre Reise auf einen späteren Zeitpunkt oder ein neues Ziel zu verschieben.