Wie fordere ich eine Rückerstattung für eine Geschenkkarte von Victoria's Secret an?
Um eine Rückerstattung für eine ungenutzte Victoria's Secret-Geschenkkarte zu beantragen, melden Sie sich bei Ihrem Konto an und klicken Sie auf die Registerkarte Meine Geschenkkarte. Klicken Sie dort auf Rückerstattung anfordern, geben Sie Ihre Bestellnummer und den Betrag ein, den Sie zurückerstatten möchten (Sie müssen den vollen Betrag der Geschenkkarte eingeben), wählen Sie einen Grund für die Anforderung einer Rückerstattung aus und senden Sie sie ab. Sie erhalten eine E-Mail, wenn Victoria's Secret Ihre Rückerstattung bearbeitet hat.
Sie können für einen Einkauf eine Victoria's Secret-Geschenkkarte verwenden. Sie können die gewünschte Ware auswählen und mit Ihrer Geschenkkarte bezahlen. Es ist jedoch auch wichtig, dass Sie wissen, ob bestimmte Bedingungen für die Rückerstattung Ihrer Geschenkkarte gelten. Hier sind die Schritte, um eine Rückerstattung für eine Geschenkkarte von Victoria's Secret zu beantragen.
1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an
Melden Sie sich bei Ihrem Victoria's Secret-Konto an und gehen Sie zur Registerkarte „Mein Konto“. Klicken Sie links auf der Seite auf „Geschenkkarten“ und wählen Sie „Guthaben der Geschenkkarte anzeigen“ aus. Dadurch werden Ihre aktiven Geschenkkarten und deren Guthaben angezeigt.
2. Wählen Sie den Artikel aus, den Sie zurückgeben möchten
Gehen Sie oben rechts auf „Mein Konto“ und wählen Sie „Bestellverlauf“. Suchen Sie nach der Bestellung, die Sie zurückgeben möchten, und klicken Sie darauf, um sie zu öffnen. Scrollen Sie nach unten, bis Sie eine Liste Ihrer Geschenkkarten unter Ihrem Konto sehen. Klicken Sie auf den Betrag, für den Sie eine Rückerstattung erhalten möchten, und wählen Sie „Status“ aus. Geben Sie Ihre Bestellnummer, E-Mail-Adresse und Telefonnummer ein und klicken Sie dann auf Senden. Sie erhalten eine automatische Antwort mit Anweisungen zum Vorgehen bei der Rückgabe Ihrer Einkäufe.
3. Klicken Sie auf Rückerstattung anfordern
Scrollen Sie auf der nächsten Seite nach unten zur unteren Seite. Im Abschnitt „Bestelldetails“ sehen Sie eine Option mit der Bezeichnung „Rückerstattung beantragen“. Klicken Sie auf diese Schaltfläche und wählen Sie im Dropdown-Menü den Grund für Ihren Rückerstattungsantrag aus (bei Bedarf können Sie auch mehrere Gründe auswählen). Sie müssen außerdem Ihre E-Mail-Adresse angeben, damit Victoria's Secret Sie bezüglich Ihres Rückerstattungsantrags kontaktieren kann.
4. Geben Sie Ihre Geschenkkartennummer und PIN ein
Tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf die Registerkarte „Mein Konto“. Klicken Sie anschließend auf Meine Geschenkkarten. Geben Sie Ihre Geschenkkartennummer und PIN in die entsprechenden Felder ein. Geben Sie Ihre Bestellnummer und den Betrag ein, den Sie erstatten möchten (Sie müssen den gesamten Betrag der Geschenkkarte eingeben). Klicken Sie auf „Senden“. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihre Adresse und Telefonnummer ein, damit Victoria's Secret Ihr Konto bestätigen kann.
5. E-Mail-Bestätigung
Sie erhalten eine E-Mail mit der Bestätigung, dass Victoria's Secret Ihren Rückerstattungsantrag bearbeitet hat. In einer weiteren E-Mail wird bestätigt, dass Victoria's Secret Ihre Rückerstattung Ihrer Geschenkkarte gutgeschrieben hat.
Weitere Fragen?
Lösungen für ähnliche Probleme
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Victoria's Secret Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Victoria's Secret, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie fordere ich eine Rückerstattung für eine Geschenkkarte von Victoria's Secret an? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.