Wie aktualisiere ich Informationen in meinem Verizon-Konto?
Sie können Ihre persönlichen Daten in Verizon ganz einfach ändern. Das beinhaltet; Ihr Name, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Konto-PIN und Ihre geheime Frage. Wenn Sie irgendwelche Probleme haben, können Sie sich an die Support-Mitarbeiter wenden.
Wie aktualisiere ich Informationen in meinem Verizon-Konto?
Mit Verizon können Sie Ihre Informationen jederzeit aktualisieren. Sie können Ihren Namen oder Ihre Rechnungsadresse aktualisieren.
Aktualisieren Ihrer Rechnungsadresse
Sie können Ihre Verizon-Rechnungsadresse online oder in der App aktualisieren. Befolgen Sie diese Schritte, um Ihre Rechnungsadresse online zu ändern.
1. Öffnen Sie die Seite 'Rechnungsadresse ändern'
2. Geben Sie Ihre neue Adresse ein
3. Tippen Sie auf "Senden", um den Vorgang abzuschließen
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Rechnungsadresse in der My Verizon-App zu ändern.
1. Klicken Sie oben links auf das Navigationsmenüsymbol
2. Melden Sie sich an, wenn Sie dies nicht getan haben
3. Klicken Sie auf "Kontoeinstellungen"
4. Klicken Sie auf 'Adressen verwalten'.
5. Geben Sie Ihre aktualisierte Rechnungsadresse ein
6. Klicken Sie auf "Bearbeiten".
Aktualisieren Ihrer Konto-PIN
Sie können Ihre Konto-PIN online oder telefonisch ändern. Befolgen Sie diese Schritte, um es online zu ändern.
1. Öffnen Sie die Seite 'Konto-PIN ändern'
2. Melden Sie sich an und geben Sie Ihre neue Konto-PIN ein
3. Geben Sie es erneut ein und geben Sie Ihre neue PIN ein
4. Klicken Sie auf "Senden", um den Vorgang abzuschließen
Verwenden der My Verizon App
1. Klicken Sie im Menü auf "Konto"
2. Klicken Sie auf "Kontoeinstellungen".
3. Klicken Sie auf "Sicherheit".
4. Klicken Sie auf "Konto-PIN verwalten".
5. Geben Sie Ihre neue PIN ein und klicken Sie auf "Weiter".
Aktualisieren Sie Ihr Passwort
Ihr Verizon-Passwort sollte sicher sein. Sie können es jederzeit aktualisieren. Befolgen Sie die Schritte, um Ihr Passwort online zu ändern.
- Öffnen Sie die Seite 'Passwort ändern'
- Geben Sie Ihr aktuelles Passwort gefolgt von einem neuen ein
- Geben Sie Ihr neues Passwort zur Bestätigung erneut ein
- Klicken Sie auf "Senden", um den Vorgang abzuschließen
Bewahren Sie Ihr neues Passwort vertraulich auf.
Aktualisieren Sie Ihre geheime Frage
1. Suchen Sie die Seite 'Geheime Frage ändern'
2. Wählen Sie Ihre neue geheime Frage
3. Geben Sie die Antwort ein und klicken Sie auf "Senden".
Aktualisieren Ihrer Benutzer-ID
1. Öffnen Sie die Seite "Mein Profil"
2. Klicken Sie auf "Benutzer-ID ändern".
3. Geben Sie Ihre neue Benutzer-ID ein
4. Klicken Sie auf Senden, um den Vorgang abzuschließen
Aktualisieren Sie Ihren Namen
Wenn Sie eine legale Namensänderung hatten, können Sie Ihren Namen unter Verizon FiOS aktualisieren. Die Support-Mitarbeiter verlangen möglicherweise den Nachweis einer Namensänderung. Sie müssen ihnen auch Ihre Rechnungskontonummer mitteilen.
Kontaktaufnahme mit dem Support-Team
Es gibt viele Möglichkeiten, Verizon zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Unabhängig von der gewählten Option sind die Support-Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Sie werden Sie zur bestmöglichen Hilfe weiterleiten.
Der beste Weg, um Verizon zu kontaktieren, ist am Telefon. Sie werden mit einem Kundendienstmitarbeiter verbunden, der Ihnen helfen kann. Sie werden nach den Herausforderungen fragen, die Sie erlebt haben, und nach der Art der Hilfe, die Sie sich erhoffen. Wenn die Support-Mitarbeiter Informationen anfordern, versuchen Sie, diese so schnell wie möglich in Anspruch zu nehmen. Alternativ können Sie im Live-Chat mit den Support-Vertretern sprechen.
Suchen Sie Unterstützung auf Twitter, wenn Sie nicht direkt mit einem Support-Mitarbeiter sprechen möchten. Da es sich um eine öffentliche Plattform handelt, werden sich die Kundenbetreuer wahrscheinlich schnell bei Ihnen melden. Die Support-Mitarbeiter bieten Ihnen möglicherweise nicht immer Support auf Twitter. Sie können Sie anweisen, sie am Telefon zu kontaktieren.
Verwenden Sie den Verizon-Helpdesk, um bei Bedarf Unterstützung zu erhalten. Es ist die erste Support-Alternative für die meisten Verizon-Benutzer. Es behandelt viele themenspezifische Themen und Fragen. Wenn die Support-Mitarbeiter Ihnen am Telefon nicht helfen können, werden Sie möglicherweise angewiesen, die Kommunikation am Telefon fortzusetzen.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Verizon Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Verizon, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie aktualisiere ich Informationen in meinem Verizon-Konto? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.