Wie übertrage ich mein Verizon-Konto auf einen anderen Anbieter?
Verizon ermöglicht seinen Kunden, ihr Verizon-Konto absolut kostenlos an einen neuen Netzbetreiber zu übertragen. Sie können dies über die Verizon-Website oder über die mobile Anwendung My Verizon tun. Sie müssen berechtigt sein, eine Verizon-Kontoübertragung erfolgreich abzuschließen. Sie müssen auch Ihre Rechnung vollständig begleichen, um die Überweisung abzuschließen.
Wie übertrage ich mein Verizon-Konto auf einen anderen Anbieter?
Verizon gehört zu den vier großen Telekommunikationsgiganten in den USA. Verizon hat mehr als 118 Millionen Abonnenten und mehr als 2.000 Einzelhandelsgeschäfte im ganzen Land.
Zum Glück für Verizon-Kunden können Sie Ihren Service über die Verizon-Website oder die mobile Anwendung auf ein anderes Konto übertragen. Auf der anderen Seite müssen Sie berechtigt sein, Ihr Konto auf einen anderen Anbieter zu übertragen.
Eine Sache, die Sie tun müssen, ist das Guthaben auf Ihrem Konto zu überprüfen. Sie haften für alle Kontogebühren, bis die Überweisung abgeschlossen ist. Danach ist der neue Spediteur für die Rechnung verantwortlich.
Ihre Nummer muss außerdem mindestens 30 Tage für das monatliche Standardkonto und 5 Tage für Geschäftskonten aktiv gewesen sein. Sie sollten entscheiden, ob Sie weiterhin für eine an Ihre Nummer gebundene Zahlungsvereinbarung für Geräte zahlen oder diese an den neuen Netzbetreiber weiterleiten.
Sie sollten auch die Details des neuen Anbieters einschließlich Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse haben. Dies sollte Verzögerungen während des Übertragungsprozesses vermeiden.
Es ist wichtig zu beachten, dass der neue Spediteur bei der Übertragung Ihres Kontos für alle künftigen Kontoverpflichtungen verantwortlich ist.
Sie können Ihr Konto wie folgt über die Website oder App übertragen:
Webseite
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihr Konto über die Verizon-Website auf einen neuen Netzbetreiber zu übertragen:
- Starten Sie das Surfen im Internet und öffnen Sie die Verizon-Website
- Melden Sie sich bei Ihrem Verizon-Konto an
- Wählen Sie "Support".
- Klicken Sie auf "Neues Konto erstellen" und geben Sie Ihre neuen Kontoinformationen ein
- Klicken Sie auf "Port-Telefonnummer" und geben Sie Ihre Verizon-Telefonnummer ein, wenn Sie Ihre Nummer ändern möchten.
- Klicken Sie auf "Senden".
- Klicken Sie auf "Speichern".
Ihr neues Verizon-Konto wurde mit der Option erstellt, Ihre Telefonnummer beizubehalten oder an den neuen Netzbetreiber weiterzugeben.
App
Bevor Sie die Verizon Wireless-App zum Übertragen Ihres Dienstes verwenden, sollten Sie sicherstellen, dass dieser auf dem neuesten Stand ist. Darüber hinaus ist die App nur mit einer Android-Version von 4.0 oder höher und einem iOS von 1 oder höher verfügbar.
Der Prozess zum Übertragen Ihres Dienstes auf einen neuen Netzbetreiber über die Verizon-App ist wie folgt:
- Öffnen Sie die My Verizon-App von Ihrem Homescreen aus oder gehen Sie zu "Apps" und öffnen Sie "My Verizon".
- Tippen Sie oben links auf dem Bildschirm auf das Menü oder das dreizeilige Symbol
- Wählen Sie "Kontoeinstellungen".
- Tippen Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf die Registerkarte "Steuerelemente"
- Wählen Sie "Übertragen Sie Ihren Kontodienst". Wenn Sie eine unbezahlte Rechnung haben, werden Sie aufgefordert, diese in seinem Stadium zu bezahlen. Die Überweisung kann erst abgeschlossen werden, wenn Sie Ihre Rechnung vollständig beglichen haben. Befolgen Sie dazu die Anweisungen auf dem Bildschirm
- Sie werden in wenigen Schritten zu einem Bildschirm mit der Bezeichnung "Leitungseigentum übertragen" weitergeleitet. Tippen Sie unten auf "Erste Schritte"
- Der folgende Bildschirm trägt die Bezeichnung "Zu übertragende Linie auswählen". Wählen Sie die Leitung aus, die Sie übertragen möchten
- Überprüfen und akzeptieren Sie die Bedingungen für die Kundenvereinbarung und klicken Sie unten auf dem Bildschirm auf "Weiter", wenn Sie fertig sind
- Sie werden zum Bildschirm "Neuen Linieninhaber auswählen" weitergeleitet, auf dem Sie die Möglichkeit haben, Ihr Konto an "Jemand anderes" oder "Ein kleines Unternehmen" zu übertragen.
- Der nächste Bildschirm trägt die Bezeichnung "Neue Kontoinformationen". Dort werden Sie aufgefordert, den Vor- und Nachnamen, den Firmennamen (falls zutreffend) und die E-Mail-Adresse des neuen Anbieters einzugeben
- Überprüfen Sie auf dem Bildschirm "Übertragungsanforderung überprüfen" die Informationen und tippen Sie auf "Bearbeiten", um alle Informationen zu ändern. Wenn Sie fertig sind, tippen Sie auf "Senden".
- Tippen Sie unten im nächsten Bildschirm auf "Verstanden", um die Änderung abzuschließen.
Wenn Sie Probleme mit den oben genannten Übertragungsvorgängen haben, wenden Sie sich bitte an den Verizon-Kundendienst.
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