Wie kann ich mit Verizon Corporate Office über rechtliche Fragen in Kontakt treten?

Es ist einfach, sich in einer Rechtssache mit der Unternehmenszentrale von Verizon in Verbindung zu setzen. Sie können sie telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Sie müssen ihnen Details wie Ihren Namen und Ihre Kontaktinformationen, das vorliegende Problem und die Schritte zur Lösung des Problems mitteilen. Wenden Sie sich an den Kundendienst, bevor Sie sich an die Unternehmenszentrale wenden.

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
29. Jan. 2020

Wie kann ich mit Verizon Corporate Office über rechtliche Fragen in Kontakt treten?

Wenn Sie ein rechtliches Problem mit Verizon haben, können Sie sich an die Unternehmenszentrale wenden und diese benachrichtigen. Zu den häufigsten Streitursachen mit Verizon gehört die Überrechnung und der Erhalt falscher Informationen von einem Verkäufer. Bevor Sie versuchen, juristische Hilfe zu suchen, müssen Sie sich an das Kundendienstteam wenden.

Kontaktaufnahme mit der Verizon-Unternehmenszentrale

Wenn die Kundendienstmitarbeiter Ihnen keine Lösung für Ihr Problem anbieten können, müssen Sie sich möglicherweise an die Unternehmenszentrale wenden. Möglicherweise haben Sie keine andere Wahl, als rechtliche Schritte einzuleiten. Es gibt zwei Möglichkeiten, rechtliche Schritte gegen Verizon einzuleiten.

1. Starten Sie eine Klage vor dem Gericht für geringfügige Forderungen

Wenn Sie sich an ein Gericht für geringfügige Forderungen wenden möchten, müssen Sie Verizon eine schriftliche Mitteilung an die offizielle Adresse senden. Das Senden eines Briefes ist der effektivste Weg, um mit ihnen zu kommunizieren. Halten Sie Ihren Brief kurz und geben Sie alle wichtigen Informationen an. Dazu gehören Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Kontaktinformationen, das Problem, das Sie haben, und wie Sie versucht haben, Hilfe zu suchen. Das Senden eines Anforderungsschreibens ist der erste Schritt des Prozesses für geringfügige Forderungen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Fall für ein Gericht für geringfügige Forderungen qualifiziert ist, bevor Sie mit dem Verfahren beginnen.

2. Forderung nach Verbraucherschiedsgerichtsbarkeit

Ihr Verizon-Vertrag ermöglicht eine Schiedsgerichtsbarkeit für Verbraucher. Schiedsgerichtsbarkeit ist eine Form der Streitbeilegung, mit der Sie Ihren Streit mit Hilfe eines Schiedsrichters lösen können. Sie müssen neutral und unabhängig sein. Gemäß dem Verizon-Vertrag erklären Sie sich damit einverstanden, Sammelklagen zu vermeiden.

Der erste Schritt zur Einleitung eines Verbraucherschiedsverfahrens ist die Kontaktaufnahme mit Verizon. Die Entschädigung, die Sie erhalten, hängt von der Art Ihres Streits ab. Senden Sie ihnen einen Brief mit den Details des Problems, Ihrem Namen, Ihrer Adresse und Ihren Kontaktinformationen.

Wenn Sie sich telefonisch mit der Unternehmenszentrale von Verizon in Verbindung setzen möchten, sollten Sie einen Brief darauf schreiben. Seien Sie höflich und professionell, wenn Sie mit ihnen telefonieren. Lassen Sie sie wissen, dass Sie einen Brief senden werden.

Bevor Sie sich an die Unternehmenszentrale wenden, müssen Sie die Kundendienstmitarbeiter über Ihr Problem informieren.

Kontaktaufnahme mit dem Support-Team

Der beste Weg, um die Verizon-Kundendienstmitarbeiter zu kontaktieren, ist das Telefonieren. Sie werden mit einem Kundendienstmitarbeiter verbunden. Sie werden nach Ihrem Namen und der Art Ihres Problems fragen. Die Support-Mitarbeiter sind freundlich und erfahren. Sie helfen Ihnen dabei, die relevanteste Hilfe zu finden. Live-Chat ist die beste Alternative zum telefonischen Support. Sie haben die Möglichkeit, direkt mit einem Agenten zu sprechen.

Sie können Unterstützung auf Twitter suchen. Sie haben die Möglichkeit, auf einer öffentlichen Plattform Hilfe zu suchen. Dies bedeutet, dass Sie die Meinungen anderer Verizon-Benutzer einholen können. Wenn die Support-Mitarbeiter Ihnen auf Twitter nicht helfen können, schlagen sie möglicherweise vor, dass Sie sie telefonisch kontaktieren.

Die meisten Verizon-Kunden suchen Hilfe am Helpdesk, bevor sie andere Support-Alternativen prüfen. Der Helpdesk verfügt über viele Hilfeseiten. Es behandelt die häufigsten Themen und Fragen, die Sie möglicherweise haben. Wenn Sie am Ende mit einem Supportmitarbeiter am Telefon hin und her gehen, schlägt dieser möglicherweise vor, dass Sie ihn am Telefon kontaktieren.

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