Wie repariere ich ein defektes Verizon-Telefon, wenn ich versichert bin?

Wenn Ihr Verizon-Telefon beschädigt ist, können Sie dieses Problem beheben, indem Sie einen Anspruch über die Verizon-Konto-PIN einreichen. Abhängig von der Berechtigung wird Ihr Geräteproblem so schnell wie möglich behoben. Weitere Informationen erhalten Sie vom Kundendienst bei Verizon.

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
29. Jan. 2020

Wie repariere ich ein defektes Verizon-Telefon, wenn ich versichert bin?

Verizon Wireless ist ein in den USA ansässiges Telekommunikationsunternehmen, das drahtlose Dienste und drahtlose Produkte anbietet. Als Tochtergesellschaft von Verizon Communications bedient das Unternehmen mehr als 118 Millionen Abonnenten im ganzen Land. Damit ist es nach AT & T der zweitgrößte Telekommunikationsdienstleister in den USA.

Verizon befindet sich in Basking Ridge und betreibt ein landesweites 4G LTE-Netzwerk, das fast 98% der gesamten US-Bevölkerung abdeckt. Das Unternehmen bietet über eine Reihe von Geräten mehrere drahtlose Dienste an, insbesondere Mobiltelefondienste. Wie kann ich ein defektes Verizon-Telefon reparieren, wenn ich versichert bin?

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Sie Ihr defektes Verizon-Telefon ersetzen können, wenn Sie versichert sind. Unabhängig davon, ob es sich um ein verlorenes Telefon oder ein beschädigtes Gerät handelt, bietet Verizon verschiedene Optionen zur Lösung dieses Problems.

Für das kaputte Telefon können Sie das Problem beheben, je nachdem, ob Sie eine Geräteversicherung haben oder nicht. Die häufigsten Geräteprobleme in dieser Kategorie sind unter anderem physische Schäden (z. B. ein rissiger Bildschirm) oder Wasserschäden.

Wie können Sie ein defektes Verizon-Telefon reparieren, wenn Sie versichert sind?

Sobald Ihr Telefon beschädigt oder kaputt ist, müssen Sie sich zunächst die Frage stellen, wie Ihr Gerät mit Verizon Protect abgedeckt ist. Anscheinend ist Verizon Protect für mobile Geräte für bestimmte Modelle von Smartphones verfügbar. Darüber hinaus hängen die Schutzvorteile nur von der Verfügbarkeit verschiedener Teile für das betreffende Gerät ab.

Für den Verizon Mobile-Ersatz am selben Tag, einschließlich des Setups, wird Ihr Gerät repariert, geliefert und eingerichtet, sobald Sie Bedenken äußern. Tatsächlich wird das Problem am selben Tag behoben, insbesondere wenn Ihr Telefon beschädigt ist.

Sie müssen sich lediglich an den Verizon-Kundendienst wenden und Ihr Geräteproblem ausführlich erläutern. Das Kundensupport-Team wird Ihren Fall bearbeiten und Ihr Smartphone sofort ausliefern.

Das Support-Team hilft Ihnen auch dabei, Ihre Daten auf Ihr neu installiertes Gerät zu übertragen und auf die gleiche Weise wie zuvor einzurichten. Wenn es um die Reparatur des Gerätebildschirms geht, lässt Verizon diese am selben Tag reparieren, an dem Sie Ihren Fall präsentieren.

Wie können Sie Ihr Verizon-Mobiltelefon reparieren lassen?

Bevor Sie Ihr Verizon-Mobiltelefon zur Reparatur bringen, stellen Sie sicher, dass Sie die Berechtigung überprüfen, insbesondere wenn das Problem einen rissigen Bildschirm oder einen Batteriewechsel betrifft. In den meisten Fällen werden die Reparatur gerissener Bildschirme und der Batteriewechsel im Rahmen des Versicherungsanspruchs ermittelt.

Die Berechtigung ist nur für Abonnenten in bestimmten Bereichen verfügbar und hängt vom Ausmaß des Schadens ab. In diesem Fall kann der Schaden nur an der rissigen Frontscheibe Ihres Smartphones oder an einer Fehlfunktion des Akkus liegen. Wenn Ihr Gerät berechtigt ist, bietet Ihnen Verizon Wireless Telecommunications die folgenden Optionen, um das Problem zu beheben:

  1. Ein entfernter Techniker
  2. Von Verizon Wireless Telecommunications autorisierter Reparaturstandort
  3. Über einen Mail-In-Prozess

Diese Optionen sind jedoch möglicherweise nicht für Sie verfügbar. Die Verfügbarkeit wird normalerweise während der Antragsgenehmigung festgelegt.

Etwas beachten:

  • Die Bildschirmreparatur Ihres Smartphones wird am selben Tag mit den Originalteilen des Herstellers behoben.
  • Der Austausch des Akkus Ihres Mobiltelefons erfolgt jedoch im Rahmen der Verizon Extended Warranty-Programme. Dieser Ersatz wird für Mängel nach der Garantie (die mechanische oder elektrische Störungen sein können) und für den Batteriewechsel bei Störungen bereitgestellt. In einigen Staaten wird dieses Problem durch das Versicherungsprogramm behoben, bei dem der Selbstbehalt oder das Anspruchslimit für den Telefonersatz gilt.

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