Wie kann ich online auf meine Verizon Wireless-Rechnung und -Einstellungen zugreifen?

Der Zugriff auf Ihre Verizon Wireless-Rechnung und -Einstellungen muss nicht kompliziert sein. Sie können es einfach online tun. Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre vorherigen Abrechnungen anzuzeigen.

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
29. Jan. 2020

Wie kann ich online auf meine Verizon Wireless-Rechnung und -Einstellungen zugreifen?

Benutzer von Verizon Wireless können bequem online auf ihre Rechnungen zugreifen und diese verwalten. Sie können Ihre Verizon Wireless-Nutzung anzeigen, Ihr Voicemail-Passwort ändern, auf Ihrem Mobiltelefon auf My Verizon zugreifen und Zahlungen vornehmen.

Verwenden der My Verizon App

Die App ist die einfachste und bequemste Möglichkeit, Ihr Konto zu verwalten. Mit der App können Sie Ihr Konto von jedem Ort aus verwalten. Im Folgenden sind einige Vorteile der Verwendung der App aufgeführt.

  1. Dies ist der schnellste Weg, um Ihre Geräte und Zubehörteile zu kaufen und anzupassen
  2. Die Rechnung macht es einfach, Ihre monatlichen Gebühren zu verstehen und zu interpretieren.
  3. Der Feed sendet Ihnen Ihre wichtigen Daten-, Rechnungs- und Kontobenachrichtigungen in Echtzeit
  4. Mit dem Smart Chat-Support erhalten Sie sofort Antworten auf Ihrem Gerät
  5. Mit Data Hub können Sie Ihre Datenausgaben überwachen und steuern

Wenn Ihr Gerät mit der App kompatibel ist, ist es möglicherweise vorinstalliert. Alternativ können Sie es aus dem Apple App Store oder dem Google Play Store herunterladen.

Die App verfügt über den Sicherheitsmodus, mit dem Sie Daten weiterhin langsamer als normal für den Monat verwenden können. Mit dieser Option können Sie online bleiben und gleichzeitig Ihre Gebühren regulieren. Der Sicherheitsmodus befindet sich in den gemeinsamen Datenplänen für Verizon Plan und Verizon Plan. Gehen Sie zu My Verizon App oder My Verizon, um es zu aktivieren. Verschiedene unbegrenzte Planoptionen können Ihnen dabei helfen, Überkosten zu vermeiden.

Anzeigen Ihrer neuesten Abrechnungsaufstellung

Wenn Sie Ihren letzten Rechnungsauszug überprüfen möchten, haben Sie einige Möglichkeiten.

Meine Verizon App oder Online

Sie können Ihren Rechnungsauszug online in My Verizon oder über die My Verizon App überprüfen.

Auf meiner Verizon App

  1. Klicken Sie oben links auf dem Bildschirm auf das Menüsymbol
  2. Klicken Sie auf "Rechnung".

Online in 'My Verizon

Suchen Sie die Seite "Rechnung anzeigen" in My Verizon. Sie können einen Webbrowser verwenden, um auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone auf My Verizon zuzugreifen.

Grundlegendes zu Ihrer Rechnung und Anzeigen Ihrer Nutzung

Sie können die Details Ihrer Rechnung analysieren, um alle benötigten Informationen zu verstehen. Wenn Sie versuchen, Ihre monatliche Nutzung zu verstehen, können Sie Ihre Sprach-, Daten- und Textnutzung überprüfen. Sie können für jede Zeile eine Aufschlüsselung Ihrer Nutzung anzeigen. Sie können sogar die detaillierten Nutzungsprotokolle für jede Zeile überprüfen.

Vorherige Abrechnungen

Mit Verizon Wireless können Sie bis zu 18 Monate Ihrer vorherigen Rechnungen anzeigen.

Auf meiner Verizon App

Öffnen Sie das Menü und klicken Sie auf "Rechnung". Klicken Sie auf "Verlauf" und wählen Sie eine vorherige Anweisung aus

Auf meinem Verizon

Wählen Sie in der Dropdown-Liste einen Abrechnungszeitraum. Es befindet sich oben auf der Seite "Rechnung anzeigen". Mit dieser Option können Sie die Monatsrechnung anzeigen.

Kontaktaufnahme mit Verizon Wireless

Wenn Sie Hilfe von Verizon Wireless benötigen, wenden Sie sich an den Kundendienst. Der beste Weg, um Verizon Wireless zu kontaktieren, ist über das Telefon. Sie werden mit einem Kundendienstmitarbeiter verbunden, der Sie führt. Wenn Sie Probleme haben, online auf Ihre Rechnungen und Einstellungen zuzugreifen, können Sie die Ursache des Problems ermitteln und beheben.

Eine weitere Möglichkeit, Verizon Wireless zu kontaktieren, ist der Live-Chat. Es ist die beste Alternative zum telefonischen Support.

Sie können Unterstützung auf Facebook und Twitter suchen, wenn Sie keine dringende Hilfe benötigen. Wenn Sie Ihr Anliegen auf ihren Social-Media-Websites veröffentlichen, werden Sie möglicherweise angewiesen, das Gespräch auf einer anderen Plattform fortzusetzen.

Der Verizon Wireless-Helpdesk bietet zahlreiche gezielte Tipps und Vorschläge, mit denen Sie Ihre Bedenken ausräumen können.

Weitere Fragen?

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