Ist der Internetdienst Verizon FiOS gut?

Wenn Sie in einem der Bundesstaaten oder Städte leben, in denen das Fios-Internet von Verizon verfügbar ist, denken Sie möglicherweise über seine Eignung als Internetdienstanbieter nach. Das Unternehmen bietet nur wenige Internetdienstpläne an, die jedoch wettbewerbsfähige Preise und niedrige Gebühren haben. Die Kundenzufriedenheitswerte sind außergewöhnlich hoch.

Wenn Sie Internettarife vergleichen, suchen Sie wahrscheinlich nach großen Anbietern wie dem Internetdienst Fios von Verizon. Vergleichskäufe sind für Internettarife nicht immer einfach, da es viele verschiedene Faktoren gibt, die die Zufriedenheit eines Kunden mit einem Internetdienst beeinflussen. Lesen Sie weiter, um mehr über Verizon Fios zu erfahren und herauszufinden, ob es ein guter Dienstleister für Sie sein könnte.

Verizon Fios-Servicepläne

Verizon bietet drei Pläne an: den 200/200-Plan, den 400/400-Plan und den Gigabit-Plan. Die Namen der Pläne sind die Download- und Upload-Geschwindigkeiten, die jeder Plan bietet. Der 200/200-Plan kostet 39,99 USD pro Monat. Es hat genug Geschwindigkeit zum Streamen, Herunterladen von Filmen und einige Spiele. Der 400/400-Plan kostet 64,99 USD pro Monat. Es ist für Mehrpersonenhaushalte geeignet. Der Gigabit-Plan kostet 89,99 USD pro Monat. Es eignet sich für große Haushalte mit starker Internetnutzung, Smart Homes und Heavy-Duty-Gaming. Alle Pläne beinhalten ein kostenloses Jahr von AMC+, das nach diesem Jahr auf 8,99 USD pro Monat ansteigt. Alle Pläne kommen ohne Vertrag. Keiner der Pläne hat eine Datenobergrenze.

Verizon Fios-Verfügbarkeit

Sie können das Internet von Verizon überall in Connecticut, Delaware, Maryland, Massachusetts, New Jersey, New York, Pennsylvania, Rhode Island, Virginia und Washington nutzen. DC Es ist auch in ausgewählten Städten in anderen Bundesstaaten des Landes verfügbar.

Verizon Fios Preise und Gebühren

Mit einer Preisspanne von 39,99 bis 89,99 US-Dollar pro Monat sind die Internettarife von Verizon im Preis mit anderen Internetdienstanbietern vergleichbar, obwohl sie nicht zu den niedrigsten gehören. Das Unternehmen erhebt für die 200/200- und 400/400-Pläne eine monatliche Gerätemietgebühr von 15 USD, für die Gigabit-Pläne keine solche Gebühr. Das Unternehmen erhebt eine Installationsgebühr von 99 US-Dollar, verzichtet jedoch auf die Gebühr, wenn Sie Ihren Serviceplan online bestellen.

Verizon Fios Kundenzufriedenheit

Verizon Fios Internet ist bekannt für seine hohe Kundenzufriedenheit. JD Power vergibt die höchste Kundenzufriedenheitsbewertung in seiner Serviceregion. Der American Customer Satisfaction Index stuft seine Kundenzufriedenheit als die höchste des Landes ein.

Das wegnehmen

Die Preise von Verizon sind für sich genommen wettbewerbsfähig, aber in Kombination mit den sehr niedrigen Gebühren des Unternehmens sind die Preise besonders wettbewerbsfähig. Die hohe Kundenzufriedenheit zeigt, dass die meisten Kunden mit allen Aspekten der Dienstleistungen des Unternehmens zufrieden sind, von der Internetgeschwindigkeit über die Verfügbarkeit bis hin zum Kundenservice. Der einzige Nachteil ist der begrenzte Bereich, in dem der Dienst verfügbar ist. Die große Mehrheit der Kunden wird wahrscheinlich denken, dass das Internet von Verizon Fios tatsächlich sehr gut ist.

Kontaktaufnahme mit Verizon Fios

Wenn Sie noch etwas über den Internetdienst des Unternehmens wissen müssen, können Sie sich jederzeit an einen seiner Kundendienstmitarbeiter wenden. Sie können einen in einem Hilfeforum oder telefonisch erreichen.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Verizon FiOS Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Verizon FiOS, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Ist der Internetdienst Verizon FiOS gut? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

Verizon FiOS

Gefragt vor 3 Jahren
vor einem Jahr aktualisiert
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