Lohnt es sich, ein eigenes Internet-Equipment für zu Hause zu kaufen?

Das Mieten von Geräten bei Internetanbietern ist für viele Verbraucher seit langem die Standardoption. Einige entscheiden sich jedoch dafür, ihre eigenen Modems und Router zu kaufen und sie selbst zu installieren. Diese Option kann Haushalten dabei helfen, Geld bei ihrer monatlichen Internetrechnung zu sparen, und bietet gleichzeitig Flexibilität und Wahlmöglichkeiten bei der Auswahl der besten Ausrüstung.

Das Internet zu Hause ist zu einem Standard-Dienstprogramm geworden, und viele Menschen planen neben Wärme, Strom und Wasser auch die Konnektivität ein. Leider stellt das Internet zu Hause für viele Haushalte auch einen erheblichen monatlichen Kostenfaktor dar, der sich jeden Monat auf Hunderte von Dollar beläuft. Viele Verbraucher sind frustriert darüber, dass sie diese Kosten, die jedes Jahr zu steigen scheinen, nicht senken können. Während einige Gebiete, insbesondere in Großstädten, möglicherweise mehr als eine Option für Internetdienste bieten, ist es nicht ungewöhnlich, dass ländliche oder halbländliche Gebiete nur von einem Anbieter bedient werden. Dies bedeutet, dass es keinen Wettbewerb zwischen den Anbietern gibt, der zu einer besseren Preisgestaltung führen könnte.

Manche Menschen versuchen, die monatlichen Kosten zu senken, indem sie Internetgeräte wie Modems und Router direkt kaufen, anstatt sie von ihrem Anbieter zu leasen. Sie behaupten, dass dies ihre Kosten im Laufe der Zeit senkt und andere Vorteile mit sich bringt, beispielsweise die Möglichkeit, Marken auszuwählen, die ihren Bedürfnissen entsprechen. Wenn Sie diese Option in Betracht gezogen haben, gibt es mehrere Dinge zu bedenken.

Heim-Internet-Ausrüstung

Das Heim-Internet wird den Haushalten über Kabel und in manchen Fällen auch über Telefonleitungen bereitgestellt. Haushalte mit Internetanschluss müssen mindestens über ein Modem verfügen, ein Gerät, das analoge Signale aufnimmt und digitalisiert, sodass sie über Geräte wie Computer, Tablets, Telefone und Smart-TVs zugänglich sind. Wenn ein Haushalt über WLAN verfügen möchte, muss er auch über einen Router verfügen, ein Gerät, das die Internetkonnektivität im gesamten Haus verteilt. In den letzten Jahren ist es möglich, ein einziges Gerät zu erwerben, das sowohl Modem als auch Router vereint.

Andere Arten von Heim-Internetgeräten umfassen Pods, die an Steckdosen angeschlossen werden können und dabei helfen, die WLAN-Signale im gesamten Haushalt zu verstärken, sowie Streaming-Geräte, die Online-Unterhaltung auf Fernseher übertragen.

Mieten Sie Ausrüstung von Ihrem Anbieter

Wenn Sie sich für einen Internetdienst anmelden, bietet Ihnen Ihr Anbieter in der Regel die Möglichkeit, Ihr Internet professionell installieren zu lassen oder Ihnen ein Selbstinstallationsset zuzusenden. In beiden Fällen erhalten Sie ein Modem und einen Router sowie je nach gewähltem Internetpaket ein Streaming-Gerät für die Nutzung zu Hause. Dieses Gerät ist so vorprogrammiert, dass es mit Ihrem Heim-Internet funktioniert.

Wenn Sie sich für eine professionelle Installation entscheiden, testet Ihr Techniker die Geräte und zeigt Ihnen, wie Sie sie verwenden, bevor Sie losfahren. Wenn Sie sich für die Selbstinstallation entscheiden, können Sie im Rahmen des Installationsprozesses die Konnektivität testen und häufig auf eine App wie die von Xfinity zugreifen, um etwaige Probleme zu beheben. Wenn Sie nicht in der Lage sind, die Situation selbst zu bewältigen, können Sie Ihren Anbieter anrufen und um Hilfe bitten.

In Ihrer monatlichen Rechnung ist eine Mietgebühr für Ihre Ausrüstung enthalten. Bei einer Fehlfunktion Ihres Geräts haben Sie in der Regel Anspruch auf technische Unterstützung von Ihrem Anbieter und bei Bedarf auf Ersatz. In regelmäßigen Abständen können Sie Ihr Modem und Ihren Router auf die neueste Version aktualisieren, um sicherzustellen, dass Sie die beste verfügbare Konnektivität genießen.

Kauf Ihrer eigenen Ausrüstung

Wenn Sie sich für den Kauf eigener Geräte entscheiden, müssen Sie dies Ihrem Internetanbieter mitteilen. Wenn Sie bereits über einen Internetdienst verfügen, sollten Sie sich an den technischen Support wenden und dem Unternehmen mitteilen, dass Sie Ihre eigenen Geräte verwenden und die Router und Modems Ihres Anbieters nicht länger mieten möchten. Wenn Sie dies tun, erhalten Sie Anweisungen zur Rückgabe der bereits vorhandenen Ausrüstung. Tun Sie dies unbedingt und lassen Sie sich eine Quittung für die Rücksendung ausstellen, damit Ihnen weder die Ausrüstung noch zukünftige Mietkosten in Rechnung gestellt werden. Wenn Sie sich für einen neuen Dienst anmelden, teilen Sie dem Verkäufer mit, dass Sie Ihr eigenes Modem und Ihren eigenen Router bereitstellen.

Sobald Sie Ihr Modem und Ihren Router ausgewählt haben, müssen Sie es so konfigurieren, dass es mit Ihrem Internetdienst funktioniert. Dies kann eine Herausforderung sein und Sie müssen dabei möglicherweise einige Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen. Wenn Sie Ihre eigene Heim-Internetausrüstung auswählen, möchten Sie möglicherweise prüfen, welche Art von Kundensupport der Hersteller anbietet, damit Sie Hilfe erhalten können. Beachten Sie, dass Ihr Internetanbieter möglicherweise keinen technischen Support anbieten kann, wenn Sie feststellen, dass das Gerät offenbar mit Ihrem Telefondienst verbunden ist. Bewahren Sie unbedingt die Quittung und das Verpackungsmaterial auf, falls Sie den Router und das Modem zurücksenden müssen.

Laut Branchenanalysten können Sie durch den Kauf Ihrer eigenen Ausrüstung etwa 120 US-Dollar pro Jahr sparen. Ihre Anfangsinvestition für einen aktuellen Router und ein Modem beträgt etwa 150 US-Dollar. Wenn Sie bedenken, dass die Lebensdauer von Internetgeräten zu Hause etwa drei Jahre betragen kann, können Sie Hunderte von US-Dollar sparen. Wenn mit Ihrer Ausrüstung etwas schief geht, müssen Sie außerdem nicht auf den Besuch eines Technikers warten oder sich die Mühe machen, die Ausrüstung zu Ihrem Internetanbieter zu bringen und dort auszutauschen. Sie können diese Probleme nach eigenem Ermessen und nach Ihrem eigenen Zeitplan selbst bewältigen.

Ein weiterer Vorteil beim Kauf eigener Geräte besteht darin, dass Sie das Modem und den Router auswählen können, die Ihrer Meinung nach am besten geeignet sind. Sie können Ihre Bedürfnisse einschätzen und das Modem/Router kaufen, das das höchste Maß an Geschwindigkeit und Erreichbarkeit bietet. Wenn Sie sich für die Miete entscheiden, bleiben Sie bei dem, was Ihr Anbieter Ihnen bieten möchte. Dies kann besonders frustrierend sein, wenn die Wahl Ihres Anbieters minderwertig ist oder einfach nicht die Leistung bietet, die andere Setups bieten können.

Für viele Menschen lohnen sich jedoch nicht einmal ein paar Hundert Dollar Ersparnis. Wenn Sie sich in technischen Fragen nicht auskennen, kann es sein, dass die Einrichtung Ihrer Ausrüstung schwierig und verwirrend ist. Auch die Wartung des Geräts kann eine Herausforderung sein, und wenn es nach Ablauf der Garantie nicht mehr funktioniert, müssen Sie es ersetzen. Noch frustrierender kann es sein, wenn ein Internetprovider bei technischen Problemen jegliche Zusammenarbeit verweigert.

Tatsächlich zeigt sich, dass Internetanbieter einen guten Grund haben, Verbraucher dazu zu ermutigen, Modems und Router von Anbietern zu mieten, anstatt sie selbst zu kaufen: Die Mietgebühren summieren sich mit der Zeit und sind eine erhebliche Einnahmequelle für Anbieter. Dies gilt möglicherweise insbesondere für Kabelanbieter, denen eine erhebliche Einnahmequelle entgangen ist, da immer mehr Menschen das Kabel abschneiden und sich dafür entscheiden, Fernsehen über ihre Internetverbindung zu streamen, anstatt für zusätzliche Kabeldienste zu bezahlen.

Aufgrund dieses finanziellen Anreizes kann es sein, dass Ihr Anbieter den Kauf von Geräten für Sie äußerst umständlich macht. Das mag zwar kein gutes Geschäft sein, aber wenn Sie in einer Gegend leben, in der es nur einen oder zwei Anbieter gibt, haben Sie möglicherweise keine große Wahl. Das Mieten Ihrer Ausrüstung ist möglicherweise die praktischste Option.

Endeffekt

Sie sehen, die Entscheidung, Internetgeräte zu kaufen statt zu mieten, ist nicht immer einfach. Während erhebliche Kosteneinsparungen möglich sind, besteht auch das Problem, die Kompatibilität sicherzustellen und Wartungs- und Reparaturprobleme selbst bewältigen zu können. Wenn Sie ein technisch versierter Mensch sind und kein Problem damit haben, das Budget für aktualisierte Geräte und die Durchführung von Reparaturen einzuplanen, können Sie durch den Kauf Ihrer eigenen Geräte im Laufe der Zeit tatsächlich Geld sparen. Auf der anderen Seite bringt das Mieten mehrere Vorteile mit sich, darunter die Möglichkeit, bei fehlerhaften Geräten Hilfe zu erhalten, Verzögerungen und Frustrationen aufgrund von Inkompatibilitäten zu vermeiden und kostenlose Upgrades zu erhalten, wenn Ihr aktuelles Setup das Ende seines Zyklus erreicht.

Weitere Fragen?

Stellen Sie eine Folgefrage oder eine verwandte Frage und wir werden versuchen, Ihnen innerhalb von Sekunden eine Antwort zu geben.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Lohnt es sich, ein eigenes Internet-Equipment für zu Hause zu kaufen?

Hilfe von echten Menschen

Wir arbeiten mit einem in den USA ansässigen Unternehmen zusammen, dessen Live-Experten für den technischen Support rund um die Uhr verfügbar sind. Profitieren Sie von einer einwöchigen Probemitgliedschaft im Wert von 5 $ und chatten Sie jetzt mit einem Experten.
Chatten Sie mit einem Experten

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Verizon FiOS Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Verizon FiOS, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Lohnt es sich, ein eigenes Internet-Equipment für zu Hause zu kaufen? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

Verizon FiOS

Gefragt vor 2 Jahren
vor einem Jahr aktualisiert
428,413 mal angesehen
Verizon FiOS
eigenes Modem kaufen
eigenes Modem mieten
wlan ausrüstung kaufen

Sprechen Sie jetzt mit einem Experten

Wir arbeiten mit einer in den USA ansässigen Experten-Hilfeseite zusammen, um Ihnen rund um die Uhr technischen Support zu bieten. Genießen Sie eine einwöchige Probemitgliedschaft im Wert von 5 $ und chatten Sie jetzt mit einem Live-Experten.
Holen Sie sich Live Expert Help
War diese Seite hilfreich?
Vielen Dank und bitte teilen!
Vielen Dank und bitte teilen!
Braucht Arbeit
Teilen ist das, was GetHumans kostenlose Kundendienst-Kontaktinformationen und -Tools ermöglicht. Du kannst helfen!