Wie kann ich Verizon FiOS-Geräte zurückgeben, nachdem ich gekündigt habe?

Sie können Verizon FiOS-Geräte zurückgeben, indem Sie sie zum nächsten Verizon-Geschäft bringen. Sie können sie auch direkt an das Unternehmen senden.

Wie kann ich Verizon FiOS-Geräte nach dem Stornieren zurückgeben?

Nach der Kündigung eines Verizon FiOS-Dienstes sollten Sie vermeiden, dass Ihnen aufgrund einer nicht zurückgegebenen Gerätegebühr eine Rechnung ausgestellt wird. Bitte senden Sie Ihre Ausrüstung innerhalb von 30 Tagen nach Beendigung des Dienstes zurück. Die nicht zurückgegebenen Gerätepreise können sich auf ein inakzeptables Niveau stapeln, das Ihre Ersparnisse belastet.

Halten Sie sich vorsichtshalber an die Verizon-Rückgabebedingungen, um sicherzustellen, dass Sie auf der sicheren Seite sind und keine unnötigen Gebühren zahlen.

Welche Verizon FiOS-Geräte muss ich zurückgeben?

Sie erhalten eine Liste der Artikel, die zurückgegeben werden müssen, z. B. Router, Setboxen, Fernbedienungen, Kabelkarten usw. Überprüfen Sie die aufgelisteten Artikel, die Sie zurückgeben müssen. Die Rückgabegeräte unterscheiden sich je nach Art des von Ihnen bezahlten Service und den von Verizon erhaltenen Geräten. Am besten bestätigen Sie dem Unternehmen, was Sie zur Rücksendung benötigen. Packen Sie diese Ausrüstung nur in die Originalverpackung. Die Artikel müssen unbeschädigt sein, sonst zahlen Sie Strafen und können Ihre Rückerstattungsansprüche geltend machen.

Wie kann ich Verizon FiOS-Geräte nach dem Stornieren zurückgeben?

Sie können Ihre Rücksendung verwalten, indem Sie das Versandetikett ausdrucken und anhand der Informationen verfolgen, ob das Gerät an Verizon zurückgesandt wurde. Es gibt ausgewählte Verizon-Filialen, die die Berechtigung haben, Verizon FiOS-Geräte-Retouren zu erhalten. Es gibt keine Grenzgeschäfte, die Sie nutzen können. Informationen zum nächstgelegenen Rückgabegeschäft finden Sie auf der Unternehmenswebsite.

Alternativ können Sie Verizon FiOS-Geräte per E-Mail zurücksenden. Sie erhalten das Versandetikett auf der Verpackung, die mit dem Gerät geliefert wurde. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie alle darin enthaltenen Geräte korrekt und unbeschädigt verpacken. Andernfalls erhalten Sie keinen Rückerstattungsanspruch und können eine Strafe für den Schaden für verlorene Ausrüstung zahlen.

Bewahren Sie die Originalverpackungen immer sicher auf. Sie haben 30 Tage Zeit, um die Verizon FiOS-Geräte an die Filialen des Unternehmens zurückzugeben. Danach wird Ihnen jeder Tag in Rechnung gestellt, an dem die Geräte nicht im Büro ankommen und die Rechnung begleichen müssen.

Sie können sich auch an den Verizon FiOS-Kundendienst wenden, um Unterstützung zu erhalten, wo Sie Ihre Geräte bequem ablegen können. Wenn Sie sich entschließen, das Gerät an das Geschäft zurückzusenden, stellen Sie sicher, dass Sie die Sendung verfolgen und eine Kopie des Versandetiketts aufbewahren, um bei zukünftigen Problemen als Nachweis für die Rücksendung zu dienen.

Begleichen Sie alle Guthaben vorher, um sicherzustellen, dass Sie keine zusätzlichen Gebühren zahlen. Verwenden Sie zur Vereinfachung dieselbe Zahlungsmethode, die Sie verwendet haben. Ein Benutzer muss eine Gebühr für verspätete Rücksendung für Geräte zahlen, die 30 Tage nach dem Stornierungsdatum nicht zurückgegeben wurden.

Die Logistik kann überwältigend sein, und deshalb ziehen es die meisten Kunden vor, Verizon FiOS-Geräte im nächstgelegenen autorisierten Verizon-Geschäft abzugeben. Stellen Sie sicher, dass Ihre Daten im System eingegeben wurden und Sie für die Rücksendung aller angeforderten Daten freigegeben sind.

Überprüfen Sie, ob keine Gebühr ansteht. Sie können eventuelle Rückerstattungen geltend machen. Reklamationen werden nur bearbeitet, wenn Sie alle aufgelisteten Artikel zurückgesandt haben. Wenn einer beschädigt ist oder verloren geht, erschwert dies Ihren Rückerstattungsanspruch und Sie müssen eine Strafe für den Schaden zahlen.

Was passiert, wenn ich einige Verizon FiOS-Geräte nicht zurückgebe?

Jeder Artikel, den Sie nicht zurücksenden, wird Ihnen in Rechnung gestellt und Sie zahlen eine Gebühr für verspätete Rücksendung. Es ist viel besser, wenn Sie alle Artikel verpackt und sicher zurückgegeben haben. Für einen Router müssen Sie denjenigen zurückgeben, dessen Seriennummer sich im System befindet. Wenn Sie die Verizon FiOS-Geräte erhalten, werden diese unter Ihrem Namen und Ihren Daten in Ihrem Konto eingegeben. Sobald Sie den Dienst kündigen, erwartet Verizon, dass Sie das Eigentum intakt und in gutem Zustand zurückgeben.

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