Wie setze ich meinen Verizon FiOS-Pin zurück?

Verizon FiOS ist eine Tochtergesellschaft der Mutterorganisation Verizon Communications. Es handelt sich um ein Glasfasernetz, das die Übertragung großer Datenmengen mit hoher Geschwindigkeit ermöglicht. Benutzer können einen schnellen und zuverlässigen Internetdienst, nahtloses Streaming, kristallklare digitale Sprache und bemerkenswerte HD-Bildqualität genießen. Verizon FiOS bedient Millionen von Kunden in den USA und bietet Internetzugang, Fernsehen und Telefondienste.

Wie die meisten Telekommunikationsunternehmen bietet Verizon Online-Kontodienste für Abonnenten an. Benutzer müssen Konten einrichten und ihre Kennwörter verwenden, um auf Onlinedienste zuzugreifen. Darüber hinaus verlangt das Unternehmen, dass seine Kunden über eine PIN verfügen, um die Identität der Kontoinhaber zu überprüfen, die Fragen zu ihren Konten stellen.

Cybersicherheitsbedrohungen können jedes Unternehmen mit Online-Betrieb betreffen, einschließlich Verizon. Unabhängig davon, ob es sich um einen Fehler auf dem Cloud-Server handelt oder um eine böswillige Absicht von Hackern, können Ihre Telefonnummer, Ihr Name und sogar die PIN Ihres Kontos online veröffentlicht werden.

Aus diesem Grund haben Kunden die Möglichkeit, ihre PIN-Codes zu ändern, um ihre Konten zu sichern. Und selbst wenn Ihre Daten vor Sicherheitsbedrohungen geschützt sind, können Sie Ihre PIN vergessen oder sie nicht kennen, da Sie sie nicht verwendet haben. Wenn es soweit ist und Sie Ihre PIN benötigen, müssen Sie sie nur zurücksetzen. Hier erfahren Sie, wie Sie vorgehen.

Verizon FiOS PIN online zurücksetzen

Mit Verizon FiOS können Benutzer ihre Konto-PINs online über ihre Webseite festlegen oder ändern. So setzen Sie Ihre Konto-PIN zurück:

1. Besuchen Sie die offizielle Website von Verizon FiOS
2. Klicken Sie im Menü oben rechts auf der Startseite auf Mein Verizon
3. Geben Sie Ihre Benutzer-ID und Ihr Passwort ein und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Anmelden
4. Wechseln Sie zur Seite Konto-PIN ändern
5. Geben Sie eine neue PIN Ihrer Wahl ein und geben Sie sie im nachfolgenden Feld erneut ein
6. Klicken Sie auf Senden, um Ihre PIN-Änderung zu bestätigen
7. Verizon sendet Ihnen im Bildschirm "Kontoinhaber" eine Benachrichtigung, dass Sie Ihre PIN zurückgesetzt haben

Andere Optionen

Wenn der Online-DIY-Leitfaden nicht ausreicht, können Sie sich jederzeit an den Kundendienst wenden, um Hilfe zu Ihrem Problem zu erhalten. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, das Kundenbetreuungsteam zu erreichen, darunter:

1. Telefonnummer - Mit der Verizon FiOS-Telefonnummer in der Hand können Sie problemlos die Vertreter des Unternehmens erreichen. Es ist immer ratsam, Ihre Kontonummer bereit zu halten, damit die Agenten auf Anfrage Ihr Konto leicht finden und Ihnen bei Ihrem PIN-Problem helfen können. Wenn sich Ihr Telefongespräch als zwecklos erweist, können Sie erneut zurückrufen, um mit einem anderen Mitarbeiter zu sprechen, der im Vergleich zum früheren Agenten möglicherweise hilfreich ist.
2. Online-Hilfeseite - Dies ist eine praktische Plattform für Abonnenten, die es bequem finden, ihre Ansichten per Text zu verbreiten. Sie können die Online-Helpdesk- Option verwenden, indem Sie die verfügbaren Hilfethemen durchsuchen, eines auswählen, das Ihr Problem behebt, und mit einem Agenten chatten. Das Gute an dieser Form der Kommunikation bei Vorhandensein eines schriftlichen Berichts über Ereignisse, wenn Sie Ihren Fall aufbauen müssen.
3. Social Media - Verizon FiOS ist auf Plattformen wie Facebook in sozialen Medien präsent . Die Kundenbetreuungsspezialisten überwachen die Seiten ständig, um auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen. Sie können auch überprüfen, ob das Team über Messenger verfügbar ist. Wie beim Online-Helpdesk erhalten Sie eine schriftliche Aufzeichnung Ihres Gesprächs mit einem Agenten, damit Sie später darauf zurückgreifen können.