Wie überprüfe ich den Status meiner Verizon FiOS-Bestellung?

In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie den Verizon FiOS-Bestellstatus überprüfen können. Es werden Anweisungen zum Auffinden Ihrer Verizon FiOS-Bestellnummer bereitgestellt, die zur Überprüfung des Status erforderlich ist. Es werden auch Anweisungen zur Überprüfung des Bestellstatus bereitgestellt. Kontaktinformationen für den Verizon-Kundendienst werden ebenfalls angegeben.

Verizons FiOS verspricht eine extrem schnelle Datenübertragung für Internet, Fernsehen und Telefone. Wenn Sie die FiOS-Dienste von Verizon bestellt haben, möchten Sie diese möglicherweise unbedingt nutzen. Wenn Sie den Status Ihrer Bestellung überprüfen möchten, führen Sie einfach die folgenden Schritte aus.

Bestellnummer finden

Um Ihren Bestellstatus zu überprüfen, benötigen Sie Ihre Bestellnummer. Sie finden es in der Bestellbestätigungs-E-Mail oder in der Textnachricht, die Verizon Ihnen nach Ihrer Bestellung gesendet hat. Die Bestellnummer wird manchmal auch als Anwendungsnummer bezeichnet.

Wenn Sie die Bestellbestätigungs-E-Mail nicht erhalten haben, müssen Sie sie finden, bevor Sie fortfahren können. Überprüfen Sie zunächst Ihren Junk- oder Spam-Ordner und prüfen Sie, ob die E-Mail versehentlich dorthin geleitet wurde, anstatt in Ihren Posteingang. Wenn Sie die E-Mail dort nicht finden können, rufen Sie die Verizon-Startseite auf und melden Sie sich in Ihrem Konto an. Überprüfen Sie, ob Verizon die richtige E-Mail-Adresse und Textnummer für Sie gespeichert hat. Wenn dies nicht der Fall ist, ändern Sie die E-Mail-Adresse und wenden Sie sich an den Kundendienst von Verizon, damit die Nachricht erneut gesendet wird.

Überprüfen Sie Ihren Bestellstatus

Wenn Sie Ihre Bestellnummer haben, befolgen Sie diese Anweisungen:

  1. Gehen Sie zur Homepage von Verizon.
  2. Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf den Link Anmelden.
  3. Melden Sie sich in Ihrem Verizon-Konto an.
  4. Scrollen Sie zum Ende der Seite.
  5. Klicken Sie unter der Überschrift Service & Support auf den Link Bestellstatus.
  6. Geben Sie Ihre Bestellnummer in das dafür vorgesehene Textfeld ein.
  7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Auftragsstatus prüfen.

Wenn Sie Hilfe beim Überprüfen des Status Ihrer Bestellung benötigen, wenden Sie sich an den Kundendienst von Verizon . Sie haben eine Telefonleitung, einen Helpdesk, E-Mail-Support, Twitter-Support und Facebook-Support.

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