Wie ändere ich den Hauptkontakt für mein Verizon FiOS-Konto?

Wie ändere ich den primären Kontakt für mein Verizon FiOS-Konto?

Verizon FiOS, auch bekannt als FiOS, ist ein Fernseh-, Telefon- und gebündelter Internetzugangsdienst, der in einem Glasfaserkommunikationsnetz betrieben wird. Es bedient mehr als fünf Millionen Kunden in den Vereinigten Staaten.

Ändern des Namens in Ihrem Verizon FiOS-Konto

Wenn Sie einen legalen Namen geändert haben, können Sie sich an FiOS wenden und den Namen Ihres Kontos ändern. Der beste Weg, um eine Namensänderung anzufordern, besteht darin, das Support-Team telefonisch zu kontaktieren.

Eigentumsübertragung

Es gibt einige Fälle, in denen Sie möglicherweise das Eigentum an Ihrem Konto auf eine andere Person übertragen möchten. In solchen Fällen ändert sich der primäre Kontakt entsprechend dem neuen Eigentümer. Der Hauptgrund für die Übertragung des Eigentums ist der Tod. Sie sollten das Rechnungskonto haben.

Wenden Sie sich an das Support-Team, das Ihnen bei der Übertragung des Eigentums hilft.

Wenn der Kontoinhaber nicht tot ist, müssen sowohl der Girokontoinhaber als auch derjenige, der das Eigentum übernimmt, anwesend sein. Wenn Sie sich an das Support-Team wenden, müssen beide am Telefon bleiben, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

Der ausgehende Kunde ist für alle in Rechnung gestellten Gebühren bis zum Datum der effektiven Kontoübertragung verantwortlich. Nach diesem Datum ist der neue Kontoinhaber für sie verantwortlich.

Besitzer eines ausgehenden Kontos

Wenn Sie über FiOS-Extras oder Broadband Essentials verfügen, können Sie diese behalten oder trennen. Nach der Übertragung Ihres Kontoinhabers. Die Änderungen haben keine Auswirkungen auf Ihr Verizon-E-Mail-Konto.

Der Inhalt Ihrer KOSTENLOSEN Verizon Cloud 5 GB-Speicherfunktion geht nach der Übertragung Ihres Kontos verloren. Sie können ein Upgrade auf kostenpflichtigen Cloud-Speicher durchführen.

Wenn der Auftrag zur Änderung des Kontoinhabers nicht abgeschlossen ist, ist der ausgehende Kunde weiterhin finanziell für das Konto verantwortlich. Sie müssen eine neue Anfrage stellen.

Zuweisen oder Ändern Ihres Gerätenamens

Durch das Zuweisen von Namen für Ihre Geräte können Sie den Benutzer und den Gerätetyp in Ihrem Konto leicht identifizieren.

1. Öffnen Sie die Seite "Kontoübersicht"
2. Klicken Sie neben dem entsprechenden Gerät auf "Gerätenamen bearbeiten"
3. Geben Sie Namen für Ihr Gerät ein
4. Klicken Sie auf "Änderungen speichern".

Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich möglicherweise an Verizon FiOS . Der beste Weg, um sie zu kontaktieren, ist am Telefon. Sie werden mit einem Support-Mitarbeiter verbunden, der Ihnen möglicherweise dabei hilft, die Hilfe zu erhalten, die Sie benötigen. Möglicherweise müssen Sie einige Male anrufen, bevor Sie die benötigte Hilfe erhalten. Wenn Sie sich telefonisch an das Support-Team wenden, werden Sie möglicherweise von den Support-Mitarbeitern aufgefordert, Angaben zur Identifizierung zu machen. Mach es so schnell du kannst.

Wenn Sie nicht mit einem Agenten sprechen müssen, erhalten Sie möglicherweise Hilfe von Facebook / Messenger. Dies ist eine gute Option, da Sie öffentlich oder privat Hilfe suchen können. Wenn Sie Ihr Problem öffentlich veröffentlichen, erhalten Sie wahrscheinlich schnell Hilfe. Sie erhalten auch Meinungen von anderen Kunden, die sich in ähnlichen Situationen befanden. Wenn Sie auf Facebook Unterstützung suchen, werden Sie möglicherweise von den Supportmitarbeitern gebeten, die Kommunikation am Telefon fortzusetzen.

Der Verizon FiOS-Helpdesk ist eine hervorragende Plattform, um Unterstützung zu erhalten. Es enthält themenspezifische Themen, gezielte Tipps und Vorschläge, die Ihnen helfen können. Suchen Sie Unterstützung beim Helpdesk, bevor Sie sich mit anderen Optionen befassen. Auf dem Helpdesk werden Sie möglicherweise von den Supportmitarbeitern gebeten, die Kommunikation am Telefon fortzusetzen.