Was sind die Stornierungsbedingungen von VRBO?

VRBO bietet Vermietungen auf der ganzen Welt an. Die Stornierungsrichtlinien hängen von der Unterkunft ab und die Eigentümer der Unterkunft können benutzerdefinierte Richtlinien erstellen. Sie sollten das Profil Ihres Mietobjekts auf spezifische Details zu den Stornierungsbedingungen des Eigentümers überprüfen. Sie können sich auch an VRBO wenden, wenn Sie Probleme haben, Stornierungsdetails zu finden, oder wenn Sie Probleme mit Ihrer Anmietung haben.

13. Juli 2023

VRBO ist ein Ferienvermietungsservice mit Sitz in Austin, TX. Benutzer können ihre Häuser zur kurzfristigen Vermietung anbieten oder private Aufenthalte an Standorten rund um den Globus buchen.

Urlaubspläne ändern sich manchmal, daher hat VRBO je nach Mietobjekt unterschiedliche Stornierungsbedingungen. Hier finden Sie alles, was Sie über die Stornierung einer VRBO-Anmietung wissen müssen.

Die VRBO-Stornierungsbedingungen variieren je nach Unterkunft

Der Katalog der Immobilienvermietung von VRBO besteht aus Privatimmobilien, die von einzelnen Eigentümern betrieben werden. Daher kann jeder Immobilieneigentümer seine eigenen Stornierungsbedingungen festlegen. Die genauesten Informationen finden Sie im Immobilienprofil Ihrer Vermietung. Sie können VRBO anrufen, wenn Sie Schwierigkeiten haben, die individuellen Richtlinien Ihrer Anmietung zu finden.

Obwohl die VRBO-Stornierungsbedingungen von der Unterkunft abhängen, gibt es einige gängige Richtlinienoptionen, die Immobilieneigentümer nutzen können:

  • 60-Tage-Richtlinie. Anmietungen mit dieser Richtlinie können vollständig erstattet werden, wenn Sie 60 Tage oder mehr vor Ihrem Check-in-Datum stornieren.
  • 60/30-Tage-Richtlinie. Diese Richtlinie bedeutet, dass Sie eine Rückerstattung von 100 % erhalten, wenn Sie 60 Tage oder mehr vor dem Check-in stornieren, und eine Rückerstattung von 50 %, wenn Sie mindestens 30 Tage vor dem Check-in stornieren.
  • 14/7-Tage-Richtlinie. Anmietungen mit dieser Richtlinie können bei Stornierungen, die 14 Tage oder mehr vor Ihrem Check-in-Datum erfolgen, vollständig erstattet werden. Bei einer Stornierung sieben Tage vor dem Check-in erhalten Sie eine Rückerstattung von 50 %.

Immobilieneigentümer können auch eine individuelle Stornierungsrichtlinie erstellen. Andere bieten möglicherweise keine Stornierung oder Rückerstattung an, selbst wenn Sie nicht bei Ihrer Anmietung einchecken.

In einigen Immobilienprofilen sind möglicherweise keine Stornierungsbedingungen aufgeführt. In diesem Fall sollten Sie sich an den Grundstückseigentümer wenden, um mehr über dessen Regeln zu erfahren.

Der VRBO-Kundendienst kann Ihnen möglicherweise helfen, wenn Sie Probleme mit der Vermietung haben

VRBO garantiert keine Rückerstattung für Stornierungen. Allerdings können Mietprofile, die die Immobilie falsch darstellen, Anspruch auf eine Rückerstattung haben. Möglicherweise haben Sie auch Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn der Eigentümer Ihrer Unterkunft Ihre Reservierung unerwartet storniert.

In beiden Fällen kann der VRBO-Kundendienst helfen. Das Team kann Ihnen bei der Suche nach einem ähnlichen Mietobjekt behilflich sein oder eine Rückerstattung anbieten. Es ist wichtig, den Support so schnell wie möglich zu kontaktieren, um das Problem schnell zu lösen. VRBO empfiehlt außerdem, direkt mit dem Eigentümer der Immobilie zu sprechen, um zu versuchen, das Problem zu lösen, bevor Sie den Kundendienst anrufen.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für VRBO Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie VRBO, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Was sind die Stornierungsbedingungen von VRBO? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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