Wie richte ich mein United Healthcare-Konto online ein?

United Healthcare ist ein amerikanisches Versicherungsunternehmen, das sich auf die weltweite Förderung der Gesundheitsversorgung konzentriert. Die meisten Menschen mit United Healthcare benötigen ein Online-Konto, um auf Vorteile wie die Einsicht in ihre Krankengeschichte und die Aktualisierung ihrer persönlichen Daten zugreifen zu können. Sie fragen sich vielleicht, wie Sie Ihr United Healthcare-Onlinekonto einrichten. Hier ist, wie:

Besuchen Sie die Website von United Healthcare

Gehen Sie zunächst auf die Website von United Healthcare und klicken Sie rechts auf der Seite auf die Schaltfläche „Anmelden“. Dadurch gelangen Sie zu einer Anmeldeseite für Mitglieder des Gesundheitswesens. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein und klicken Sie dann auf „Senden“. Wenn Sie die Website nicht zum ersten Mal besuchen, klicken Sie auf der Seite, die erscheint, nachdem Sie auf die Schaltfläche „Anmelden eingeben“ geklickt haben, auf „Kein Mitglied“.

Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein

Nachdem Sie sich im System angemeldet haben, werden Sie aufgefordert, Ihre persönlichen Daten einzugeben. Dazu gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geschlecht, Ihr Geburtsdatum und Ihre Telefonnummer. Sie können auswählen, ob Sie Textnachrichten für dieses Konto wünschen oder nicht. Außerdem werden Sie aufgefordert, ein Sprachprofil einzurichten. Wenn Sie über einen Festnetzanschluss verfügen, wird empfohlen, diese Option auszuwählen. andernfalls wählen Sie „Nein“. Sie können auch Ihre Postanschrift hinzufügen, wenn diese von der in der Datei aufgeführten abweicht.

Beginnen Sie mit der Nutzung Ihres Online-Kontos.

Nach erfolgreicher Eingabe aller Ihrer persönlichen Daten können Sie Ihr Konto nutzen. Sie können jetzt Ihre persönlichen Daten überprüfen, Zahlungen vornehmen und die gespeicherten Informationen für Sie aktualisieren.

Rufen Sie das HCM-Supportteam von United Healthcare an.

Wenn Sie aufgrund von Problemen mit Ihrer Telefonnummer keine E-Mail erhalten können, rufen Sie das HCM-Supportteam an . Rufen Sie die auf der Website angegebene Nummer an, erklären Sie, dass Sie eine neue E-Mail zum Zurücksetzen benötigen, und geben Sie Ihren Namen, Ihre Mitglieds-ID-Nummer und Ihr Geburtsdatum an. Anhand dieser Informationen wird überprüft, ob Sie ein rechtmäßiger Kontoinhaber sind, der eine E-Mail zum Zurücksetzen benötigt. Sie müssen außerdem die letzten vier Ziffern Ihrer Sozialversicherungsnummer und die mit diesem Konto verknüpfte Telefonnummer angeben.

Nachdem Sie den Support von United Healthcare angerufen haben, sollten Sie innerhalb von fünf bis zehn Minuten eine Reset-E-Mail erhalten. Überprüfen Sie unbedingt Ihren Spam-Ordner, falls die E-Mail nicht innerhalb dieser Frist eintrifft.

Was passiert, wenn Sie Ihr Passwort vergessen?

Wenn Sie immer noch nicht auf Ihr United Healthcare-Konto zugreifen können oder vergessen haben, mit welchem Benutzernamen oder Passwort Sie ein Konto erstellt haben, versuchen Sie es mit diesen Schritten:

Fordern Sie einen neuen Benutzernamen und ein neues Passwort an

Wenn Sie sich nicht anmelden können, weil der von Ihnen verwendete Benutzername oder das Passwort nicht mehr funktioniert, fordern Sie einen neuen Benutzernamen und ein neues Passwort an. Um einen neuen Benutzernamen und ein neues Passwort anzufordern, klicken Sie auf die Registerkarte „Benutzername oder Passwort vergessen“. Diese befindet sich unten auf der Anmeldeseite.

Geben Sie die angeforderten Informationen zum Zurücksetzen der E-Mail an

Nachdem Sie auf diese Registerkarte geklickt haben, werden Sie aufgefordert, Ihre Postleitzahl, Ihren Nachnamen und Ihr Geburtsdatum einzugeben. Sobald Sie diese Informationen eingegeben haben, müssen Sie auswählen, ob Sie United Healthcare-Mitglied sind oder nicht. Wenn Sie Mitglied sind, klicken Sie auf die Option „Mitglied“. Wenn nicht, klicken Sie auf „Kein Mitglied“.

Geben Sie die erforderlichen Informationen zum Zurücksetzen Ihrer E-Mail-Adresse ein. Dazu gehören Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Benutzername und Ihr Passwort. Lesen Sie unbedingt die Erklärung unter jeder Eingabeaufforderung, bevor Sie sie ausfüllen. Sobald Sie alle Informationen eingegeben haben, klicken Sie auf „Weiter“. Sie können Ihr Passwort auch ändern, anstatt es zurückzusetzen. Wenn Sie Ihr Passwort ändern möchten, wählen Sie „Passwort ändern“; andernfalls wählen Sie „Mein Passwort zurücksetzen“.

Nach dem Absenden dieses Formulars wird eine neue E-Mail gesendet. Diese E-Mail enthält einen Link zum Zurücksetzen Ihres Kontos und zum erneuten Zugriff auf das System.