Was mache ich, wenn mein United Airlines-Flug abgesagt wurde?

Ihr United Airlines-Flug kann aufgrund unvorhergesehener Umstände wie schlechtem Wetter oder technischen Problemen storniert werden. Die Fluggesellschaft wird versuchen, Sie auf den nächsten Flug zu Ihrem Ziel zu bringen. Sie können entweder Ihren Flug umbuchen oder wenn Sie keine freien Plätze bekommen, werden Sie auf eine Standby-Liste gesetzt und auf den nächsten verfügbaren Flug gesetzt. Sie können auch Ihre Reise stornieren und eine Rückerstattung erhalten.

Was mache ich, wenn mein United Airlines-Flug abgesagt wurde?

Manchmal wirken sich Ereignisse auf Sie aus, die außerhalb Ihrer Kontrolle liegen, z. B. eine Fluggesellschaft, die ihren Flug storniert. Wenn es passiert, kann es unangenehm sein.

United Airlines wird ihr Bestes tun, um Sie auf einen anderen Flug zu bringen, wenn sich Ihr Flug um mehr als eine Stunde verspätet oder storniert hat. Sie werden auch versuchen, Sie auf einem anderen Flug umzubuchen, wenn Sie eine Verbindung verpassen, wenn Sie sich auf einer Mehrfachreise befinden.

Sie sind letztendlich dafür verantwortlich, einen Flug zu finden, der Ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Es ist gut, Optionen zu haben, die die Fluggesellschaft sicherlich bieten wird.

Wenn Ihr Flug verspätet oder storniert ist, können Sie den Status anderer Flüge online über die mobile App oder Website von United Airlines überprüfen. Sie können auch einen United Airlines-Kiosk an einem Flughafen besuchen.

Deine Optionen

Sie haben mehrere Möglichkeiten, wenn Ihr United Airlines-Flug storniert wird. Das erste ist, dass Sie überprüfen können, ob ein neuer Flug zu Ihrem Ziel fliegt.

Die Fluggesellschaft ist dafür verantwortlich, Sie für den neuen Flug zu buchen. Wenn dies bereits geschehen ist, können Sie Ihre Bordkarte sofort ausdrucken, wo immer Sie sich befinden.

Eine weitere Option, die Ihnen zur Verfügung steht, wenn Ihr United Airlines-Flug storniert wird, besteht darin, die Website der Fluggesellschaft zu überprüfen und sich für den nächsten Flug vom Flughafen zu Ihrem Zielort neu zu buchen.

Der Flug muss freie Plätze haben. Wenn Sie mit einem Airline-Agenten sprechen, wird dieser Ihnen dasselbe sagen.

Wenn Sie keinen Flug mit verfügbaren Sitzplätzen erhalten können, der noch eine akzeptable Abflugzeit hat, können Sie von der Fluggesellschaft auf die Standby-Liste gesetzt werden. Die Fluggesellschaft setzt Sie dann auf einen dieser Plätze, sobald diese verfügbar sind.

Sie können weiterhin den Sitzplatz für den von Ihnen umgebuchten Flug erhalten. Die Fluggesellschaft verzichtet auch auf Standby-Gebühren, sodass Sie den Sitzplatz kostenlos erhalten.

Wenn der Flug nicht in der mobilen App, auf der Website oder am Kiosk der Fluggesellschaft aufgeführt ist, sollten Sie das Abfluggate mindestens eine Stunde vor dem Abflug des Flugzeugs besuchen. Der Agent am Gate sollte Sie auf die Standby-Liste setzen können.

Die letzte Möglichkeit besteht darin, zu einem nahe gelegenen Flughafen zu wechseln, wenn dies noch mit Ihren Reiseplänen funktioniert. Sie verwenden einfach die App oder Website, um den Flughafen zu wechseln. Es wird nur für Flughäfen in der Nähe möglich sein.

Wenn Sie auf dem Flug Gepäck aufgegeben haben, das storniert wurde. Es besteht kein Grund zur Sorge. Ihre Taschen werden immer noch am selben Ziel ankommen, jedoch auf einem anderen Flug.

Wenn Sie zu einem nahe gelegenen Flughafen wechseln, sorgt der Kundendienstmitarbeiter von United Airlines am Flughafen dafür, dass Ihr Gepäck Ihnen zum Flughafen folgt. In diesem Fall müssen Sie zuerst Ihren Flug umbuchen, um Ihr Gepäck zu erhalten.

Wenn Ihr Gepäck vor Ihnen am Flughafen ankommt, besuchen Sie einfach den Kiosk und holen Sie Ihr Gepäck ab. Sie können die Funktion "Meine Taschen verfolgen" von United Airlines in der App verwenden, um jederzeit zu sehen, wo sich Ihr Gepäck befindet.

Wenn Sie einen Flug erst morgen umbuchen, wenden Sie sich an den Kundendienst von United Airlines. Ein Vertreter hilft Ihnen dabei, ermäßigte Hotels und kostenlose Toilettenartikel zu erhalten.

United Airlines bietet keinen kostenlosen Hotelaufenthalt an, wenn Ihr Flug storniert wird. Beachten Sie das deutlich.

Manchmal lohnt es sich nicht mehr, auf die Reise zu gehen, wenn Ihr Flug storniert wird, insbesondere wenn es sich um eine zeitkritische Angelegenheit handelt. In diesem Fall sollten Sie mit dem Kundendienst von United Airlines über die Stornierung Ihrer Reise und die Rückerstattung sprechen.

Zusammenfassung

Ihr United Airlines-Flug kann aufgrund unvorhergesehener Umstände wie schlechtem Wetter oder technischen Problemen storniert werden. Die Fluggesellschaft wird versuchen, Sie auf den nächsten Flug zu Ihrem Ziel zu bringen. Sie können entweder Ihren Flug umbuchen oder wenn Sie keine freien Plätze bekommen, werden Sie auf eine Standby-Liste gesetzt und auf den nächsten verfügbaren Flug gesetzt. Sie können auch Ihre Reise stornieren und eine Rückerstattung erhalten.

Schlüsselwörter

Storniert, United Airlines, Flug

Weitere Fragen?

Stellen Sie eine Folgefrage oder eine verwandte Frage und wir werden versuchen, Ihnen innerhalb von Sekunden eine Antwort zu geben.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Was mache ich, wenn mein United Airlines-Flug abgesagt wurde?

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für United Airlines Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie United Airlines, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Was mache ich, wenn mein United Airlines-Flug abgesagt wurde? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

United Airlines

Gefragt vor 5 Jahren
vor 4 Jahren aktualisiert
2,718,097 mal angesehen
United Airlines
Abgebrochener United Airlines Flug
Flug annulliert vereint
Flug umbuchen storniert
War diese Seite hilfreich?JaBraucht Arbeit
Teilen ist das, was GetHumans kostenlose Kundendienst-Kontaktinformationen und -Tools ermöglicht. Du kannst helfen!