Was mache ich, wenn mein United Airlines-Flug verspätet ist?

United Airlines bietet Flugtransporte in den USA und anderen europäischen Ländern an. Trotz ihrer langjährigen Erfahrung in der Luftfahrtindustrie sind sie nicht immun gegen Flugverspätungen aufgrund schlechter Wetterbedingungen, Flugsicherungsproblemen oder mechanischen Problemen.

Die Verspätungen treten hauptsächlich auf, um die Sicherheit der Passagiere zu gewährleisten, und können zu einer Flugannullierung führen. Um Ihr Ziel nach einem solchen Ereignis sicher zu erreichen, können die folgenden Richtlinien hilfreich sein.

Was kommt als nächstes, nachdem sich Ihr United Airlines-Flug verspätet hat?

Sobald Sie feststellen, dass Ihr Flug Verspätungen aufweist, sollten Sie:

1. Fragen Sie sofort nach einem Grund für die Verzögerung.
2. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung der Verspätung von United Airline an
3. Notieren Sie die Ankunftszeit am endgültigen Ziel Ihres Fluges.
4. Seien Sie vorsichtig mit Ihren Reisedokumenten, die Ihr Ticket und Ihre Bordkarte enthalten.
5. Prüfen Sie, ob Sie für Ihren verspäteten Flug eine Entschädigung erhalten.

Welche Möglichkeiten haben Sie jetzt?

United Airlines bietet nach einem verspäteten oder stornierten Flug nur wenige Optionen, wie unten beschrieben:

1. Überprüfen Sie, ob die Fluggesellschaft Ihnen einen anderen Flug zugewiesen hat. Sie können die United-Anwendung herunterladen und einchecken oder sich unter "united.com/checkin" anmelden.
2. Sie können Ihren Flug umbuchen, indem Sie nach dem frühesten Flug mit verfügbaren Sitzplätzen suchen und mit einem Agenten sprechen, um die Änderung zu untersuchen.
3. Alternativ kann die Fluggesellschaft Sie auf die Standby-Liste setzen und Ihnen einen Sitzplatz für einen früheren Flug zuweisen.
4. Suchen Sie nach früheren Flügen, die auf der Website oder in der mobilen Anwendung aufgeführt sind, oder halten Sie 60 Minuten vor dem Abflug am Flugsteig des Fluges an, um in die Standby-Liste aufgenommen zu werden.

Wie buchen Sie Ihren aktuellen Flug um?

United Airlines ermöglicht seinen Passagieren, ihre aktuellen Flüge umzubuchen oder ihre Flüge zu stornieren und später umzubuchen, falls eine Verspätung eingetreten ist. So können Sie Ihren laufenden Flug umbuchen.

1. Gehen Sie zu " united.com ". Klicken Sie auf der Homepage auf "Meine Reisen" und geben Sie Ihre Fluginformationen ein, um den Status Ihres Fluges zu erfahren.
2. Wählen Sie "Flug ändern".
3. Klicken Sie auf das Symbol "Bearbeiten", um Ihr Reisedatum und Ihr Ziel zu ändern sowie einen Flug zu entfernen oder hinzuzufügen.
4. Wählen Sie "Weiter" und wählen Sie eine neue Flugoption.
5. Fahren Sie mit dem Buchungsvorgang fort, um Ihren neuen Flug zu bestätigen.

Wie können Sie Ihren Flug stornieren und später umbuchen?

Wenn Sie an einem anderen Tag reisen möchten, gehen Sie wie folgt vor, um Ihren Flug später zu stornieren und umzubuchen:

1. Wählen Sie auf der Homepage " united.com " "Meine Reisen" aus und fügen Sie Ihre Reservierungsdaten hinzu, um Ihren Flug anzuzeigen.
2. Klicken Sie auf "Flug abbrechen".
3. Bestätigen Sie die Flugstornierung.

Passagiere mit zukünftigem Flugguthaben können "Future Flight Credit verwenden" auswählen, um die Guthabensätze für den neuen Flug anzuwenden.

Alternative

Wenn Sie feststellen, dass diese Alternativen Ihren Anforderungen nicht ganz entsprechen, können Sie sich an das United Airlines-Kundendienstzentrum wenden, um weitere Optionen zu erhalten.