Wie erkundige ich mich nach einem Flug mit United Airlines?

Müssen Sie zusätzliche Details zu Ihrem Flug mit United Airlines finden? Mit diesen hilfreichen Tipps können Sie sich leicht nach ihnen erkundigen.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
19. Nov. 2019

Müssen Sie zusätzliche Details zu Ihrem Flug mit United Airlines finden? Es ist leicht, sich nach ihnen zu erkundigen. Sie können die Details Ihres Fluges überprüfen, unabhängig davon, ob Sie Ihren Flug online, telefonisch oder über ein Reisebüro gebucht haben. Es ist ratsam, die Details Ihres Fluges zu überprüfen, bevor Sie zum Flughafen gehen. Durch Anzeigen der Details können Sie Änderungen wie Sitzplätze und Sonderwünsche vornehmen. Befolgen Sie diese Schritte, um Informationen zu Ihrem Flug mit United Airlines zu erhalten.

1. Öffnen Sie die United Airlines-Website in einem Webbrowser. Sie können die Website auf allen Geräten öffnen, einschließlich Ihrem Computer, Tablet oder Telefon. Sie finden die Details Ihres Fluges auch dann, wenn Sie Ihren Flug über ein Reiseunternehmen gebucht haben.

Um die voraussichtliche Ankunfts- oder Abflugzeit Ihres Fluges zu überprüfen, tippen Sie auf die Option 'Flugstatus'. Geben Sie die relevanten Details ein und klicken Sie auf die Option 'Suchen'.

Wenn Sie weniger als 24 Stunden nach dem Start für Ihren Flug einchecken möchten, tippen Sie auf die Registerkarte "Check-in". Geben Sie die Bestätigungsnummer aus Ihrer E-Mail und Ihren Nachnamen ein. Tippen Sie auf die Option "Suchen" und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn Sie Ihre Bestätigungsnummer nicht haben, können Sie Ihre Ticketnummer verwenden.

2. Klicken Sie auf die Option 'Meine Reisen'.

3. Geben Sie Ihre Bestätigungsnummer ein. Es hat sechs Ziffern und kann auf jeder Website gefunden werden. Überprüfen Sie die E-Mail-Bestätigungsnachricht, um sie zu finden. Wenn Sie ein physisches Ticket haben, überprüfen Sie es vorne.

Wenn Sie Ihr Ticket von der United Airlines-Website gekauft haben, aber den Code nicht erhalten haben, klicken Sie oben rechts auf der Seite auf die Option "Anmelden". Sie können sich bei Ihrem Mileage Plus-Konto anmelden. Sie erhalten auch einen Link zu Ihrer vollständigen Reservierung.

4. Geben Sie den Nachnamen des Passagiers ein und stellen Sie sicher, dass er mit der Reservierung übereinstimmt

5. Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Suchen'. Es sollte Details der Reservierung anzeigen, einschließlich der Sitzordnung, Sitzplatzzuweisungen, Upgrades, Flugnummer und Ankunfts- / Abflugzeiten. Melden Sie sich bei Aufforderung in Ihrem Mileage Plus-Konto an. Sie können eine neue erstellen, wenn Sie keine haben.

6. Wenn Sie Ihre Reservierung ändern möchten, klicken Sie auf die Option "Flug ändern". Sie können Ihre Reservierung abhängig vom gekauften Tarif ändern. Wenn Sie Ihr Ticket auf einer Website eines Drittanbieters gekauft haben, müssen Sie es möglicherweise besuchen, um Ihren Flug zu ändern.

Wenn Sie Hilfe benötigen, um Details zu Ihrem Flug zu erfragen, können Sie sich an das Kundendienstteam wenden . Eine der besten Möglichkeiten, das Support-Team zu kontaktieren, ist das Telefonieren. Sie werden in durchschnittlich 23 Minuten mit einem Vertreter verbunden.

Das Support-Team ist rund um die Uhr telefonisch erreichbar. Wenn Sie mit einem Vertreter verbunden sind, sollten Sie bereit sein, alle Informationen preiszugeben, die zur Lösung Ihres Problems beitragen können. Seien Sie höflich und geduldig und Sie erhalten in kürzester Zeit Hilfe.

Wenn Sie nicht unbedingt mit einem Vertreter sprechen müssen, können Sie sich per E-Mail an uns wenden. Sie sollten innerhalb von durchschnittlich 10 Stunden eine Antwort erhalten. Sie können Ihre E-Mail jederzeit senden. Halten Sie Ihre E-Mail so detailliert wie möglich.

Der Helpdesk ist eine weitere großartige Möglichkeit, Unterstützung zu finden. Es enthält viele Tipps und Vorschläge, mit denen Sie das Problem schnell lösen können. Sie können vorhandene Konversationen verfolgen oder eine neue beginnen

Andere großartige Plattformen, um Hilfe bei den Details Ihres Fluges zu suchen, sind Twitter und Facebook. United Airlines bietet keinen Support für Live Chat an.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für United Airlines Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie United Airlines, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie erkundige ich mich nach einem Flug mit United Airlines? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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