Was mache ich, wenn Uber meine Postleitzahl nicht akzeptiert?

Damit bist du nicht allein. Es gibt viele Kunden, die das gleiche Problem haben. Zum Glück werde ich Ihnen helfen, das zu klären. Wenn Uber Sie darüber informiert, dass Ihre Postleitzahl nicht gültig ist, gibt es einen Grund.

Erstens kann dies bedeuten, dass Sie Ihre hinterlegte oder verifizierte Kreditkarte erneut eingeben müssen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Anmeldeinformationen für das Uber-Konto gültig sind. Gehen Sie zu Ihrer hinterlegten Kreditkarte und überprüfen Sie die Zahlungsoption im Menü. Alle Angaben zu Ihrer Kreditkarte sollten korrekt sein.

Fragen Sie nach dem CVV-Code auf der Rückseite Ihrer Kredit- / Debitkarte und stellen Sie sicher, dass Sie ihn korrekt eingeben. Mit den drei Ziffern können Sie Zahlungen online autorisieren.

Überprüfen Sie die Abrechnung, um sicherzustellen, dass sie mit Ihrer registrierten Abrechnung für die Debit- / Kreditkarte übereinstimmt. Jede Inkonsistenz kann Probleme verursachen. Gehen Sie zu Ihrer Profilregisterkarte und bearbeiten Sie die Postleitzahl. Geben Sie dieselben Informationen erneut ein.

Klicken Sie auf Profil aktualisieren und prüfen Sie, ob alles ungültig ist. Uber erwartet, dass Benutzer ihre Konten mit der richtigen Postleitzahl aktualisieren. Die Informationen müssen mit den Akten und Ihren Debit- / Kreditkartendaten übereinstimmen.

Wenn dies immer noch nicht funktioniert hat, löschen Sie die Informationen für die Rechnungsadresse und geben Sie sie erneut ein. Wenn Sie alle relevanten Informationen eingegeben haben, klicken Sie auf Speichern und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Warum muss ich die Debit- / Karten-Postleitzahl für Uber verwenden?

Es wird erwartet, dass die Validierung der Postleitzahl mit der in Ihrer Debit- / Kreditkarte vorhandenen übereinstimmt. Wenn die Überprüfung der Postleitzahl fehlschlägt oder als ungültig eingestuft wird, liegt dies daran, dass das, was Sie angegeben haben, nicht mit dem in der Datei bei der Bank übereinstimmt.

Der Karteninhaber kann dieses Problem haben, wenn Sie kürzlich umgezogen sind. In diesem Fall dauert es eine Weile, bis die Bank die Postleitzahl korrigiert hat, weshalb Ihr Uber sie als ungültig ansieht.

Falls Sie in letzter Zeit nicht umgezogen sind, können Sie die Bank anrufen und bestätigen, dass Ihre Postleitzahlinformationen in der Datei korrekt sind. Die Postleitzahl muss mit der auf Ihrer Uber-Rechnungsadresse übereinstimmen, damit diese Kredit- / Debitkarte verwendet oder akzeptiert wird.

Wenn Sie die ungültige Fehlermeldung "Postleitzahl" erhalten, wenden Sie sich an den Uber-Kundendienst, um zu klären, was falsch ist. Sie können sich direkt an den Kundendienst wenden, um mehr über das Problem zu erfahren.

Warum muss meine Postleitzahl übereinstimmen?

Durch Auswahl oder Hinzufügen einer Zahlungsmethode können Sie eine Uber-Fahrt anfordern. Dies hängt von der Stadt oder dem Ort ab. Die Zahlungsmethode kann in Form von Bargeld, Kredit- / Debitkarte oder über PayPal erfolgen. Sobald Sie an Ihrem Bestimmungsort angekommen sind, berechnet Uber Ihre Zahlungsmethode.

Während der Fahrt verwenden Sie jedoch Ihre Uber-App, um die beabsichtigte Zahlungsmethode zu überprüfen, indem Sie sie durchwischen und auf die gewünschte Zahlung tippen, bevor Ihre Reise endet.

Kann ich meine Postleitzahlinformationen auf Uber aktualisieren?

Ja. Es ist gut, Ihre Postleitzahlinformationen zu aktualisieren, um sicherzustellen, dass Sie problemlos fahren können. Sie können die Postleitzahl in Ihrem Profil bearbeiten. Löschen Sie die falschen Details und geben Sie die richtigen Details ein, um sicherzustellen, dass alles ausgecheckt ist. Außerdem können Sie Ihr Profil und Ihre Karte, die dem Konto zugeordnet sind, ändern, indem Sie die Einstellungen durchgehen und das Profil auswählen.